So beheben Sie Probleme beim Hinzufügen eines Führerscheins aus Illinois zu Apple Wallet

Das Hinzufügen des Führerscheins aus Illinois zu Apple Wallet verläuft nicht immer reibungslos. Häufige Probleme sind Gerätebeschränkungen, veraltete iOS-Versionen, Regionskonflikte oder eine Kombination aus Verifizierungsschwierigkeiten. Manchmal scheint alles perfekt zu sein, und trotzdem wird der Ausweis nicht angezeigt. Das ist ziemlich frustrierend, besonders bei kaltem Wetter oder schlechter Netzabdeckung. Die gute Nachricht: Die meisten Probleme lassen sich beheben, wenn bestimmte Einstellungen korrekt sind, Ihr Gerät unterstützt wird und alle Verifizierungsschritte problemlos verlaufen. Hier finden Sie praktische Tipps zur Fehlerbehebung und einige nützliche Hinweise für die Praxis.

So beheben Sie das Problem, dass mein Illinois-Führerschein in Apple Wallet hinzugefügt wurde.

Prüfen Sie, ob der Dienst überlastet oder ausgefallen ist.

Manchmal liegt das Problem nicht an Ihnen, sondern an einer hohen Systemauslastung. Das digitale ID-System von Illinois kann insbesondere zu Stoßzeiten oder bei plötzlichen Produkteinführungen stark überlastet sein. Möglicherweise erhalten Sie eine Meldung wie „Der Dienst Ihres Bundesstaates ist derzeit ausgelastet.“ oder etwas Ähnliches. Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass Sie auf einen überlasteten Server und nicht auf einen Gerätefehler stoßen.

1. Öffne die Wallet-App.
2. Versuchen Sie, die ID wie gewohnt hinzuzufügen.
3. Falls Sie Meldungen über ausgelastete Dienste oder Fehlermeldungen erhalten, warten Sie eine Weile und versuchen Sie es später erneut.
4. Manchmal hilft es schon, einfach 30 Minuten zu warten und es dann noch einmal zu versuchen.

Diese kurze Überprüfung hilft festzustellen, ob der Fehler aufseiten des Staates liegt und nicht auf Ihrem Gerät – ein häufiges Missverständnis.

Ist Ihr iPhone kompatibel?

Es ist etwas seltsam, aber nur bestimmte iPhone-Modelle unterstützen mobile IDs in der Wallet-App. Mit einem älteren iPhone funktioniert es nicht – selbst mit der neuesten iOS-Version. Normalerweise wird ein iPhone 8 oder neuer benötigt, zusammen mit iOS 16.4 oder höher. Auf einem iPhone 6S funktioniert es beispielsweise höchstwahrscheinlich nicht, und einige ältere Geräte unterstützen die aktualisierten Wallet-Funktionen überhaupt nicht.

1. Überprüfen Sie Ihr Gerät unter Einstellungen > Allgemein > Info.
2. Prüfen Sie, ob Ihr Gerät ein iPhone 8 oder neuer ist.
3. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate, um sicherzustellen, dass Sie die neueste iOS-Version verwenden.
4. Starten Sie Ihr Gerät nach dem Update neu.

Bei manchen Konfigurationen ist nach Aktualisierungen ein Neustart erforderlich, bei anderen hilft eine vollständige Neuanmeldung über iCloud, die neuen Aktualisierungen zu installieren.

Halten Sie Ihr iOS auf dem neuesten Stand.

Wenn Ihre iOS-Version nicht aktuell ist, können bestimmte Funktionen oder Verifizierungen blockiert werden. Apples Updates beheben häufig Fehler und fügen neue Unterstützung für Dinge wie Personalausweise hinzu.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
2. Falls ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie das Gerät neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Glaub mir, Updates zu überspringen lohnt sich nicht. Die Identitätsfunktionen der Wallet benötigen die neuesten Software-Tools, um deine Anmeldeinformationen reibungslos zu verifizieren. Ehrlich gesagt, bei manchen älteren iOS-Versionen hängt sich der ganze Prozess einfach auf oder schlägt mit einem Fehler fehl.

Wallet und Apple Pay aktiviert

Manchmal sind Wallet oder Apple Pay deaktiviert oder eingeschränkt, insbesondere wenn Kindersicherungen oder Geräteprofile aktiv sind. Stellen Sie sicher, dass diese vollständig aktiviert sind, um das Hinzufügen von IDs zu ermöglichen.

1. Öffne Einstellungen > Wallet & Apple Pay.
2. Stellen Sie sicher, dass die Option „Zugriff im gesperrten Zustand erlauben“ aktiviert ist.
3. Prüfen Sie, ob Express Transit für unterstützte Karten aktiviert ist (nicht immer notwendig, aber es lohnt sich, dies zu überprüfen).

Diese Einstellung steuert, ob Wallet mit bestimmten Funktionen interagieren kann, darunter das Hinzufügen von staatlichen Ausweisen. Auf manchen Smartphones lässt sich bei deaktiviertem Wallet einfach keine neue ID hinzufügen.

Standortdienste aktivieren

Da der Verifizierungsprozess die Bestätigung erfordert, dass Ihr Standort mit Illinois übereinstimmt, müssen die Standortdienste aktiviert sein.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste.
2. Stellen Sie sicher, dass es eingeschaltet ist.
3. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie Wallet & Maps (oder ähnliche Apps) auf „ Beim Verwenden der App“ oder „Immer“ ein.

Dadurch kann das System Ihre Berechtigung während der Einrichtung überprüfen. Andernfalls kann der Vorgang unbemerkt fehlschlagen oder zu irreführenden Fehlermeldungen führen. Auf manchen Geräten hilft es, die Ortungsdienste zu deaktivieren und anschließend wieder zu aktivieren, um den Berechtigungscache zu aktualisieren.

