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So beheben Sie Probleme mit hängenden macOS-Updates

Februar 15, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 15, 2026

Wenn Ihr macOS-Update hängt oder einfach nicht abgeschlossen werden kann, ist das ziemlich ärgerlich. Manchmal erscheint das eingefrorene Apple-Logo, oder Ihr Mac reagiert während des Update-Vorgangs gar nicht mehr. Dafür kann es verschiedene Gründe geben – veraltete Treiber, Netzwerkprobleme, ein schwacher Akku oder sogar hartnäckige Restdateien des Installationsprogramms. Zunächst sollten Sie herausfinden, ob Ihr Mac tatsächlich hängt oder einfach nur langsam ist. Oft liegt es nämlich nur an einem großen Download oder einer langsamen Verbindung, insbesondere bei einem instabilen WLAN. Falls Sie aber feststellen, dass er tatsächlich hängt, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können, ohne dabei die Nerven zu verlieren (oder Ihre Daten zu verlieren).Ziel ist es, das Update wieder in Gang zu bringen oder zumindest herauszufinden, wo es hakt.

So beheben Sie ein hängendes macOS-Update

Prüfen Sie, ob Ihr Mac wirklich eingefroren ist.

Bevor Sie sich mit den Lösungsansätzen befassen, prüfen Sie, ob Ihr Mac tatsächlich eingefroren ist oder nur sehr langsam arbeitet. Halten Sie die Taste Poweretwa 30 Sekunden lang gedrückt – ja, so lange. Wenn er sich ausschaltet und nicht auf einen normalen Neustart reagiert, hängt er wahrscheinlich fest. Manchmal scheint das Update etwas zu bewirken – der Fortschrittsbalken bewegt sich beispielsweise ein wenig –, aber dann dauert es ewig. Andere Macs bleiben einfach mit dem eingefrorenen Apple-Logo stehen. Wenn Ihr Mac scheinbar nicht mehr reagiert, geraten Sie nicht in Panik – das ist ein guter Ausgangspunkt für die folgenden Lösungsansätze.

Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Macs

Das ist Ihr erster Versuch. Wenn Sie den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten, schaltet sich das Gerät in der Regel viel schneller aus, als wenn Sie sich durch Menüs klicken. Sobald es ausgeschaltet ist, warten Sie einige Sekunden und drücken Sie dann den Netzschalter normal, um es wieder einzuschalten. Manchmal reicht schon ein Neustart, damit das Update sich selbst bereinigt. Beachten Sie jedoch, dass bei manchen Systemen, insbesondere bei größeren Updates oder wenn die Installation gerade abgeschlossen ist, ein erzwungener Neustart den Wiederherstellungsmodus auslösen oder Ihr System anfällig für weitere Probleme machen kann. Meistens ist es aber harmlos und einen Versuch wert.

Neustart im abgesicherten Modus

Der sichere Modus ist etwas ungewöhnlich, lädt das System aber mit minimalen Treibern – ähnlich wie beim Starten eines Autos mit nur den nötigsten Treibern. Dadurch können einige Fehler behoben werden, die das Update blockieren. So starten Sie im sicheren Modus: Fahren Sie Ihren Mac herunter, schalten Sie ihn wieder ein und halten Sie sofort die Umschalttaste gedrückt. Halten Sie die Taste gedrückt, bis der Anmeldebildschirm erscheint. Wenn Sie in den sicheren Modus gelangen, versuchen Sie, das Update von dort aus erneut auszuführen. Manchmal hilft dies, beschädigte Cache-Dateien oder problematische Erweiterungen zu umgehen.

NVRAM und SMC zurücksetzen

Dies sind kleine Hardware-Resets, die interne Fehler beheben können. Für NVRAM: Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie sofort die Tasten Option + Befehl + P + R gedrückt. Halten Sie die Tasten gedrückt, bis Sie den Startton zweimal hören oder das Apple-Logo zweimal blinkt (bei neueren Macs mit T2-Chip verschwindet das Apple-Logo möglicherweise kurz und erscheint dann wieder).Dadurch werden einige Systemeinstellungen zurückgesetzt, die möglicherweise Probleme verursachen. Der SMC ist ein tieferliegender Hardware-Controller. Bei Intel-Macs mit fest verbautem Akku wird der SMC zurückgesetzt, indem Sie den Mac herunterfahren, dann die Tasten Shift + Control + Option auf der linken Seite gedrückt halten und gleichzeitig den Ein-/Ausschalter 10 Sekunden lang betätigen. Anschließend lassen Sie die Tasten los und schalten den Mac wieder ein. Bei M1-Macs gibt es keinen SMC-Reset – hier genügt es, den Mac 30 Sekunden lang herunterzufahren und dann neu zu starten. Klingt simpel, aber manchmal behebt dies seltsame, hardwarebedingte Probleme beim Einfrieren von Updates.

Speicher und Netzwerk prüfen

Updates hängen oft aufgrund von Speicherplatzmangel – halten Sie mindestens 10–20 GB frei. Um dies zu überprüfen, klicken Sie auf das Apple-Menü > Über diesen Mac > Speicher. Wenn der Speicherplatz knapp wird, löschen Sie alte Dateien oder Apps. Auch die Internetverbindung kann Probleme verursachen. Langsames oder instabiles WLAN kann Downloads oder die Überprüfung durch Server beeinträchtigen. Wechseln Sie nach Möglichkeit zu einer Kabelverbindung oder starten Sie zumindest Ihren Router neu – manchmal hilft das schon, das Update wieder in Gang zu bringen. Sie können auch erwägen, die DNS-Server auf schnelle, öffentliche Server wie die von Google ( 8.8.8.8 / 8.8.4.4 ) umzustellen, um den Vorgang zu beschleunigen.

