So beheben Sie Probleme mit einem in der Wand verbauten Ethernet-Anschluss: 6 schnelle Lösungen
In Wänden eingelassene Ethernet-Anschlüsse sind eine praktische Sache, solange alles reibungslos funktioniert. Natürlich können sie auch mal frustrierend sein – nichts ist ärgerlicher, als das Kabel anzuschließen und nichts zu bekommen. Meistens lässt sich das Problem aber einfach beheben, indem man die Fehlerursache findet oder sicherstellt, dass alles richtig angeschlossen ist. Diese Anschlüsse sind keine Zauberei; sie funktionieren nur, wenn Hardware und Verkabelung einwandfrei zusammenarbeiten. Schon ein kleiner Fehler kann die Verbindung unterbrechen. Wenn man herausfindet, ob das Problem an der Verkabelung, dem Gerät oder etwas anderem liegt, kann man sich stundenlanges Ärgern ersparen.
Dieser Leitfaden hilft Ihnen, grundlegende Probleme wie lose Kabel oder beschädigte Anschlüsse zu diagnostizieren und zu beheben. Manchmal lässt sich das Problem schnell lösen, manchmal benötigen Sie die Hilfe eines Technikers. In jedem Fall hilft Ihnen das Verständnis des Systemaufbaus, zukünftige Probleme zu vermeiden und einen zuverlässigen Internetzugang über die Wandanschlüsse sicherzustellen.
Wie man defekte Ethernet-Wanddosen repariert
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen – Sind sie ordnungsgemäß befestigt?
Das mag offensichtlich klingen, aber manchmal liegt das Problem einfach an einer lockeren oder fehlerhaften Verbindung.Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel von der Wanddose korrekt mit Ihrem Patchpanel oder Ihrer Wanddose verbunden ist. In neueren Häusern oder Büros sind die Ethernet-Wanddosen üblicherweise mit einem Patchpanel verbunden, das wiederum mit Ihrem LAN-Switch oder Router verbunden ist. Falls Sie keine angeschlossenen Kabel sehen oder diese locker sitzen, ist die Lösung einfach: Stecken Sie die Kabel neu ein.
- Die Ethernet-Anschlussdose an der Wand (in der Regel eine kleine Kunststoffabdeckung) abschrauben oder heraushebeln.
- Trennen Sie das Ethernet-Kabel vorsichtig und schließen Sie es wieder an – drücken Sie so lange, bis Sie ein zufriedenstellendes Klicken hören.
- Wenn Sie nicht wissen, welches Kabel wohin gehört, überprüfen Sie Ihr Patchpanel. Die Kabel sind oft beschriftet; falls nicht, verwenden Sie einen Netzwerkkabeltester, um die korrekte Kabelbelegung zu ermitteln.
Bei manchen Konfigurationen kann das Wiederanschließen der Kabel etwas knifflig sein – manchmal muss man es mehrmals versuchen oder den Router bzw.den Netzwerk-Switch neu starten, damit die Änderungen erkannt werden. Achten Sie beim Wiederanschließen der Kabel auf das Klickgeräusch des RJ-45-Steckers – das ist ein gutes Zeichen dafür, dass er richtig sitzt.
Wenn alle Wanddosen nicht funktionieren, sollten Sie als Nächstes die Verbindung zwischen Patchpanel und Switch oder Router überprüfen. Normalerweise blinken oder leuchten LEDs am Router oder Switch, sobald ein Port eine Verbindung erkennt. Falls dies nicht der Fall ist, liegt ein Problem in der vorgelagerten Verbindung vor.
Netzwerkkonfiguration und -zuordnung prüfen – Verwenden Sie den richtigen Modus?
Das kann wirklich ärgerlich sein, besonders wenn die Verkabelung in Ordnung ist, das Netzwerk aber nicht richtig konfiguriert ist. Achten Sie beim Anschließen des Ethernet-Kabels an Ihren Router oder PC darauf, dass der Netzwerkmodus der gewünschten Konfiguration entspricht. Ein häufiger Fehler ist beispielsweise, einen Port im LAN-zu-LAN-Modus anzuschließen, aber eine LAN-zu-WAN-Verbindung zu erwarten. Das kann dazu führen, dass kein Internetzugang möglich ist.
Um dieses Problem zu beheben, verbinden Sie das Ethernet-Kabel mit dem WAN-Anschluss Ihres Routers, falls dieser als Gateway fungieren soll. Um die Betriebsmodi zu überprüfen oder zu ändern, melden Sie sich in den Router-Einstellungen an – üblicherweise, indem Sie „ 192.168.1.1 “ oder eine ähnliche Adresse in Ihren Browser eingeben. Suchen Sie nach den Netzwerk- oder WAN-Einstellungen und vergewissern Sie sich, dass der Modus für Ihre Konfiguration korrekt eingestellt ist.
So etwas klappt manchmal auf Anhieb, manchmal muss man aber ein paar Einstellungen anpassen. Vergessen Sie nicht, den Router oder Switch nach Änderungen neu zu starten – sonst kann es zu Problemen kommen.
Überprüfen Sie die Wandsteckdose und das Patchpanel auf Beschädigungen.
Funktionierende Anschlüsse benötigen intakte Hardware. Im Laufe der Zeit können sich die Kontaktstifte verbiegen oder korrodieren, insbesondere bei Anschlüssen im Außenbereich oder an exponierten Stellen. Farbe, Staub oder Rost können zu Kontaktproblemen führen und somit die Verbindung unterbrechen oder sogar ganz unterbrechen.