Apple-ID-Verifizierung abschließen

Wenn Ihre Apple-ID nicht vollständig verifiziert ist, kann das Laden oder Hinzufügen sensibler Ausweisdokumente wie Führerscheine hängen bleiben oder komplett fehlschlagen. Manchmal gibt es Sicherheitsabfragen – wie die Aktualisierung Ihrer Daten oder die Bestätigung Ihrer Telefonnummer –, die man leicht übersehen kann.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > Passwort & Sicherheit.
2. Achten Sie auf ausstehende Verifizierungsanfragen – manchmal fordert Apple zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen an.
3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.

Eine vollständig verifizierte Apple-ID ist unerlässlich, da Apple Ihre Identität bei der Registrierung mit Ihrer digitalen ID verknüpft. Sie sollten sich außerdem ordnungsgemäß bei iCloud anmelden, was zum nächsten Schritt führt.

Stellen Sie sicher, dass iCloud korrekt konfiguriert ist.

Wallet-IDs nutzen iCloud zum Speichern und Synchronisieren. Wenn iCloud nicht aktiviert oder falsch konfiguriert ist, kann das Hinzufügen Ihrer ID problematisch sein.

1. Öffne Einstellungen > [Dein Name] > iCloud.
2. Prüfen Sie, ob iCloud Drive aktiviert ist.
3. Falls nicht, schalten Sie es ein und starten Sie Ihr Gerät neu.

Manchmal lassen sich Synchronisierungsprobleme schon durch einfaches Aus- und Wiedereinschalten von iCloud Drive beheben, insbesondere wenn das System zuvor Fehlermeldungen bezüglich Konto- oder Speicherproblemen angezeigt hat.

Eine stabile Internetverbindung ist ein Muss.

Alle Identitätsprüfungsprozesse benötigen eine gute und stabile Verbindung zu den Apple-Servern. Bei einer instabilen WLAN-Verbindung oder einem öffentlichen Hotspot kann es zu Zeitüberschreitungen oder zum Fehlschlagen des Uploads der Scans kommen.

1. Wechseln Sie nach Möglichkeit das WLAN-Netzwerk – vorzugsweise eine sichere, vertrauenswürdige Verbindung.
2. Schalten Sie WLAN aus und wieder ein, um die Verbindung zurückzusetzen.
3. Vermeiden Sie VPNs oder Proxys, da diese die Verifizierungsserver stören können.

Manchmal hilft ein schneller Wechsel zu mobilen Daten (sofern Ihr Tarif dies zulässt), um die Verifizierungshürden zu überwinden.

Versuchen Sie erneut, die ID hinzuzufügen.

Sollte der Vorgang mittendrin fehlschlagen, kann ein Neustart das Problem möglicherweise beheben. Schließen Sie einfach die Wallet-App, öffnen Sie sie erneut und versuchen Sie, die Registrierung von vorn zu beginnen.

1. Wallet öffnen.
2. Tippen Sie auf das Plus-Symbol ( + ), und wählen Sie dann Führerschein oder Personalausweis aus.
3. Befolgen Sie die speziell für Illinois geltenden Anweisungen und überprüfen Sie Ihre Scans und Informationen sorgfältig.

Dadurch wird der Verifizierungsversuch zurückgesetzt – es ist sozusagen eine „erzwungene Aktualisierung“.

Setzen Sie die Wallet-Einstellungen zurück, wenn alles andere fehlschlägt.

Manchmal ist Wallet beschädigt oder befindet sich in einem fehlerhaften Zustand. Durch Zurücksetzen lassen sich Probleme beheben, ohne dass Ihre iCloud-IDs gelöscht werden.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
2. Wählen Sie „Zurücksetzen“ und tippen Sie anschließend auf „ Alle Einstellungen zurücksetzen“.
3. Bestätigen Sie den Vorgang und warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist.

Versuchen Sie anschließend erneut, Ihre Illinois-ID hinzuzufügen. Das mag drastisch erscheinen, ist aber meist der letzte Schritt bei hartnäckigen Problemen. Keine Sorge, Ihre Daten bleiben erhalten, Sie müssen lediglich einige Einstellungen neu konfigurieren.

Zusätzliche Dinge, die es wert sind, ausprobiert zu werden

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Ausweis sauber ist und der Barcode oder QR-Code nicht verschmiert oder beschädigt ist.
• Vermeiden Sie die Verwendung von sperrigen oder entspiegelten Displayschutzfolien während des Scannens – diese können die Gesichtserkennung oder die Kameraerkennung beeinträchtigen.
• VPNs sollten vorübergehend deaktiviert werden – VPNs können Verifizierungsserver blockieren oder verlangsamen.
• Versuchen Sie es zu weniger frequentierten Zeiten, zum Beispiel früh morgens oder spät abends.

Zusammenfassung

Die meisten Probleme beim Hinzufügen eines Führerscheins aus Illinois zu Wallet lassen sich auf Softwarekompatibilität, Verifizierungshürden, regionale Inkompatibilitäten oder Netzwerkprobleme zurückführen. Sobald Ihr iOS aktualisiert, Wallet aktiviert und Ihre Identitätsdaten verifiziert sind, funktioniert in der Regel alles reibungslos. Sollten weiterhin Probleme auftreten, hilft es meist, alle oben genannten Schritte nacheinander zu überprüfen. Hoffentlich hilft dies jemandem, die digitale Identität endlich und ohne großen Aufwand einzurichten.

Häufig gestellte Fragen