Installieren Sie das Update manuell neu.

Falls das automatische Update nicht abgeschlossen werden kann, können Sie versuchen, das vollständige Installationsprogramm direkt von Apples offizieller Downloadseite herunterzuladen. Suchen Sie nach der neuesten macOS-Version, laden Sie die Installations-App herunter und führen Sie sie aus. Dadurch wird der Update-Prozess manuell gestartet und die Ursache des Problems in den Systemeinstellungen oder im App Store kann umgangen werden.

Starten Sie im Wiederherstellungsmodus

Dies ist eher ein letzter Ausweg, aber wenn nichts anderes hilft, kann der Start im Wiederherstellungsmodus Festplatten reparieren oder macOS neu installieren. Schalten Sie den Computer zuerst aus und halten Sie dann Command + Rbeim Einschalten die entsprechende Taste gedrückt. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Apple-Logo oder der sich drehende Globus erscheint. Anschließend können Sie das Festplattendienstprogramm starten, um den Zustand Ihrer Festplatte zu überprüfen, oder macOS neu installieren, ohne Ihre Daten zu löschen – erstellen Sie aber zur Sicherheit vorher immer ein Backup.

Internetverbindung prüfen

Da macOS-Updates stark von einer stabilen Verbindung abhängen, sollten Sie unbedingt auf eine stabile Netzwerkverbindung achten. Oftmals behebt ein einfacher Neustart Ihres Routers die kleinen Paketverluste, die den Update-Prozess verlangsamen oder zum Abbruch führen können. Wenn Sie WLAN nutzen, kann der Wechsel zu einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung einen großen Unterschied machen.

Diese Korrekturen beheben in der Regel temporäre Fehler, löschen Cache- oder Installationsdateien oder beheben Hardwarefehler, die das Update verhindern. Manchmal reicht es schon, den Vorgang nach einem Neustart oder dem Aufräumen von Speicherplatz zu wiederholen. Meistens genügt das, um Ihren Mac wieder zum Laufen zu bringen.

Verwandte Fragen

Gehen meine Daten verloren, wenn mein macOS-Update einfriert?

In den meisten Fällen nein. Das Update pausiert oder bleibt hängen, und Ihr Mac bleibt unbeschädigt. Wenn Sie ihn normal neu starten, sollten Ihre Daten sicher sein. Bei einem erzwungenen Neustart besteht das eigentliche Risiko von Datenbeschädigung, aber normalerweise können die Wiederherstellungstools von Mac das gut beheben. Ein Backup ist natürlich immer ratsam.

Gibt es eine Möglichkeit, meinen Mac im Wiederherstellungsmodus ohne den Ein-/Ausschalter neu zu starten?

Bei Macs mit T2-Chip können Sie dies Command + Rbeim Start verwenden. Falls Sie Probleme mit dem Ein-/Ausschalter haben, Control + Option + Powerkann es manchmal helfen, die Taste gedrückt zu halten oder Tastenkombinationen über eine externe Tastatur zu verwenden. Hauptsache, Sie gelangen in den Wiederherstellungsmodus – denn Apple musste es natürlich etwas kompliziert machen.

Kann ich den SMC auf einem M1 Mac zurücksetzen?

Leider lässt sich der SMC bei M1 Macs nicht zurücksetzen. Da sie anders konstruiert sind, reicht es oft, sie einfach 30 Sekunden lang herunterzufahren und dann wieder einzuschalten, um das Problem zu beheben – ähnlich wie durch einen Hardware-Reset. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, empfiehlt es sich, den Apple Support zu kontaktieren oder nach Software-Updates zu suchen, die Fehler beheben.

Hoffentlich helfen diese Tipps, das Update-Problem zu lösen. Meistens braucht es nur etwas Geduld, genügend Speicherplatz und einen Neustart. Ich drücke die Daumen, dass sich jemand dadurch stundenlange Frustration erspart.

Zusammenfassung

  • Prüfen Sie, ob Ihr Mac tatsächlich eingefroren ist, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten.
  • Erzwingen Sie bei Bedarf einen Neustart.
  • Versuchen Sie, den abgesicherten Modus zu aktivieren oder NVRAM/SMC zurückzusetzen, um Hardwarefehler zu beheben.
  • Speicherplatz freigeben oder Updates bei Bedarf manuell herunterladen.
  • Verwenden Sie den Wiederherstellungsmodus für umfangreiche Reparaturen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.

Zusammenfassung

Ein hängengebliebenes macOS-Update kann mühsam sein, doch meistens liegt es an zu wenig Speicherplatz, einer schlechten Netzwerkverbindung oder kleineren technischen Problemen. Diese Schritte haben in vielen Fällen geholfen und bieten zumindest die Chance, das Update ohne komplette Neuinstallation zu retten. Keine Panik – probieren Sie einfach verschiedene Lösungsansätze. Manchmal reicht schon ein einfacher Neustart oder das Freigeben von Speicherplatz. Viel Glück und hoffentlich klappt Ihr Update beim nächsten Mal reibungslos!