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So beheben Sie Probleme beim Start von AMD-Software

Februar 12, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 12, 2026

Wenn AMD-Software nicht startet, kann das extrem frustrierend sein. Manchmal liegt es nur an einem Fehler in der Speicherung bestimmter Dateien oder an einem fehlerhaften Treiber. Seltsamerweise lassen sich diese Probleme oft durch das Löschen beschädigter Konfigurationen oder die Neuinstallation von Teilen der Software beheben. Falls Ihr AMD-Treiber oder Ihre Software nach einem Update oder einer Neuinstallation einfach nicht mehr startet, können Ihnen diese Schritte helfen, das Problem zu lösen. Die Lösung sollte schnell gehen, aber wundern Sie sich nicht, wenn Sie einige Schritte wiederholen oder den Computer mehrmals neu starten müssen. Erfahrungsgemäß sind manche Systeme beim ersten Mal etwas störrisch und benötigen ein oder zwei Neustarts, bis sie schließlich funktionieren.

So beheben Sie das Problem, dass AMD-Software nicht startet

AMD-Profilordner löschen

Das klingt vielleicht banal, aber der lokale Profilordner – genannt CN – kann manchmal beschädigt werden und dadurch Startprobleme verursachen. Da die AMD-Software hier die Einstellungen speichert, kann es bei beschädigten Daten passieren, dass sie gar nicht mehr startet. Durch das Löschen des Ordners werden die Dateien neu generiert, wodurch die seltsamen Fehler oft behoben werden.

  1. Drücken Sie diese Taste Win + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie den Befehl ein appdataund drücken Sie die Eingabetaste – dadurch wird der versteckte Ordner „AppData“ geöffnet.
  3. Navigieren Sie zu Lokal > AMD.
  4. Wählen Sie den Ordner „CN“Shift + Delete aus und klicken Sie dann auf „Endgültig löschen“.Möglicherweise erscheint eine Bestätigungsabfrage – klicken Sie auf „OK“.
  5. Wenn Windows meldet, dass AMD-Software geöffnet ist, aktivieren Sie „Für alle aktuellen Elemente ausführen“ und überspringen Sie die Abfrage. Normalerweise läuft die Anwendung nicht, wenn Sie den Ordner löschen, aber manchmal ist Windows etwas eigensinnig.
  6. Versuchen Sie nun, die AMD-Software zu starten. Dadurch sollte automatisch ein neuer CN-Ordner erstellt werden, wodurch hoffentlich das vorherige Problem behoben wird.

Radeon-Softwarepaket neu installieren

Einige Nutzer berichten, dass die Neuinstallation der Radeon-Software ihre Probleme behoben hat, vermutlich weil dadurch einige wichtige AMD-Dateien zurückgesetzt werden. Bei der Neuinstallation werden fehlende oder beschädigte Dateien überschrieben und versteckte Installationsfehler behoben.

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer durch Drücken von Win + E.
  2. Navigieren Sie zu C:\Program Files\AMD\CNext\CNext. Der Ordnerpfad kann je nach System- oder Treiberversion leicht variieren, aber die Hauptprogrammdatei oder die Paketdateien befinden sich dort.
  3. Suchen Sie nach einer Datei mit dem Namen RSXPackage.msix. Manchmal kann sie einen anderen Namen haben, aber im Allgemeinen handelt es sich um das Paketinstallationsprogramm.
  4. Doppelklicken Sie auf die Datei – Windows fordert Sie dann zur Neuinstallation oder Reparatur auf. Folgen Sie den Anweisungen.
  5. Sobald dies erledigt ist, versuchen Sie die Software auszuprobieren. Falls sie sich weiterhin nicht starten lässt, kann ein Neustart des Computers helfen, bevor Sie es erneut versuchen.

AMD-Treiber und -Software neu installieren

Beschädigte Treiber können die Ursache sein, insbesondere wenn Sie kürzlich Treiber aktualisiert oder auf eine ältere Version zurückgesetzt haben oder automatische Windows-Updates Probleme verursacht haben. Eine vollständige Deinstallation mit anschließender Neuinstallation behebt das Problem in der Regel.

  1. Drücken Sie die Taste Win + R, geben Sie dann den gewünschten Text ein appwiz.cplund drücken Sie die Eingabetaste – dadurch wird „Programme und Funktionen“ geöffnet.
  2. Suchen Sie in der Liste nach „AMD Software“ und doppelklicken Sie darauf, um die Deinstallation zu starten. Bestätigen Sie die Deinstallation, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  3. Nach der Deinstallation laden Sie Display Driver Uninstaller (DDU) herunter. Führen Sie es im abgesicherten Modus aus – das ist die beste Methode, um alle verbleibenden AMD- oder GPU-Treiber vollständig zu entfernen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen von DDU, um die AMD-Treiber von Ihrem System zu entfernen. Starten Sie das System nach Abschluss des Vorgangs normal neu.
  5. Besuchen Sie die offizielle AMD-Support-Website und laden Sie das neueste Radeon-Softwarepaket herunter.
  6. Installieren Sie es gemäß den Anweisungen des Installationsprogramms. Gegebenenfalls werden Sie nach einer Neuinstallation zum Neustart aufgefordert; führen Sie diesen gegebenenfalls durch.
  7. Versuchen Sie, die AMD-Software erneut zu starten. Hoffentlich funktioniert es jetzt.

