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So beheben Sie Probleme mit diesem Windows Installer-Paket

Februar 13, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 13, 2026

Die Installation neuer Software verläuft nicht immer reibungslos, insbesondere wenn Windows Fehlermeldungen wie „Es gibt ein Problem mit diesem Windows Installer-Paket“ ausgibt. Wenn Fehlercodes wie 1720, 1721, 1722 oder 1723 angezeigt werden, liegt das meist daran, dass etwas mit der Ausführung des Installationsprogramms nicht stimmt – sei es mit Skripten, DLLs oder der MSI-Engine selbst. Dies tritt häufig auf, wenn das System nicht optimal konfiguriert ist oder bestimmte Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren. Die gute Nachricht: Die meisten dieser Probleme lassen sich mit wenigen Anpassungen beheben. Ziel ist es, die betroffenen Dienste zu aktualisieren, wichtige DLLs neu zu registrieren oder sogar ausstehende Installationen in der Registrierung zu löschen. Danach läuft die Installation in der Regel problemlos durch.

So beheben Sie Probleme mit dem Windows Installer-Paket

Windows Installer-Dienst erneut registrieren

Das ist ein guter erster Schritt, denn manchmal funktioniert die MSIExec-Engine nicht richtig oder ist beschädigt. Durch die erneute Registrierung werden alle Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt. Es ist etwas ungewöhnlich, aber es funktioniert erstaunlich oft.

  • Öffnen Sie Run durch Drücken von Win + R.
  • Geben Sie [Befehl] ein cmdund drücken Sie die Eingabetaste Ctrl + Shift + Enter, um eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.(Ja, als Administrator ausführen – Windows kann da sehr pingelig sein.)
  • Führen Sie diese Befehle nacheinander aus: 
    MSIExec /unregister MSIExec /regserver

Dadurch wird die MSI-Engine im Prinzip abgemeldet und neu angemeldet. Auf einem Rechner hat das das Problem behoben, auf einem anderen waren ein oder zwei Neustarts nötig. Ein Versuch ist es wert, besonders wenn Sie mit Installationsfehlern zu kämpfen haben.

Starten Sie den Windows Installer-Dienst ordnungsgemäß neu.

Manchmal funktioniert der Dienst einfach nicht richtig, oder es läuft noch ein Geisterprozess im Hintergrund. Bei manchen Systemen ist der Dienst deaktiviert oder hängt sich auf. Es hilft in der Regel, sicherzustellen, dass er aktiviert ist und läuft.

  1. Drücken Sie die Eingabetaste Win + R, geben Sie „“ ein msconfigund drücken Sie die Eingabetaste. Das Fenster „Systemkonfiguration“ wird angezeigt.
  2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste“. Scrollen Sie nach unten, um den Windows Installer zu finden.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Kästchen daneben markiert ist. Falls nicht, markieren Sie es und drücken Sie OK.
  4. Drücken Sie nun, um den Task-ManagerCtrl + Shift + Esc zu öffnen. Wechseln Sie zur Registerkarte „Details“.
  5. Suchen Sie danach msiexec.exe. Falls es vorhanden ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“.
  6. Zurück im Ausführen-Fenster ( Win + R), geben Sie Folgendes ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Dienstmanager geöffnet.
  7. Suchen Sie den Windows Installer.Überprüfen Sie den Starttyp. Falls dort „Deaktiviert“ steht, doppelklicken Sie darauf und stellen Sie ihn auf „Manuell“ ein.
  8. Wenn der Status „Beendet“ anzeigt, klicken Sie auf „Start“. Wenn das Programm läuft, starten Sie es neu, indem Sie auf „Stopp“ und dann auf „Start“ klicken.

Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie die Installation erneut. Manchmal muss Windows den Dienst neu starten – natürlich, weil Windows es einem unnötig schwer machen muss.

Wichtige DLL-Dateien erneut registrieren

Installationsprobleme können auch durch beschädigte oder nicht registrierte DLL-Dateien verursacht werden, von denen MSI abhängt. Die Ausführung der regsvr32Befehle für die jeweiligen DLL-Dateien kann das Problem beheben. Warum das so ist, ist unklar, aber es ist bekannt, dass dadurch unerklärliche Skript- und DLL-Fehler behoben werden.

  1. Öffnen Sie wie zuvor die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
  2. Führen Sie jeden der folgenden Befehle aus. Keine Sorge, falls bei einigen Befehlen die Meldung erscheint, dass der Einstiegspunkt nicht gefunden wurde – fahren Sie einfach mit dem nächsten fort: 
    regsvr32 Actxprxy.dll regsvr32 Browseui.dll regsvr32 Mshtml.dll regsvr32 ole32.dll regsvr32 Oleaut32.dll regsvr32 Scrrun.dll regsvr32 Shdocvw.dll regsvr32 Shell32.dll regsvr32 urlmon.dll

Dies ist zwar keine Garantie für eine Lösung, aber ziemlich harmlos und führt manchmal dazu, dass das Installationsprogramm funktioniert. Da diese DLLs für die Funktionsweise von Windows und Installationsprogrammen unerlässlich sind, kann man es ruhig einmal versuchen.

