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So beheben Sie Probleme mit Messenger-Benachrichtigungen, die nicht ordnungsgemäß funktionieren

Februar 15, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 15, 2026

Benachrichtigungen von Messenger oder anderen Apps sollen dich auf dem Laufenden halten, ohne dass du die App ständig öffnen musst. Manchmal werden sie aber einfach nicht angezeigt, und das ist extrem ärgerlich. Es ist, als ob dein Smartphone plötzlich vergessen hätte, wie man Benachrichtigungen sendet, obwohl scheinbar alles in Ordnung ist. Meistens liegt es daran, dass eine Einstellung Benachrichtigungen blockiert – vielleicht der „Nicht stören“-Modus, stummgeschaltete Chats oder ein seltsamer App-Fehler. Die gute Nachricht: Die meisten Probleme lassen sich recht einfach beheben, aber die Fehlersuche kann ganz schön frustrierend sein. Dieser Leitfaden erklärt häufige Ursachen und einfache Lösungen, die sowohl auf Android als auch auf iPhone funktionieren, damit du deine Messenger-Benachrichtigungen wieder bekommst, ohne dich zu verzweifeln.

So beheben Sie das Problem, dass Messenger-Benachrichtigungen nicht angezeigt werden

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Das klingt selbstverständlich, wird aber oft übersehen. Benachrichtigungen benötigen eine stabile Internetverbindung – entweder WLAN oder mobile Daten. Wenn Messenger ständig „Verbinden“ anzeigt, ist das ein Zeichen dafür, dass Ihre Internetverbindung instabil oder unterbrochen sein könnte. Stellen Sie die WLAN-Verbindung wieder her, wechseln Sie zu mobilen Daten oder aktivieren und deaktivieren Sie den Flugmodus. Bei manchen Konfigurationen werden die Benachrichtigungen erst wiederhergestellt, wenn Messenger korrekt synchronisiert ist. Sobald die Verbindung stabil ist, erhalten Sie deutlich mehr Benachrichtigungen. Ich habe auf mehreren Geräten festgestellt, dass Benachrichtigungen bei einer instabilen Internetverbindung verzögert eintreffen oder ganz ausfallen können.

Person oder Gruppe stummschalten

Wenn Sie jemanden oder einen Gruppenchat stummgeschaltet haben, erhalten Sie natürlich keine Benachrichtigungen mehr für diese Nachrichten. Schauen Sie in die Chatliste; wenn Sie neben einem Kontakt oder einer Gruppe ein kleines Glockensymbol mit einem Schrägstrich sehen, ist das Ihr Hinweis. So heben Sie die Stummschaltung auf:

Für Android

Messenger öffnen.
Suchen Sie den stummgeschalteten Chat – er wird mit einer Glocke und einem Schrägstrich oder der Bezeichnung „Stummgeschaltet“ angezeigt.
Halten Sie den Chat gedrückt und tippen Sie dann auf „Benachrichtigung stummschalten“.

Für iPhone

Messenger öffnen.
Halten Sie den stummgeschalteten Chat gedrückt und tippen Sie dann auf „Mehr“.
Wählen Sie „Stummschaltung aufheben“.

Dadurch werden die Benachrichtigungen dieses Chats zurückgesetzt, sodass Sie wieder Nachrichten erhalten. Manchmal bleibt die Stummschaltung länger aktiv als vorgesehen, insbesondere nach App-Updates oder einem Gerätewechsel.

Stellen Sie sicher, dass die Messenger-Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind.

Es ist etwas seltsam, aber Apps können nach Updates oder wenn man versehentlich auf „Benachrichtigungen deaktivieren“ tippt, ihre eigenen Benachrichtigungen deaktivieren.Überprüfen Sie daher bitte, ob die Benachrichtigungen von Messenger in den App-Einstellungen und den Geräteeinstellungen aktiviert sind.

Für Android und iPhone

Messenger öffnen.
Tippe auf dein Profil (oben links).
Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Benachrichtigungen & Töne.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Benachrichtigungen aktiviert ist.

Überprüfen Sie außerdem in den Haupteinstellungen Ihres Geräts: Android: Einstellungen > Benachrichtigungen & Kontrollzentrum > Messenger. Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind.iPhone: Einstellungen > Messenger > Benachrichtigungen. Aktivieren Sie diese und legen Sie fest, ob Benachrichtigungen als Banner oder auf dem Sperrbildschirm angezeigt werden sollen.

Nicht stören-Modus deaktivieren

Wenn „Nicht stören“ aktiviert ist, werden Benachrichtigungen praktisch stummgeschaltet. Seltsam, dass Windows es unnötig kompliziert macht, aber „Nicht stören“ kann Benachrichtigungen auch auf Ihrem Smartphone deaktivieren. Das ist ein häufiger Grund, warum keine Benachrichtigungen angezeigt werden, insbesondere während Besprechungen oder im Kino. So deaktivieren Sie die Funktion:

Android

Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf die Schnelleinstellungen zuzugreifen.
Tippen Sie auf „Nicht stören“, um die Funktion zu deaktivieren.

Oder gehen Sie zu: Einstellungen > Ton & Vibration > Nicht stören und deaktivieren Sie es, falls es aktiviert ist.

iPhone

Gehen Sie zu Einstellungen > Fokus > Nicht stören.
Schalten Sie es aus, falls es aktiv ist, oder passen Sie Ihren Zeitplan so an, dass es keine Benachrichtigungen blockiert.

