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So beheben Sie Probleme mit der automatischen Vervollständigungsfunktion in Outlook

Februar 16, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Wenn die automatische Ausfüllfunktion in Outlook nicht funktioniert, kann das extrem frustrierend sein, besonders wenn man sie täglich nutzt, um E-Mails schneller zu bearbeiten. Manchmal liegt es nur an einem seltsamen Cache-Fehler, manchmal verursachen Add-Ins oder beschädigte Datendateien Probleme. Man möchte die automatische Vervollständigung einfach nur wiederherstellen, um nicht jedes Mal die vollständige E-Mail-Adresse eintippen zu müssen – das spart zwar hier und da ein paar Sekunden, summiert sich aber. Diese kurze Übersicht beschreibt einige gängige Lösungen, die sich in der Praxis bewährt haben. Natürlich funktionieren nicht alle davon auf jeder Systemkonfiguration – Windows und Outlook können da schon mal unberechenbar sein.

So beheben Sie Probleme mit der Outlook-Autovervollständigung/AutoAusfüllen

Leere AutoVervollständigen-Liste

Das ist eigentlich offensichtlich, aber wenn Sie jemandem noch nie eine E-Mail geschickt haben, ist dessen Adresse in Outlook nicht gespeichert, und die Autovervollständigung funktioniert nicht. Manchmal ist der Cache einfach nur beschädigt oder leer, weshalb die Autovervollständigung nicht angezeigt wird. Das Löschen der Liste und ein Neustart können solche Probleme oft beheben.

  1. Geben Sie Outlook in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie auf Datei – und gehen Sie dann zu Optionen.
  3. Wählen Sie links „E-Mail“ aus und scrollen Sie dann nach unten zu „Nachrichten senden“.
  4. Stellen Sie sicher, dass die Option „Autovervollständigungsliste verwenden, um Namen beim Eingeben in die Zeilen „An“, „Cc“ und „Bcc“ vorzuschlagen“ aktiviert ist.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Automatische Vervollständigungsliste leeren. Es erscheint eine Warnmeldung – bestätigen Sie mit „Ja“. Klicken Sie anschließend auf „OK“.

Dadurch wird der alte Cache effektiv gelöscht und Outlook gezwungen, die Liste neu zu erstellen. Bei manchen Systemen sind nach dieser Lösung ein paar Neustarts oder das Senden einer neuen E-Mail erforderlich, bis wieder Vorschläge angezeigt werden. Warum das funktioniert, ist unklar, aber das Löschen der Liste hilft definitiv manchmal.

Aktualisieren Sie Ihr Büro

Outlook-Fehler können auftreten, wenn Ihr Microsoft Office nicht auf dem neuesten Stand ist. Manchmal führen diese heimtückischen Fehler dazu, dass die Autovervollständigung nach Eingabe der Anfangsbuchstaben nicht angezeigt wird. Das Aktualisieren ist recht einfach und behebt das Problem möglicherweise bereits – insbesondere, wenn Sie eine ältere Version verwenden.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ oder das Suchsymbol, geben Sie „Outlook“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie oben links auf „Datei“.
  3. Wählen Sie in der Seitenleiste „Office-Konto“ aus.
  4. Klicken Sie auf „Update-Optionen “ und wählen Sie dann „Jetzt aktualisieren“.

Während dieses Updates können Sie in anderen Office-Anwendungen weiterarbeiten. Manchmal ist das Warten auf den Abschluss des Updates das Schwierigste. Auf manchen Rechnern behebt das Update möglicherweise Fehler in der AutoAusfüllfunktion, die sonst nicht behoben würden.

Benennen Sie den RoamCache-Ordner um

Das ist eine klassische Lösung: Ihr Cache-Ordner ist wahrscheinlich voll oder beschädigt, was die Autofill-Funktion beeinträchtigt. Benennen Sie ihn um, damit Outlook beim nächsten Öffnen einen neuen Cache generiert. Achtung: Dadurch werden Ihre bestehenden Autofill-Vorschläge gelöscht. Führen Sie diese Schritte also nicht aus, wenn Sie häufig auf alte Einträge angewiesen sind. Wenn Sie die Autofill-Funktion aber unbedingt wieder nutzen möchten, ist es einen Versuch wert.

Je nach Ihrer Konfiguration können Sie dies auf zwei Arten tun:

Outlook-Mail verwenden

  1. Öffnen Sie „Ausführen“ ( Windows + R) und geben Sie ein %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook, drücken Sie dann OK.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „RoamCache “ und wählen Sie „Umbenennen“.
  3. Nenne ihn zum Beispiel Old_RoamCache, damit du dich erinnerst, dass es der alte ist.
  4. Öffnen Sie Outlook erneut und prüfen Sie, ob die AutoAusfüllvorschläge wieder angezeigt werden.

Dadurch wird Outlook veranlasst, einen neuen, leeren Cache-Ordner zu erstellen. Manchmal reicht das bereits aus, um die Probleme mit der automatischen Vervollständigung zu beheben.

