So beheben Sie Photoshop-Abstürze beim Start
Adobe Photoshop ist quasi das Standardprogramm für die Fotobearbeitung – egal ob man nur ein bisschen rumprobiert oder an großen Projekten arbeitet. Aber wenn es plötzlich abstürzt, kann das den ganzen Workflow zur Qual machen. Manchmal liegt es an Treiberproblemen, manchmal an Fehlern in Photoshop selbst. In jedem Fall ist es gut, ein paar Tricks zu kennen, um das Programm wieder stabil zu bekommen, denn Abstürze können stundenlange Arbeit und jede Menge Frust bedeuten.
Hier finden Sie eine Liste häufiger Fehlerquellen – worauf Sie achten sollten – und einige praktische Lösungen, die Photoshop-Abstürze verhindern können. Ziel ist es, die Ursache zu finden und zu beheben, sei es ein veralteter Treiber, beschädigte Voreinstellungen oder inkompatible Plugins. Diese Schritte sollten Photoshop wieder reibungslos zum Laufen bringen und Ihnen die ständigen Abstürze ersparen.
So beheben Sie anhaltende Photoshop-Abstürze
Auf die neueste Version aktualisieren
Das mag selbstverständlich klingen, ist aber meist ein guter Ausgangspunkt.Ältere Photoshop-Versionen hatten viele Fehler – ich habe schon Abstürze erlebt, die völlig unerwartet auftraten, selbst bei einfachen Auswahlen oder beim Anwenden von Filtern. Wenn Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Photoshop-Version von der Adobe-Website verwenden, lassen sich viele dieser Fehler beheben, da Updates oft Stabilitätsverbesserungen beinhalten.
Wenn Sie bereits die neueste Version installiert haben, versuchen Sie, Photoshop komplett neu zu installieren. Manchmal sind Dateien oder Einstellungen beschädigt, und eine Neuinstallation kann das Problem beheben. Bei manchen Systemen treten nach einem Update erneut Abstürze auf – melden Sie dies Adobe und führen Sie gegebenenfalls ein Rollback durch oder warten Sie auf einen Patch.
Aktualisieren Sie Ihren Grafiktreiber
Viele Abstürze hängen mit veralteten oder inkompatiblen Grafiktreibern zusammen, insbesondere bei GPU-beschleunigten Funktionen. Sie können überprüfen, ob Ihr Treiber die Ursache des Problems ist. Auf einem Rechner behob das Deaktivieren der GPU-Beschleunigung die Abstürze; auf einem anderen sorgte ein Treiberupdate für einwandfreien Betrieb.
Öffnen Sie Hilfe > GPU-Kompatibilität (in Photoshop 23.0+).Falls eine Inkompatibilitätsmeldung wie „OpenCL nicht verfügbar“ angezeigt wird, empfiehlt es sich, die GPU vorübergehend zu deaktivieren, um zu prüfen, ob die Abstürze dadurch behoben werden. So gehen Sie vor:
- Gehen Sie zu Bearbeiten > Einstellungen > Leistung.
- Klicken Sie im Abschnitt Grafikprozessor auf Erweiterte Einstellungen.
- Probieren Sie die verschiedenen Einstellungen aus – aktivieren oder deaktivieren Sie sie, um zu testen, was besser funktioniert.
Wenn Photoshop durch Deaktivieren der GPU stabiler läuft, liegt es wahrscheinlich an Ihrem Grafiktreiber. So aktualisieren Sie Ihren GPU-Treiber:
- Drücken Sie die Eingabetaste Win + R, geben Sie ein
devmgmt.mscund drücken Sie Enter. - Grafikkarten erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre GPU und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Oder, noch besser, besuchen Sie direkt die Website Ihres GPU-Herstellers, z. B.NVIDIA oder AMD, und laden Sie die neueste Version manuell herunter. Manchmal reicht die Windows-eigene Treibersuche einfach nicht aus.
