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So beheben Sie Probleme mit einem Drucker, der auf dem Mac nicht reagiert

Februar 13, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 13, 2026

Reagiert Ihr Drucker plötzlich nicht mehr, wenn Sie auf Ihrem Mac auf „Drucken“ klicken? Ein klassisches Ärgernis. Manchmal verweigert der Drucker einfach jegliche Reaktion, zeigt keinerlei Lebenszeichen oder eine kryptische Fehlermeldung auf dem Display an. Das kann ganz schön nervig sein, besonders wenn Sie häufig drucken. Die gute Nachricht: Meistens handelt es sich nur um ein Verbindungsproblem oder einen kleinen Softwarefehler, der sich ohne großen Aufwand beheben lässt. Wenn Sie die grundlegenden Dinge – wie Kabel, WLAN und Druckerstatus – bereits überprüft haben und immer noch nichts geholfen hat, lohnt es sich, die fortgeschritteneren Lösungsansätze in Betracht zu ziehen. Diese sorgen in der Regel dafür, dass alles wieder reibungslos funktioniert, ohne dass Sie macOS zurücksetzen oder einen neuen Drucker kaufen müssen. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen, wie Sie häufige Druckprobleme und -fehler beheben. Die Schritte sind so einfach, dass auch Sie sie problemlos ausprobieren können, selbst wenn Sie kein Technikexperte sind.

So beheben Sie einen nicht reagierenden Drucker auf dem Mac

Verbindungen prüfen – Funktionieren sie tatsächlich?

Hier fangen die meisten Probleme an. Drucker machen Schwierigkeiten, wenn sie nicht richtig mit Ihrem Mac kommunizieren, egal ob per Kabel oder drahtlos. In einer Konfiguration funktioniert alles einwandfrei, in einer anderen – Fehlanzeige.Überprüfen Sie daher zunächst die Grundlagen. Bei kabelgebundenen Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr USB-Kabel original ist. Verzichten Sie auf Hubs – der direkte Anschluss an den Mac ist am besten (da Apple eine etwas seltsame Richtlinie bezüglich Hubs hat, die manchmal die Kommunikation stören).Prüfen Sie, ob der verwendete Treiber kompatibel ist – besuchen Sie direkt die Website des Herstellers und laden Sie den neuesten Treiber herunter. Falls kein Treiber verfügbar ist, lassen Sie macOS AirPrint auswählen, sofern Ihr Drucker dies unterstützt.

Kabellos? Gleiches gilt. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht ausgeschaltet oder im Ruhemodus ist und ungenutzt in der Ecke steht. Prüfen Sie, ob er ein WLAN-Signal empfängt und im selben Frequenzband sendet – 2, 4 GHz ist für die meisten Drucker üblich. Wenn Ihr WLAN Dualband unterstützt, stellen Sie sicher, dass beide Geräte im selben Frequenzband senden. Drucken Sie eine Netzwerktestseite (normalerweise über das Druckermenü – suchen Sie nach „Netzwerkstatus“ oder „Netzwerkkonfiguration drucken“), um zu überprüfen, ob der Drucker verbunden und funktionsfähig ist. Wenn Sie den Drucker im Netzwerk freigeben, stellen Sie sicher, dass der Mac, der den Drucker freigibt, aktiv ist und mindestens macOS 10.5 oder neuer verwendet. Nichts ist ärgerlicher als ein freigegebener Drucker, der im Hintergrund im Ruhemodus ist. Prüfen Sie anschließend, ob der Drucker Fehlermeldungen anzeigt oder in der Druckwarteschlange als offline markiert ist. Falls er offline ist, gibt es spezielle Lösungsansätze, aber gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Drucksystem zurücksetzen – Die klassische Lösung

Das ist ein bewährter Schritt, wenn nichts anderes mehr hilft, und deshalb empfiehlt Apple ihn so oft. Dadurch werden alle Drucker, Warteschlangen und Einstellungen gelöscht, sodass Sie von vorne beginnen können. Manchmal bleiben alte oder beschädigte Druckaufträge oder Treiberprobleme bestehen und bringen das gesamte System durcheinander. Durch das Zurücksetzen des Drucksystems werden diese hartnäckigen Fehler beseitigt. So geht’s:

  • Systemeinstellungen öffnen.
  • Navigieren Sie zu Drucker & Scanner.
  • Klicken Sie bei gedrückter Ctrl-Taste oder mit der rechten Maustaste in die Druckerliste (klicken Sie auf eine leere Stelle) und wählen Sie dann „ Drucksystem zurücksetzen“.
  • Bestätigen Sie mit „Zurücksetzen“ und geben Sie Ihr Administratorpasswort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Nach dem Neustart öffnen Sie bitte erneut die Option „Drucker & Scanner“ und fügen Sie Ihren Drucker erneut hinzu.
  • Manchmal müssen Sie im Finder auf „Gehe zu“ > „Gehe zum Ordner“ klicken, den Befehl eingeben /Library/Printers/und den gesamten Inhalt löschen, um verbliebene Druckerkonfigurationen zu entfernen, die später Probleme verursachen könnten. Denn natürlich muss macOS es unnötig kompliziert machen.

