So beheben Sie Probleme mit App-Updates auf Android TV in 7 einfachen Schritten
Okay, Android TV-Updates funktionieren manchmal nicht so gut. Apps bleiben entweder im Status „Ausstehend“ hängen oder lassen sich gar nicht aktualisieren, was ziemlich frustrierend ist. Meistens liegt das an kleinen Fehlern wie deaktivierten automatischen Updates, Hintergrund-Downloads oder Speicherproblemen. Manchmal ist das System einfach nicht synchronisiert oder befindet sich in einer Art Schwebezustand. Behebt man das, lassen sich die Apps oft schnell wieder aktualisieren, was viel Ärger mit Neuinstallationen oder dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen erspart. Hier sind also Tipps, die in der Praxis geholfen haben – Dinge, die Sie überprüfen sollten, bevor Sie die Nerven verlieren oder die Fernbedienung durch den Raum werfen.
So beheben Sie Probleme mit App-Updates auf Android TV
Automatische Aktualisierung aktivieren
Das ist eigentlich offensichtlich, wird aber oft übersehen. Wenn automatische Updates deaktiviert sind, aktualisieren sich Apps natürlich nicht von selbst. Auf vielen Geräten ist die Einstellung etwas versteckt, daher lohnt es sich, sie zu überprüfen. Bei manchen Konfigurationen funktioniert diese Lösung besser als erwartet, insbesondere wenn Apps schon ewig ohne Aktualisierung im Status „Ausstehend“ verharren. So aktivieren Sie die automatischen Updates:
- Öffne den Google Play Store von deinem Startbildschirm aus.
- Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ – dieses finden Sie normalerweise durch Scrollen nach unten oder über ein Zahnradsymbol.
- Suchen und wählen Sie „Apps automatisch aktualisieren“.
- Stellen Sie sicher, dass die Option „Apps jederzeit automatisch aktualisieren“ aktiviert ist. Falls sie deaktiviert ist, aktivieren Sie sie.
Glaub mir, bei manchen Fernsehern ist diese Einstellung standardmäßig deaktiviert oder wird nach einem Systemupdate abgeschaltet. Die Reaktivierung bewirkt oft Wunder, insbesondere bei trägen Hintergrundupdates.
Ausstehende Aktualisierungen abbrechen
Wenn ein Update verzögert wird, kann das daran liegen, dass ein anderes Update es blockiert. Stellen Sie sich das wie Verkehr in einer engen Gasse vor – es kann alles zum Erliegen bringen. Daher kann das Stoppen laufender Downloads helfen, das Update der benötigten App zu priorisieren.
- Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung die Home-Taste und öffnen Sie dann den Google Play Store.
- Navigieren Sie zu „Meine Apps“ – normalerweise über ein Menü oder als Option in der Seitenleiste.
- Prüfen Sie unter „Wird heruntergeladen“, ob Aktualisierungen verfügbar sind. Falls ja, wählen Sie die App aus, die gerade aktualisiert wird.
- Den laufenden Download/das Update können Sie abbrechen oder stoppen. Normalerweise gibt es dafür eine Stopp -Schaltfläche.
Hinweis: Manchmal hängen diese Updates einfach nicht. Wenn Sie sie abbrechen, können Sie die gewünschten Updates ausführen. Versuchen Sie dann, das Update tatsächlich zu installieren.
Melden Sie sich erneut im Play Store an.
Das kann völlig willkürlich sein, aber die erneute Authentifizierung Ihres Google-Kontos behebt oft seltsame Update-Probleme. Vielleicht ist der Cache beschädigt oder etwas hängt einfach fest – ein Versuch ist es wert.
- Drücken Sie die Home -Taste und gehen Sie dann zu Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Konten & Anmelden.
- Wählen Sie Ihr Google-Konto aus und klicken Sie auf „Konto entfernen“.
- Nach der Bestätigung einen Moment warten und dann das Konto wieder hinzufügen, indem Sie „Konto hinzufügen“ auswählen.
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und versuchen Sie nach dem Aktualisieren der Seite erneut, das Update durchzuführen.