Verwendung von MS Exchange Server Mail

  1. Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen – entweder über Outlook oder über die Systemsteuerung > E-Mail > E-Mail-Konten.
  2. Wählen Sie Ihr Exchange-Konto aus und klicken Sie dann auf Ändern.
  3. Klicken Sie im neuen Fenster auf „Weitere Einstellungen“.
  4. Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und deaktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus.
  5. Klicken Sie auf OK, schließen Sie Outlook und öffnen Sie es anschließend erneut.
  6. Gehen Sie nun zurück zu den Kontoeinstellungen, wählen Sie Ihr Konto erneut aus und aktivieren Sie den Exchange-Cache-Modus wieder.
  7. Wiederholen Sie abschließend die oben genannten Schritte, um den Ordner „RoamCache%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook “ ( ) zu finden, ihn umzubenennen und Outlook neu zu starten.

Auch wenn das aufwendig klingt, beseitigt es Datenbeschädigungen und zwingt Outlook, neue Vorschläge zu synchronisieren. Beachten Sie, dass Ihre alte Autofill-Liste dabei verloren geht. Sichern Sie diese daher am besten vorher, falls Sie viele Kontakte darin gespeichert haben.

Outlook im abgesicherten Modus öffnen

Wenn die automatische Ausfüllfunktion nur im normalen Outlook-Betrieb fehlschlägt, im abgesicherten Modus aber funktioniert, deutet dies darauf hin, dass Add-Ins oder die Hardwarebeschleunigung Probleme verursachen könnten. Im abgesicherten Modus werden diese Zusatzfunktionen deaktiviert, sodass Sie testen können, ob sie die Ursache sind.

  1. Klicken Sie auf das Suchsymbol, geben Sie „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Geben Sie im Feld den Text ein Outlook.exe /safeund klicken Sie auf OK.

Wenn die automatische Ausfüllfunktion im abgesicherten Modus funktioniert, wird sie wahrscheinlich durch ein Add-In verursacht. Sie können die Add-Ins nacheinander wieder aktivieren, um das fehlerhafte zu finden.

Add-Ins deaktivieren

Dies ist eine häufige Ursache. Einige Drittanbieter-Add-Ins können die normalen Funktionen von Outlook, einschließlich des automatischen Ausfüllens, beeinträchtigen. Deaktivieren Sie zunächst alle Add-Ins und aktivieren Sie sie dann einzeln, um das fehlerhafte Add-In zu finden.

  1. Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu Datei > Optionen
  2. Add-Ins auswählen
  3. Wählen Sie unten neben „Verwalten“ die Option „COM-Add-Ins“ und klicken Sie auf „Los“.
  4. Deaktivieren Sie alle Add-Ins und klicken Sie dann auf OK.
  5. Prüfen Sie, ob die automatische Ausfüllfunktion jetzt funktioniert.
  6. Falls ja, aktivieren Sie die Add-Ins nacheinander wieder, bis das Problem erneut auftritt – deaktivieren oder entfernen Sie dann das problematische Add-In.

Outlook-Datendatei (PST) reparieren

Wenn Ihre Outlook-Datendatei (PST) beschädigt ist, kann dies zu Problemen mit der automatischen Ausfüllfunktion oder anderen Fehlern führen. Das Posteingangsreparaturtool (SCANPST. EXE) kann häufige Beschädigungen beheben.

  1. Suchen Sie Ihre PST- Datei. Sie befindet sich normalerweise unter C:\Benutzer\IhrName\Dokumente\Outlook-Dateien
  2. Suchen Sie nach SCANPST. EXE – typischerweise unter C:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXX (ersetzen Sie XX durch Ihre Version, z. B.16 für Office 2016).
  3. Führen Sie das Programm aus, navigieren Sie zu Ihrer PST-Datei und klicken Sie auf „Start“.
  4. Folgen Sie den Anweisungen zur Reparatur; dies kann je nach Schweregrad der Beschädigung einige Zeit dauern.

Dadurch werden häufig Fehler behoben, die die normale Funktion der automatischen Ausfüllfunktion verhindern.

Testen Sie mit einem neuen Profil

Wenn alles andere fehlschlägt, kann das Erstellen eines neuen Outlook-Profils seltsame Profilfehler beheben, die die AutoAusfüllfunktion beeinträchtigen. Richten Sie einfach ein neues Profil über Systemsteuerung > E-Mail > Profile anzeigen ein. Fügen Sie dann Ihr E-Mail-Konto hinzu und prüfen Sie, ob die AutoAusfüllfunktion dort funktioniert. Wenn ja, deutet dies auf ein Problem mit Ihrem alten Profil hin.

Diese ganzen Schritte klingen vielleicht nach viel Aufwand, aber bei manchen Systemen hat es das Problem mit der Autovervollständigung fast sofort behoben. Bei anderen braucht es ein paar Versuche oder einen Neustart. Und es kann natürlich auch mal vorkommen, dass Outlook einfach nur spinnt und sich nicht traut. Aber hey, solche Tricks helfen in der Praxis oft weiter.