Druckerverwaltung mit CUPS – Mehr Kontrolle

Wenn das Zurücksetzen des Systems das Problem nicht behoben hat, sollten Sie vielleicht direkt über CUPS (das Drucksystem auf UNIX-basierten Systemen wie macOS) Anpassungen vornehmen. Es ist ein echter Geheimtipp, der eine detailliertere Steuerung ermöglicht. So aktivieren Sie die Weboberfläche:

  • Öffnen Sie das Terminal ( Cmd + Spaceund geben Sie ‚Terminal‘ ein).
  • Tippen Sie cupsctl WebInterface=yesund drücken Sie die Eingabetaste.
  • Terminal schließen.
  • Öffnen Sie Safari und besuchen Sie localhost:631.
  • Gehen Sie zu Administration > Drucker verwalten. Hier können Sie Drucker pausieren, fortsetzen oder löschen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle hängengebliebenen Druckaufträge abbrechen, bevor Sie den Drucker entfernen. Fügen Sie ihn anschließend über dieselbe Benutzeroberfläche erneut hinzu. Dadurch werden häufig fehlerhafte, hängengebliebene Aufträge oder falsch konfigurierte Einstellungen behoben, die zum Absturz des Druckers führen können.

Drucker-Firmware aktualisieren – Manchmal verursacht veraltete Software Probleme.

Das ist nicht immer offensichtlich, aber veraltete Firmware auf Ihrem Drucker kann Probleme mit Ihrem Mac verursachen. Hersteller veröffentlichen Updates aus gutem Grund, insbesondere um Kompatibilitätsprobleme zu beheben. Um nach Updates zu suchen, finden Sie die IP-Adresse Ihres Druckers – normalerweise im Druckermenü oder auf der Netzwerktestseite – und geben Sie sie in Ihren Browser ein. Sie gelangen zum integrierten Webserver (EWS).Suchen Sie dort nach einem Menüpunkt namens „ Tools“ oder „Wartung“ und anschließend nach „Firmware-Update“. Klicken Sie auf „Jetzt prüfen“ und folgen Sie den Anweisungen, um alle Updates zu installieren. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, funktioniert Ihr Drucker danach wieder einwandfrei mit macOS.

Halten Sie macOS auf dem neuesten Stand – denn Apple macht es einem gerne schwer.

Viele Nutzer berichten von seltsamen Druckerproblemen nach dem Upgrade auf eine größere macOS-Version, insbesondere auf Big Sur (11).Der Drucker scheint nicht mehr richtig zu funktionieren. Ein Upgrade auf die neueste macOS-Version behebt oft Kompatibilitätsprobleme – vorausgesetzt, man ist bereit, ein Systemupdate zu riskieren. Traten die Probleme nach einem größeren Update auf und brachte ein Update keine Besserung, hilft es manchen Nutzern, auf eine ältere macOS-Version zurückzugehen (dies ist jedoch aufwendiger).In der Regel reicht es aus, bei der aktuellsten Version der eigenen macOS-Version zu bleiben, um alles wieder zum Laufen zu bringen.

Meistens helfen diese Tricks, den Drucker wieder online zu bringen. Manchmal genügt es, ihn einfach wieder in Gang zu bringen oder versteckte Daten alter Druckaufträge oder Konfigurationsfehler zu löschen. Und wenn alles andere fehlschlägt, muss man möglicherweise den Treiber neu installieren oder den Hersteller kontaktieren. Aber hoffentlich können Sie mit diesen Tipps wieder drucken, ohne sich die Haare raufen zu müssen.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie die USB- oder WLAN-Verbindungen und -Signale.
  • Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht im Ruhemodus oder pausiert ist.
  • Setzen Sie das Drucksystem in den Mac-Systemeinstellungen zurück.
  • Nutzen Sie die CUPS-Weboberfläche für eine detailliertere Steuerung.
  • Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers auf die neueste Version.
  • Halten Sie macOS auf dem neuesten Stand, um die Kompatibilität zu gewährleisten.

Zusammenfassung

Die Druckerwartung auf dem Mac kann mühsam sein, besonders wenn versteckte Einstellungen oder hartnäckige Druckaufträge alles blockieren. Meistens hilft es aber schon, die Verbindungen zu überprüfen, den Drucker zurückzusetzen oder die Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie alles versucht haben und nichts funktioniert, sollten Sie tieferliegende Systemprobleme in Betracht ziehen oder den Drucker austauschen. Hoffentlich hilft Ihnen das weiter – zumindest so weit, dass Sie wieder drucken können, ohne sich die Haare zu raufen. Viel Glück!