So beheben Sie Probleme mit einem Netzwerkadapter: 14 effektive Lösungen
Netzwerkadapter können manchmal etwas zickig sein. Viele Nutzer haben mit langsamen oder gar kompletten Verbindungsabbrüchen zu kämpfen, und es kann schwierig sein, herauszufinden, ob es an einem Treiberproblem, einer fehlerhaften Einstellung oder einfach an einem Hardwaredefekt liegt. Meistens ist es eine Kombination aus veralteten Treibern, Konflikten mit anderen Peripheriegeräten oder einer fehlerhaften Windows-Einstellung. Eine schrittweise Fehlersuche hilft, die eigentliche Ursache einzugrenzen und ohne großen Aufwand wieder online zu gehen.
Dieser Leitfaden zeigt Ihnen verschiedene Lösungsansätze – manche schnell, manche etwas aufwendiger –, mit denen Sie hartnäckige Netzwerkprobleme beheben können. Egal ob WLAN oder Ethernet – diese Methoden zielen auf häufige Ursachen ab. Nach dem Ausprobieren dieser Tipps sollte sich Ihre Verbindung stabilisieren oder die Leistung sogar leicht verbessern. Denken Sie daran: Windows kann manchmal Probleme mit Treiberaktualisierungen verursachen oder Systemdateien beschädigen. Etwas Geduld und Ausdauer können Ihnen daher später viel Ärger ersparen.
So beheben Sie Netzwerkadapterprobleme in Windows
Überprüfen Sie den Gerätestatus im Geräte-Manager.
Das ist der klassische erste Schritt. Der Windows Geräte-Manager zeigt schnell an, ob der Gerätetreiber ordnungsgemäß funktioniert. Wenn etwas nicht stimmt – beispielsweise ein gelbes Warnsymbol angezeigt wird – haben Sie wahrscheinlich die Ursache gefunden. Manchmal zeigt Windows einen Fehlercode an, der auf das spezifische Problem hinweist. Nicht immer, aber es ist hilfreich, ihn zu notieren, falls er angezeigt wird.
- Drücken Sie die Taste Windows + R, geben Sie dann ein
devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager direkt geöffnet. - Schauen Sie unter Netzwerkadapter nach. Erweitern Sie diese Liste und suchen Sie Ihr WLAN- oder Ethernet-Gerät.
- Doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften anzuzeigen.Überprüfen Sie unter dem Reiter „Allgemein “ den Gerätestatus. Wenn dort „Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß“ steht, ist das ein gutes Zeichen – so frustrierend es auch ist, wenn Probleme bestehen bleiben, liegt es hier zumindest nicht an einem Treiberproblem.
- Wenn ein Fehlercode angezeigt wird, klicken Sie auf den Link oder besuchen Sie die Microsoft-Supportseite für Fehlercodes – manchmal ist die Lösung so einfach wie das Aktualisieren oder Neuinstallieren des Treibers.
Netzwerkproblembehandlung ausführen
Wenn Windows keine offensichtlichen Fehler meldet, ist der nächste Schritt die integrierte Problembehandlung. Sie scannt Ihren Netzwerkadapter und Ihre Netzwerkeinstellungen auf häufige Probleme und behebt diese oft direkt. Ein Versuch lohnt sich, wenn Sie ungewöhnliches Netzwerkverhalten feststellen, aber keine eindeutigen Fehlercodes erhalten.
- Öffnen Sie die Einstellungen mit Windows + I.
- Navigieren Sie zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
- Scrollen Sie, bis Sie „Netzwerkadapter“ finden, und klicken Sie auf „Ausführen“.
- Wählen Sie den problematischen Netzwerkadapter (oder alle Adapter, falls mehrere Probleme vermutet werden) aus und klicken Sie dann auf „ Weiter“. Die Problembehandlung wird nun durchgeführt.
- Achten Sie auf Meldungen wie „Fehlerbehebung abgeschlossen“ oder Fehlercodes. Manchmal erkennt und behebt das System Probleme automatisch, manchmal benötigt es jedoch etwas Unterstützung – beispielsweise durch Aktualisieren von Treibern oder Zurücksetzen von Adaptern.
Verwenden Sie die Windows-Netzwerkdiagnose.
Dies ist ein weiteres integriertes Highlight – Entwickler lieben ihre Diagnosetools, und die Windows-Netzwerkdiagnose bildet da keine Ausnahme. Sie hilft bei der Identifizierung von Problemen wie IP-Konflikten, DNS-Fehlkonfigurationen oder Gateway-Problemen, die Ihr Netzwerk scheinbar lahmlegen können, selbst wenn der Adapter in Ordnung ist.