Berechtigungen und damit zusammenhängende Abstürze beheben
Kann Photoshop aufgrund fehlender Berechtigungen keine Dateien lesen oder schreiben, kommt es wahrscheinlich zu Abstürzen – insbesondere beim Speichern oder Öffnen von Dateien. Möglicherweise müssen Sie die Berechtigungen für bestimmte Ordner anpassen oder sogar ein neues Windows-Benutzerkonto erstellen, um zu testen, ob es sich um ein Berechtigungsproblem handelt.
Für Windows:
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu Ordnern wie:
C:\Program Files\C:\ProgramData\%userprofile%\AppData\Roaming\- Stellen Sie sicher, dass ausgeblendete Elemente sichtbar sind (Ansichtsoptionen).Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den Adobe- Ordner und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Klicken Sie im Reiter „Sicherheit“ auf „Bearbeiten“.
- Gewähren Sie die volle Kontrolle über Ihr Benutzerkonto.
- Für weitere relevante Ordner anwenden und wiederholen.
Unter macOS:
- Finder öffnen.
- Halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Sie auf Gehe > Bibliothek klicken.
- Navigieren Sie zu Anwendungsunterstützung > Adobe.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adobe-Ordner, wählen Sie „Informationen“ und stellen Sie dann die Berechtigung auf „Lesen & Schreiben“ ein.
- Überprüfen Sie ähnliche Ordner in den Voreinstellungen oder im Cache- Ordner und stellen Sie sicher, dass Photoshop darauf zugreifen kann.
Photoshop-Voreinstellungen zurücksetzen
Das ist die klassische Lösung: Beschädigte Einstellungen können alle möglichen seltsamen Abstürze verursachen. Wenn Sie von einer älteren Version zurückkehren oder ein Update durchführen, werden die Einstellungen möglicherweise automatisch zurückgesetzt, manchmal müssen Sie dies aber manuell tun. Es ist ganz einfach:
- Sichern Sie Ihren bestehenden Einstellungsordner, damit Sie ihn bei Bedarf wiederherstellen können. Unter Windows befindet er sich üblicherweise hier:
C:/Users/[your user]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings. Auf dem Mac hier:Users/[your user]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [version] Settings. - Starten Sie Photoshop und gehen Sie zu Bearbeiten > Voreinstellungen > Allgemein.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „ Einstellungen beim Beenden zurücksetzen“.
- Schließen Sie Photoshop und öffnen Sie es anschließend erneut. Sollten die Voreinstellungen zuvor beschädigt gewesen sein, werden sie zurückgesetzt, und hoffentlich funktioniert nun alles wieder stabil.
Problematische Plugins identifizieren und entfernen
Plugins können Probleme verursachen. Bestimmte Plugins, insbesondere ältere oder inkompatible, können Photoshop direkt beim Öffnen oder später während der Bearbeitung zum Absturz bringen. Ich habe beispielsweise erlebt, wie das berüchtigte Adobe Design to Print-Plugin in älteren Versionen Abstürze verursacht hat.
Auf Nummer sicher gehen: Halten Sie beim Starten von Photoshop die Umschalttaste gedrückt, um Drittanbieter-Plugins zu überspringen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, entfernen Sie die Plugins nacheinander.
- Photoshop schließen.
- Navigieren Sie zu
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <version>\Plug-ins. - Versuchen Sie, die Plugins vorübergehend in einen anderen Ordner zu verschieben und Photoshop zu öffnen. Wenn es dann weiterhin stabil läuft, war wahrscheinlich das zuletzt verschobene Plugin die Ursache.
- Stellen Sie die funktionierenden Plugins wieder her und löschen oder aktualisieren Sie die problematischen.
Auf dem Mac befinden sich die Plugins im Verzeichnis `/plugins/` /Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/oder /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/`/plugins/`.Entfernen oder aktualisieren Sie Plugins hier, wenn Sie vermuten, dass sie Abstürze verursachen.
Schriftartencache zurücksetzen
Manchmal führen beschädigte Schriftarten oder ein überfüllter Schriftartencache zum Absturz von Photoshop. Das Leeren dieses Caches kann Abhilfe schaffen.
- Photoshop schließen.