Überprüfen Sie die Benachrichtigungsberechtigungen Ihres Geräts.

Das kommt häufig vor – vielleicht haben Sie bei der Einrichtung auf „Nicht erlauben“ geklickt oder ein Update hat die Berechtigungen zurückgesetzt. Wenn Messenger keine Berechtigung zum Anzeigen von Benachrichtigungen hat, werden Sie nicht benachrichtigt.

Für Android

Einstellungen öffnen.
Navigieren Sie zu Apps & Benachrichtigungen > Messenger > Benachrichtigungen.
Stellen Sie sicher, dass die Option „Benachrichtigungen anzeigen“ aktiviert ist.

Alternativ können Sie lange auf das Messenger-App-Symbol tippen, „App-Info“ auswählen, dann zu „Benachrichtigungen“ gehen und diese aktivieren.

Für iPhone

Einstellungen öffnen.
Messenger suchen und antippen.
Benachrichtigungen zulassen aktivieren.

Hintergrundaktualisierung von Apps und Hintergrunddaten aktivieren

Wenn Messenger nicht im Hintergrund ausgeführt werden darf, werden Benachrichtigungen möglicherweise verzögert angezeigt oder gar nicht. Aktivieren Sie unter Android die Hintergrunddaten für Messenger:

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Messenger > Datennutzung.
Stellen Sie sicher, dass Hintergrunddaten aktiviert sind.

Auf dem iPhone überprüfen Sie unter „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Hintergrundaktualisierung“ die Berechtigung für Messenger. Andernfalls kann es zu Problemen kommen, da die App Nachrichten im Hintergrund abrufen muss.

Energiesparmodus deaktivieren

Der Energiesparmodus Ihres Smartphones kann Hintergrundprozesse blockieren – dies trifft insbesondere zu, wenn Sie keine Benachrichtigungen erhalten, obwohl der Akku fast leer ist. Um zu testen, ob dies die Ursache ist, deaktivieren Sie den Energiesparmodus einfach vorübergehend.

Android

Durch Wischen nach unten öffnen Sie die Schnelleinstellungen.
Tippen Sie auf „Energiesparmodus“, um ihn auszuschalten.

Oder gehen Sie zu: Einstellungen > Batterie > Energiesparmodus.

iPhone

Öffnen Sie Einstellungen > Akku.
Schalten Sie den Energiesparmodus aus.

Messenger und Ihr Gerät aktualisieren

Manchmal führen Fehler in älteren App-Versionen dazu, dass Benachrichtigungen nicht funktionieren. Ein Update des Messengers behebt das Problem oft, da die Entwickler Fehlerbehebungen veröffentlichen. Ebenso kann ein aktuelles Betriebssystem Kompatibilitätsprobleme lösen, insbesondere bei Android, wo die Update-Zeiten je nach Hersteller variieren.

So aktualisieren Sie Messenger:

Google Play Store für Android – Messenger suchen, gegebenenfalls auf „Aktualisieren“ tippen.
App Store für iPhone – öffnen Sie ihn, suchen Sie nach Messenger und tippen Sie dann auf Aktualisieren, falls die Option angezeigt wird.

So aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts:

Android: Einstellungen > Über das Telefon > Systemaktualisierung.
iPhone: Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.

Dadurch können seltsame Fehler behoben und die Benachrichtigungsleistung verbessert werden, indem sichergestellt wird, dass überall der neueste Software-Patch installiert ist.

Eine dieser Lösungen sollte Ihre Messenger-Benachrichtigungen hoffentlich wieder zum Laufen bringen. Manchmal genügt es, ein paar Einstellungen zu ändern oder die App zu aktualisieren. In anderen Fällen kann ein Neustart oder das Zurücksetzen der App-Einstellungen helfen. In jedem Fall lässt sich das Problem meist leicht beheben, sobald Sie die Ursache für die blockierten Benachrichtigungen gefunden haben.

Zusammenfassung

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung – sie muss stabil sein.
Stummgeschaltete Chats oder Gruppen wieder aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass Messenger-Benachrichtigungen sowohl in den App- als auch in den Geräteeinstellungen aktiviert sind.
Schalten Sie den Nicht-Stören-Modus oder den Fokusmodus aus, falls dieser aktiv ist.
Hintergrunddaten und App-Aktualisierung zulassen.
Deaktivieren Sie vorübergehend den Batteriesparmodus.
Aktualisieren Sie gegebenenfalls Messenger und das Betriebssystem Ihres Geräts.

Zusammenfassung

Damit Benachrichtigungen wieder angezeigt werden, muss man meist ein wenig in den Einstellungen herumprobieren. Bei manchen Systemen ist ein Neustart oder eine Neuinstallation der App nötig, falls das Problem weiterhin besteht. Meistens behebt aber eine dieser Lösungen das Problem. Es ist zwar etwas ärgerlich, wie viele kleine Hürden es gibt, aber immerhin lässt sich das Problem in der Regel unkompliziert lösen. Hoffentlich hilft das jemandem, sich die endlose Suche nach der Benachrichtigung zu ersparen.