- Drücken Sie die Eingabetaste Windows + R, geben Sie „“ ein und drücken
ncpa.cplSie die Eingabetaste. Dadurch wird das Fenster „Netzwerkverbindungen“ geöffnet. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie Status. Klicken Sie darunter auf Diagnose.
- Lassen Sie Windows seine Überprüfungen durchführen. Es schlägt Lösungen vor oder behebt häufig auftretende Probleme manchmal automatisch.
- Wenn Probleme gemeldet werden – wie etwa „Ungültige IP-Adresse“ oder „Kein Internetzugang“ – befolgen Sie die Empfehlungen oder suchen Sie nach Schritten, um diese Probleme manuell zu beheben.
Auf in Konflikt stehende Geräte prüfen
Manchmal können externe Peripheriegeräte oder Hardwarekonflikte die Netzwerkverbindung stören. Das ist etwas ungewöhnlich, aber Sie können im Geräte-Manager in der Ressourcenliste überprüfen, ob es Konflikte gibt.
- Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager und erweitern Sie dann die Netzwerkadapter.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerkgerät, wählen Sie „Eigenschaften“ und wechseln Sie zur Registerkarte „Ressourcen“.
- Suchen Sie nach Einträgen in der Liste der in Konflikt stehenden Geräte. Falls ein Eintrag erscheint, müssen Sie das entsprechende Peripheriegerät entweder aktualisieren, deaktivieren oder Fehler beheben. Dadurch lässt sich möglicherweise ein versteckter Konflikt beheben, der Ihr Netzwerk blockiert.
Treiber aktualisieren oder neu installieren
Treiber sind die üblichen Verdächtigen. Veraltete oder beschädigte Treiber verursachen allerlei Probleme. Sie zu aktualisieren ist unkompliziert. Manchmal behebt jedoch eine Neuinstallation (oder Deinstallation und anschließende Neuinstallation durch Windows) hartnäckige Probleme.
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie dann „Treiber aktualisieren“.
- Klicken Sie auf „Automatisch nach Treibern suchen“. Windows scannt und installiert dann alle gefundenen neuen Treiber.
- Wenn das nicht hilft, versuchen Sie, das Gerät zu deinstallieren. Starten Sie anschließend Ihren PC neu – Windows versucht, den Treiber automatisch neu zu installieren, sobald die Hardware wieder erkannt wird.
- Profi-Tipp: Wenn Sie den Hersteller Ihrer Netzwerkkarte kennen, besuchen Sie dessen Website, um den neuesten Treiber herunterzuladen – Intel, Realtek usw. Das ist manchmal zuverlässiger, als Windows die ganze Arbeit erledigen zu lassen.
Energieverwaltungseinstellungen anpassen
Das ist etwas tückisch: Windows schaltet manchmal den Netzwerkadapter ab, um Energie zu sparen, was zu Verbindungsabbrüchen oder Verlangsamungen führen kann. Das Deaktivieren dieser Funktion kann die Situation stabilisieren.
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerkgerät und wählen Sie Eigenschaften.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Energieverwaltung.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
- Klicken Sie auf OK und prüfen Sie, ob sich dadurch die Stabilität verbessert.
Ältere Hardware hinzufügen oder Hardware manuell neu installieren
Wenn Ihr Netzwerkadapter fehlt oder nicht erkannt wird, muss er möglicherweise erneut hinzugefügt werden – insbesondere, wenn Treiberaktualisierungen fehlschlagen. Sie können versuchen, ältere Hardware über den Geräte-Manager hinzuzufügen oder Treiber manuell im Geräte-Manager zu installieren, indem Sie „Nach geänderter Hardware suchen“ auswählen oder den entsprechenden Befehl hdwwiz.exeim Ausführen-Dialogfeld starten.
- Geräte-Manager öffnen.
- Klicken Sie auf Aktion > Nach Hardwareänderungen suchen.
- Falls dabei kein fehlender Adapter erkannt wird, wählen Sie Aktion > Legacy-Hardware hinzufügen.
- Folgen Sie dem Assistenten und wählen Sie die entsprechende Geräteklasse (in der Regel Netzwerkadapter ) aus. Wählen Sie anschließend gegebenenfalls den Treiber manuell aus.
Adaptereigenschaften konfigurieren und Netzwerkkomponenten zurücksetzen
Manchmal zeigt Ihr System ein „Unbekanntes Netzwerk“ an oder erkennt Ihre Konfiguration nicht. Die Überprüfung Ihrer TCP/IP-Einstellungen und die Installation fehlender Protokolle oder Clients können die korrekte Netzwerkerkennung wiederherstellen.
- Offene Netzwerkverbindungen über
ncpa.cpl. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie dann Eigenschaften.
- Stellen Sie sicher, dass Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) aktiviert ist. Gegebenenfalls können Sie auch auf „Installieren“ klicken, um fehlende Komponenten wie IPv6 oder andere Protokolle hinzuzufügen.