- Unter Windows gehen Sie zu
C:\\Users\[your user]\\AppData\\Roaming\\Adobe\\Adobe Photoshop [version]. Auf dem Mac:/Users/[your user]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop. - Löschen Sie den Ordner „CT Font Cache“. Er wird beim nächsten Start von Photoshop neu erstellt.
Unnötige Hintergrund-Apps schließen
Wenn Ihr Computer durch im Hintergrund laufende Anwendungen, die RAM und CPU-Leistung beanspruchen, stark ausgelastet ist, kann Photoshop aufgrund von Ressourcenmangel abstürzen.Überprüfen Sie, welche Anwendungen ausgeführt werden, und schließen Sie alle nicht benötigten Programme.
- Öffnen Sie den Task-Manager (Windows) oder die Aktivitätsanzeige (Mac).
- Prozesse beenden, die momentan nicht benötigt werden.
- Denken Sie daran, dass Hintergrundanwendungen wie Browser, Cloud-Synchronisierungsdienste oder andere ressourcenintensive Software zu Instabilität führen können.
Einstellungen für die Timeout-Erkennung anpassen
Diese Methode ist etwas komplexer, aber es geht darum, Ihrer GPU etwas mehr Spielraum zu verschaffen. Photoshop wartet einige Sekunden auf die Reaktion der Grafikkarte, bevor es abstürzt. Wenn Ihre GPU langsam oder überlastet ist, kann eine Erhöhung dieses Timeouts helfen.
- Unter Windows drücken Sie die Win + RTaste, geben Sie ein
regeditund drücken Sie die Eingabetaste. - Navigieren Sie zu Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
- Falls TdrDelay nicht vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit) und benennen Sie ihn TdrDelay.
- Doppelklicken Sie auf TdrDelay, stellen Sie den Wert auf 8 (oder höher, z. B.10) ein und klicken Sie dann auf OK.
- Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie den Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Auf dem Mac ist diese Einstellung nicht anwendbar; es handelt sich hauptsächlich um einen Windows-Trick zur Verbesserung hartnäckiger GPU-Reaktionszeiten.
Halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
Grundsätzlich gilt: Wenn Ihr Windows oder macOS stark veraltet ist, riskieren Sie seltsame Fehler und Abstürze. Führen Sie Windows Update bzw.macOS Software Update aus und installieren Sie alle verfügbaren Updates. Ein aktuelles System sorgt dafür, dass Photoshop und Ihre Grafikkartentreiber reibungslos zusammenarbeiten.
Hoffentlich tragen diese Korrekturen zur Stabilität von Photoshop bei. Abstürze werden manchmal durch eine ungewöhnliche Kombination von Faktoren verursacht, daher sollten Sie Schritt für Schritt vorgehen. Viel Erfolg bei der Fehlersuche – im schlimmsten Fall handelt es sich nur um einen Fehler, der noch behoben werden muss, aber diese Schritte beheben in der Regel anhaltende Abstürze.
Zusammenfassung
- Photoshop und Plugins aktualisieren
- Aktualisieren Sie die GPU-Treiber und deaktivieren Sie die GPU-Beschleunigung gegebenenfalls.
- Einstellungen zurücksetzen und Ordnerberechtigungen überprüfen
- Entfernen Sie problematische Plugins und setzen Sie den Schriftartencache zurück.
- Schließen Sie unnötige Apps, um RAM und CPU freizugeben.
- Passen Sie die Registry-Verzögerung (TdrDelay) an, um die GPU-Timeout-Behandlung zu verbessern.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand, um maximale Kompatibilität zu gewährleisten.
Zusammenfassung
Das systematische Abarbeiten dieser Lösungsansätze behebt die Abstürze meist. Eine Garantie gibt es natürlich nicht, da manchmal Hardware-Eigenheiten oder schwer erkennbare Konflikte die Ursache sind, aber es sind solide Ausgangspunkte. Zumindest ist es eine gute Möglichkeit, die eigene Konfiguration zu überprüfen und vielleicht weitere, versteckte Probleme aufzudecken. Hoffentlich hilft das jemandem, wieder frustfrei mit dem Bearbeiten von Videos zu beginnen.