Schauen Sie in den Anschluss hinein – sind Pins verbogen oder fehlen sie? Falls Sie Rost oder Farbreste entdecken, entfernen Sie diese vorsichtig mit einem Zahnstocher. Staub und Schmutz lassen sich mit einem kurzen Luftstoß Druckluft oder einem in 99%igem Isopropylalkohol getränkten Wattestäbchen entfernen. Achten Sie darauf, dass alles korrekt ausgerichtet und sauber ist.
Bei offensichtlichen physischen Schäden wie abgebrochenen Kontakten oder einem gerissenen Klinkensteckergehäuse sollten Sie sich an einen Fachmann oder Ihren Internetanbieter wenden, um ein Ersatzgerät zu erhalten. Der Versuch, diese kleinen Anschlüsse selbst zu reparieren, kann oft zu weiteren Schäden führen.
Testen Sie das Ethernet-Kabel innerhalb der Wand
Das ist ein üblicher Schritt. Das Problem könnte am Kabel selbst und nicht am Anschluss liegen. Mit einem Ethernet-Kabeltester können Sie überprüfen, ob das Kabel intakt ist. Diese Tester sind recht günstig und einfach zu bedienen: Stecken Sie ein Ende in die Wanddose und das andere in das Patchpanel oder den Switch und prüfen Sie die LEDs. Leuchten alle 8 LEDs, ist Ihr Kabel in der Regel in Ordnung.
Wenn das Kabel defekt ist, benötigen Sie möglicherweise ein neues. Dies ist jedoch nicht immer auf den ersten Blick erkennbar; interne Leitungen können brechen oder sich lösen, ohne dass äußere Schäden sichtbar sind. Ein TDR (Zeitbereichsreflektometer) kann Ihnen die genaue Fehlerstelle anzeigen – diese Geräte sind jedoch in der Regel nicht für den Hausgebrauch bestimmt.
Achten Sie außerdem darauf, dass beide Kabelenden dem gleichen Verdrahtungsstandard entsprechen: T568A oder T568B. Unterschiedliche Standards können Probleme verursachen, die meisten modernen Geräte funktionieren jedoch problemlos mit beiden, solange sie übereinstimmen.
Stellen Sie sicher, dass der Ethernet-Anschluss am PC funktionsfähig ist.
Vergessen Sie nicht, das Gerät zu überprüfen, an das Sie das Kabel anschließen. Manchmal liegt das Problem am Ethernet-Anschluss des PCs. Versuchen Sie, das Kabel an einen anderen Computer oder ein anderes Gerät anzuschließen, von dem Sie wissen, dass es funktioniert. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Netzwerkadaptertreiber aktuell und im Geräte-Manager aktiviert ist (unter Windows: Geräte-Manager > Netzwerkadapter ).
Manchmal funktioniert die WLAN-Verbindung, aber die Ethernet-Verbindung nicht. Das liegt dann an einem Treiber- oder Konfigurationsproblem – nicht an der Wanddose selbst. Ein Treiberupdate oder das Deaktivieren und anschließende Aktivieren des Netzwerkadapters kann das Problem beheben. Versuchen Sie außerdem, den Ethernet-Anschluss zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, um zu sehen, ob das hilft.
Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Wenn alles andere fehlschlägt oder Sie sich bei Reparaturen in Eigenregie unsicher sind, ist ein Anruf bei Ihrem Internetanbieter (ISP) möglicherweise die beste Lösung. Die Mitarbeiter verfügen über die nötigen Geräte, um die gesamte Verkabelung von der Wandsteckdose bis zum Netzwerk zu überprüfen und defekte Anschlüsse oder Kabel auszutauschen. Viele Anbieter bieten sogar kostenlose Überprüfungen oder Reparaturen an – fragen lohnt sich also.
Manchmal liegt das Problem außerhalb Ihrer Kontrolle – ein defektes Patchkabel, eine beschädigte Buchse oder ein Verkabelungsfehler in der Wand. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn die Reparaturversuche in Eigenregie nicht helfen – der Umgang mit Wandverkabelung ist nicht immer einfach oder sicher für Laien.
Warum ist die Wanddose zu klein für mein Kabel?
Das sorgt häufig für Verwirrung, besonders bei Nutzern, die sich mit Festnetztelefonen und Ethernet noch nicht auskennen. Viele verwechseln einen RJ-11- Anschluss – der für Festnetztelefone verwendet wird – mit dem RJ-45- Ethernet-Anschluss. RJ-11-Anschlüsse sehen zwar ähnlich aus, sind aber etwas kleiner, was oft zu Verwechslungen führt. In älteren Häusern sind diese Anschlüsse mitunter noch vorhanden, an die aber kein Ethernet-Kabel passt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie kein Telefonkabel an einen Ethernet-Anschluss anschließen. Wenn die Anschlussgröße ungewöhnlich aussieht oder der Stecker nicht passt, ist das wahrscheinlich der Grund, warum es nicht funktioniert. Moderne Ethernet-Kabel haben den größeren RJ-45-Stecker.Überprüfen Sie daher genau, was Sie vor sich haben, bevor Sie ihn mit Gewalt einstecken. Es kann sehr ärgerlich sein, versehentlich die falschen Kabel oder Stecker zu kaufen. Merken Sie sich daher: RJ-11 ist für Telefone, RJ-45 für Ethernet.
Denn natürlich muss Windows es unnötig kompliziert machen. Manchmal ist der zeitaufwändigste Schritt schon herauszufinden, ob man überhaupt den richtigen Port verwendet.