- Fügen Sie bei Bedarf spezifische Protokolle oder Clients hinzu, indem Sie im Menü „Installieren > Protokoll oder Client“ auswählen.
Windows-Dienste prüfen und neu starten
Netzwerkdienste wie DHCP, DNS oder die Netzwerkliste müssen einwandfrei funktionieren. Manchmal werden sie abgeschaltet oder deaktiviert, was zu Netzwerkproblemen führt. In diesem Fall kann es helfen, den Starttyp auf „Automatisch“ zu setzen und die Dienste neu zu starten.
- Suchen und öffnen Sie die Dienste- App über das Startmenü.
- Suchen Sie nach Diensten wie DHCP-Client, DNS-Client, Netzwerkverbindungen, Netzwerkstandorterkennung und Ihren drahtlosen oder Ethernet-Autokonfigurationsdiensten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Element, wählen Sie „Eigenschaften“, stellen Sie den Starttyp auf „Automatisch“ und klicken Sie auf „Starten“, falls das Programm nicht ausgeführt wird.
- Wiederholen Sie den Vorgang für alle Abhängigkeiten, die auf der Registerkarte „Abhängigkeiten“ aufgeführt sind.
BIOS-Einstellungen prüfen
In manchen Fällen deaktivieren die BIOS-Einstellungen die Onboard-Netzwerkfunktionen, insbesondere nach dem Einbau neuer Hardware oder anderen Eingriffen in das System. Ein Zugriff auf das BIOS und die Aktivierung von Onboard-LAN oder WLAN (falls deaktiviert) kann hier Abhilfe schaffen.
- Starten Sie Ihren PC neu. Wenn das Herstellerlogo erscheint, drücken Sie die BIOS-Zugriffstaste (z. B.Entf oder F2, je nach Motherboard).
- Navigieren Sie zu Einstellungen > Erweitert > Integrierte Peripheriegeräte.
- Suchen Sie die Einstellungen für Onboard-LAN/WLAN/NIC und stellen Sie diese auf „Aktiviert“.
- Speichern und beenden. Neustart und prüfen, ob der Netzwerkadapter wieder funktioniert.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Dies entspricht einem kompletten Zurücksetzen der Netzwerkkonfiguration. Dabei werden alle Netzwerkadapter und -protokolle zurückgesetzt, was oft hartnäckige Probleme behebt. Achtung: Gespeicherte WLAN-Passwörter und VPN-Einstellungen werden gelöscht.
- Öffnen Sie Einstellungen > Netzwerk & Internet.
- Gehen Sie zu den erweiterten Netzwerkeinstellungen.
- Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
- Klicken Sie jetzt auf „Zurücksetzen“. Bestätigen Sie und warten Sie, bis Ihr PC automatisch neu startet.
Internet und Hardware prüfen
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft, sollten Sie Ihre Internetverbindung und Hardware überprüfen. Manchmal liegt das Problem nicht am PC, sondern am Router, Kabel oder Internetanbieter. Ein Neustart des Modems/Routers kann helfen.Überprüfen Sie die Kabel und versuchen Sie, sich mit einem anderen Netzwerk zu verbinden. Testen Sie auch Ihre Netzwerkkarte – schließen Sie sie erneut an oder versuchen Sie es mit einem anderen Port oder Steckplatz. Wenn Ihre Netzwerkkarte defekt ist, muss sie möglicherweise ausgetauscht oder repariert werden.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie den Geräte-Manager auf Treiberprobleme und -status.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung und -Diagnose durch.
- Treiber aktualisieren, neu installieren oder deaktivieren/wieder aktivieren.
- Energieverwaltungseinstellungen anpassen.
- Fügen Sie gegebenenfalls weitere Hardware hinzu oder installieren Sie die Treiber manuell.
- Netzwerkprotokolle und Protokolle konfigurieren.
- Stellen Sie sicher, dass die Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
- Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen und die Hardware-Anschlüsse.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück, um einen Neustart zu ermöglichen.
- Überprüfen Sie Ihr Modem, Ihre Kabel und den Status Ihres Internetanbieters.
Zusammenfassung
Netzwerkprobleme können lästig sein, aber eine logische Vorgehensweise zur Fehlerbehebung macht sie deutlich einfacher. Treiber und Einstellungen sind meist die Hauptursache – beheben Sie diese, und es läuft oft besser. Hardwaredefekte kommen natürlich auch vor, also denken Sie daran, falls nichts anderes hilft. Die meisten Probleme lassen sich jedoch mit etwas Geduld und diesen Schritten lösen. Hoffentlich hilft das jemandem, ohne großen Aufwand wieder online zu kommen.