Manchmal hilft das, das System aus seiner Krise zu befreien und die Update-Probleme zu beheben.
Speicher prüfen und nicht verwendete Apps löschen
Haben Sie schon mal versucht, eine App zu aktualisieren und die gefürchtete Fehlermeldung wegen Speicherplatzmangels erhalten? Ja, Android TV kann ziemlich streng mit dem freien Speicherplatz umgehen. Wenn der Speicher Ihres Fernsehers voll ist, finden Updates einfach keinen Platz zum Installieren.Überprüfen Sie daher regelmäßig den Speicherplatz und entfernen Sie ungenutzte Apps – das kann viel bewirken.
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Gerät > Speicher & zurücksetzen.
- Wählen Sie „Interner gemeinsam genutzter Speicher“ – Sie sehen dann eine Aufschlüsselung des belegten und freien Speicherplatzes.
- Wenn nicht genügend Speicherplatz für das Update vorhanden ist, deinstallieren Sie Apps, die Sie nicht mehr benötigen. So geht’s:
- In den Einstellungen gehen Sie zu Apps > Alle Apps anzeigen.
- Wählen Sie eine App aus, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf „Deinstallieren“.
- Schaffen Sie etwas Speicherplatz und versuchen Sie dann erneut, die Apps zu aktualisieren. Das Freigeben von Speicherplatz behebt in der Regel viele Update-Probleme.
Überprüfen Sie die Einstellungen der Kindersicherung.
Die Kindersicherung kann tückisch sein. Wenn sie aktiviert ist, blockiert sie möglicherweise Updates oder blendet bestimmte Apps komplett aus, weil sie diese fälschlicherweise als „eingeschränkt“ einstuft. Falls Sie dies nicht absichtlich eingerichtet haben, sollten Sie es überprüfen, insbesondere wenn Updates zuvor problemlos funktionierten.
- Öffnen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach „Kindersicherung“.
- Deaktivieren Sie es, falls es aktiviert ist.
Dadurch werden möglicherweise Updates wieder aktiviert und zuvor ausgeblendete oder eingeschränkte Apps angezeigt. Manchmal reicht schon ein einfaches Umschalten, um den App Store wieder funktionsfähig zu machen.
Apps neu installieren
Wenn nichts anderes hilft, ist die Neuinstallation der App eine einfache Möglichkeit, problemlos die neueste Version zu erhalten. Es ist quasi ein Neustart des Update-Prozesses der App.
- Gehen Sie in den Einstellungen zu Apps > Alle Apps anzeigen.
- Suchen Sie die problematische App und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Öffne den Google Play Store, suche nach der App und tippe auf Installieren.
Versuchen Sie anschließend nach einer Neuinstallation erneut zu aktualisieren. Dadurch werden in der Regel beschädigte Dateien oder Versionskonflikte behoben, die Aktualisierungen blockieren.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Android TVs.
Wenn Sie bis hierhin alles versucht haben, die Updates aber weiterhin nicht installiert werden, könnte dies an einer veralteten Firmware Ihres Fernsehers liegen, die Kompatibilitätsprobleme verursacht. Die Aktualisierung der Systemsoftware ist zwar nicht immer die beste Lösung, aber unerlässlich, da veraltete Firmware die korrekte Aktualisierung Ihrer Apps beeinträchtigen kann.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Navigieren Sie zu Über > Systemsoftware-Update.
- Klicken Sie auf „Software-Update“. Falls eine neue Version verfügbar ist, laden Sie diese herunter und installieren Sie sie. Ihr Fernseher wird anschließend wahrscheinlich neu gestartet.
Das macht in der Regel einen großen Unterschied, insbesondere wenn das Gerät schon länger nicht mehr aktualisiert wurde. Manchmal beheben diese Systemupdates Fehler, die App-Updates beeinträchtigen.
Meiner Erfahrung nach lässt sich das Update-Problem meist mit einer dieser Maßnahmen beheben. Manchmal müssen mehrere Schritte kombiniert oder die Cache-Daten des App Stores gelöscht werden. Im Grunde geht es aber darum, sicherzustellen, dass das System sauber, synchronisiert und bereit für die neuesten Versionen ist.