Kompatibilitätseinstellungen prüfen

Wenn der Fehler 1721 auftritt – was bedeutet, dass das Installationsprogramm eine andere Windows-Version verwendet –, sollten Sie die Kompatibilität überprüfen. Dies gilt insbesondere, wenn das Installationsprogramm zuvor funktioniert hat, nun aber Probleme bereitet.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Installationsdatei und wählen Sie „Kompatibilitätsprobleme beheben“.
  2. Wählen Sie „Empfohlene Einstellungen ausprobieren“.
  3. Klicken Sie auf „Programm testen“ und prüfen Sie, ob es fehlerfrei läuft.
  4. Wenn es funktioniert, gehen Sie zurück und wählen Sie Weiter, dann klicken Sie auf Ja, diese Einstellungen für dieses Programm speichern.

Manchmal macht Windows einfach nur Probleme – daher könnte dies ausreichen, um es anzuweisen, in einem kompatibleren Modus zu laufen.

Installieren Sie die erforderlichen Windows-Updates und -Funktionen

Manche Installationsprogramme benötigen bestimmte Systemkomponenten oder Laufzeitpakete. Sind diese nicht vorhanden oder beschädigt, treten Fehler auf. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows vollständig aktualisiert ist und Sie alle wichtigen Installationspakete installiert haben.

Vergessen Sie nicht, nach Windows-Updates zu suchen: Windows-Einstellungen > Windows Update. Geben Sie einfach „Windows Update “ ms-settings:windowsupdatein das Ausführen-FeldWin + R ein und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.

Laden Sie das Installationsprogramm erneut herunter.

Heruntergeladene Dateien können natürlich beschädigt oder unvollständig sein – insbesondere, wenn der Download unterbrochen wird.Überprüfen Sie die Dateigröße anhand der Dateieigenschaften (wählen Sie das Installationsprogramm aus, drücken Sie die Eingabetaste und Alt + Entervergleichen Sie die Größe auf dem Datenträger mit der tatsächlichen Dateigröße ).Ist die Datei deutlich kleiner, laden Sie sie erneut herunter.

Stellen Sie sicher, dass der neue Download zur Architektur Ihres Systems passt: x86, x64, ARM usw. Inkompatible Installationsdateien führen häufig zu unbemerkten Fehlern.

Besitz des temporären Ordners übernehmen

Viele Installationsprogramme verwenden temporäre Dateien im Ordner „Temp“ unter C:\Benutzer\ Benutzername \AppData\Local\Temp. Wenn Berechtigungen oder Besitzverhältnisse nicht korrekt konfiguriert sind, können Fehler auftreten. Es empfiehlt sich daher, die Besitzrechte zu übernehmen und Vollzugriff zu gewähren.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
  2. Führen Sie diese Befehle aus: 
    takeown /F %Temp% icacls %Temp% /Grant %userdomain%\%username%:F

Dadurch sollte der Zugriff wiederhergestellt werden. Beachten Sie, dass Sie %userdomain% und %username% durch Ihre tatsächliche Domäne und Ihren Benutzernamen ersetzen oder die Befehle direkt ausführen sollten.

Deinstallieren und Neuinstallation

Falls ältere Versionen oder unvollständige Installationen vorhanden sind, können diese die Installation neuer Versionen blockieren. Deinstallieren Sie die App über „Programme und Funktionen “ ( appwiz.cpl) und löschen Sie gegebenenfalls verbliebene Ordner (Vorsicht!), bevor Sie die Installation erneut starten.

Ausstehende Installationen in der Registrierung löschen

Wenn Windows der Ansicht ist, dass eine Installation noch läuft (oder hängen geblieben ist), kann es neue Installationen blockieren.Öffnen Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie „Ausführen“regedit eingeben. Navigieren Sie anschließend zu: 

C:\Programme\Microsoft SQL Server\ [Ihre Version] \Setup Bootstrap\SQLServer2019Redist\x64

oder allgemeiner:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer

Suchen Sie nach Einträgen im Ordner „InProgress“ und löschen Sie alle darin enthaltenen Einträge.Überprüfen Sie außerdem den Eintrag „PendingFileRenameOperations“ unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager und löschen Sie auch diese Einträge. Seien Sie vorsichtig: Änderungen an der Registrierung können Probleme verursachen, wenn Sie nicht genau wissen, was Sie tun. Erstellen Sie daher unbedingt vorher eine Sicherungskopie Ihrer Daten.

Versuchen Sie, eine andere Version zu installieren.

Falls die neueste Version weiterhin Fehler verursacht, sollten Sie versuchen, auf eine ältere Version der App oder des Installationsprogramms zurückzugreifen. Manchmal führen Updates zu neuen Fehlern oder Kompatibilitätsproblemen. Suchen Sie nach einem älteren Installationsprogramm, das zuvor funktioniert hat, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Dies ist zwar keine perfekte Lösung, kann Ihnen aber viel Ärger ersparen.

Die Behebung von MSI-Installationsfehlern kann insgesamt etwas mühsam sein – Windows zeigt nicht immer direkt an, was genau das Problem ist. Doch das Bearbeiten von Diensten, DLLs und Registry-Einträgen führt meist zum Ziel. Hoffentlich lässt sich damit zumindest ein Update installieren – zumindest so weit, dass die Installation abgeschlossen werden kann.