Aktivieren Sie die integrierte GPU

Wenn Ihre CPU über eine integrierte GPU verfügt und Sie diese im BIOS oder Geräte-Manager deaktiviert haben, kann es vorkommen, dass AMD-Software nicht ausgeführt wird. Bei manchen Systemen erkennt Windows die integrierte GPU gar nicht erst, solange sie nicht aktiviert ist.

  1. Drücken Sie die entsprechende Taste Win + Xund wählen Sie „Geräte-Manager“.
  2. Grafikkarten erweitern.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die integrierte GPU (z. B.Intel oder AMD iGPU) und wählen Sie „Gerät aktivieren“. Wenn diese bereits aktiviert ist, liegt hier nicht das Problem.
  4. Wird die integrierte Grafikkarte nicht angezeigt, schalten Sie Ihren PC aus und rufen Sie das BIOS auf (normalerweise durch Drücken von Entf, F2 oder F10 beim Start).Suchen Sie nach Einstellungen mit der Bezeichnung „ Integrierte Grafik“ oder ähnlich und aktivieren Sie diese.
  5. Speichern Sie die Änderungen, beenden Sie das BIOS, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie dann erneut, die AMD-Software zu öffnen. Manchmal erkennt Windows die integrierte Grafikkarte (iGPU) erst, nachdem sie im BIOS aktiviert wurde.

Windows aktualisieren

Ältere Windows-Versionen können in Verbindung mit neueren AMD-Treibern Probleme verursachen. Ein veraltetes Betriebssystem kann Kompatibilitätsprobleme hervorrufen, die den ordnungsgemäßen Start von AMD-Software verhindern. Ein Update kann viele dieser Probleme beheben.

  1. Drücken Sie diese Taste Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Navigieren Sie zu Windows Update.
  3. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Falls Updates verfügbar sind, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie. Dies kann eine Weile dauern, also haben Sie Geduld.
  4. Starten Sie Ihren PC nach dem Update neu. Testen Sie anschließend, ob die AMD-Software problemlos startet.

Deinstallieren Sie versteckte Geräte und deaktivieren Sie die automatische Treiberaktualisierung.

Manchmal installiert Windows versteckte oder veraltete Treiber, die mit der aktuellen AMD-Konfiguration in Konflikt geraten. Das Bereinigen versteckter Geräte im Geräte-Manager kann helfen, übriggebliebene Treiber zu identifizieren, die Probleme verursachen.

  1. Geräte-Manager öffnen.
  2. Klicken Sie auf „Ansicht“ und wählen Sie „Ausgeblendete Geräte anzeigen“.
  3. Grafikkarten erweitern.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ausgegraute oder verdächtige Grafiktreiber und wählen Sie „Deinstallieren“. Bestätigen Sie die Abfrage.
  5. Um zu verhindern, dass Windows Treiber automatisch neu installiert, öffnen Sie das Ausführen-Fenster ( Win + R), geben Sie ein gpedit.mscund drücken Sie die Eingabetaste.(Hinweis: Dies ist nur unter Windows Pro/Enterprise verfügbar.)
  6. Navigieren Sie zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Update.
  7. Doppelklicken Sie auf „ Von Windows Update angebotene Updates verwalten“ und öffnen Sie anschließend die Option „Treiber nicht in Windows-Updates einschließen“.
  8. Stellen Sie die Option auf „Aktiviert“ und klicken Sie auf „Anwenden“ + „OK“.

Man sollte diesen Zustand jedoch nicht dauerhaft beibehalten – Treiber benötigen irgendwann Updates, und Windows könnte später versuchen, die alten Treiber neu zu installieren. Für die Fehlersuche kann er aber etwas Spielraum verschaffen.

Hoffentlich helfen Ihnen einige dieser Schritte, Ihre AMD-Software problemlos zum Laufen zu bringen. Es ist zwar etwas ärgerlich, aber wenn das Problem erst einmal behoben ist, ist das eine große Erleichterung.

Zusammenfassung

  • Um beschädigte Konfigurationen zu reparieren, wurde der AMD-Profilordner gelöscht.
  • Ich habe das Radeon-Softwarepaket neu installiert, um die Kerndateien zu aktualisieren.
  • Ich habe die Treiber mit DDU deinstalliert und bereinigt und anschließend den neuesten AMD-Treiber neu installiert.
  • Ich habe sichergestellt, dass die integrierte GPU gegebenenfalls aktiviert ist.
  • Windows wurde auf die neueste Version aktualisiert.
  • Versteckte Gerätetreiber wurden entfernt und automatische Treiberaktualisierungen vorübergehend deaktiviert.

Zusammenfassung

Die AMD-Software neu zu starten, kann etwas knifflig sein, aber diese Methoden haben sich bei vielen Systemen bewährt. Meistens liegt es nur an einer beschädigten Konfiguration oder einem Treiberkonflikt. Falls das alles nicht hilft, sollten Sie ein Hardwareproblem überprüfen oder den AMD-Support kontaktieren. Hoffentlich hilft das jemandem, Zeit zu sparen und wieder ungestört spielen oder arbeiten zu können.