So beheben Sie Probleme mit Notion, wenn es nicht funktioniert oder nicht richtig lädt

Notion ist wirklich super, um Projekte zu verwalten und generell produktiv zu bleiben. Aber es ist nicht perfekt – manchmal verhält es sich merkwürdig oder lädt einfach nicht. Normalerweise helfen Neustart, Cache leeren oder ein Update, aber hin und wieder hängt es sich in einer Schleife auf oder stürzt mitten in der Sitzung ab. Wenn Sie schon fast verzweifelt sind, weil es nicht lädt oder einfach nicht richtig funktioniert, könnten Ihnen diese Lösungen helfen, wieder auf die Beine zu kommen.

Wie behebt man Probleme mit Notion, das nicht funktioniert oder lädt?

Egal ob Desktop oder Mobilgerät – hier sind bewährte Methoden zur Fehlerbehebung bei Serverausfällen und App-Fehlern. Manchmal handelt es sich nur um eine Serverstörung oder ein Cache-Problem, manchmal hilft aber auch ein Update oder eine Neuinstallation. Wenn eine Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie einfach die nächste – oft sind viele kleine Fehler die Ursache.

Prüfen Sie, ob der Notion-Server ausgefallen ist.

Zunächst einmal: Wenn die Notion-Server ausfallen, kann man nicht viel tun. Das kommt zwar extrem selten vor, ist aber möglich. Bei Serverproblemen lädt die App nicht richtig und synchronisiert nicht korrekt. Am besten schaust du auf der Statusseite von Notion nach, ob eine Störung gemeldet wurde. Möglicherweise musst du einfach abwarten, denn trotz aller Bemühungen sind die Server manchmal kurzzeitig nicht erreichbar.

Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung

Ja, das liegt auf der Hand, aber es schadet nicht, es zu überprüfen. Notion benötigt eine gute Internetverbindung, insbesondere beim Synchronisieren oder Laden neuer Seiten. Versuchen Sie, andere Websites oder Apps zu öffnen, um zu sehen, ob Ihre Internetverbindung instabil ist. Manchmal hilft es, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen – zum Beispiel WLAN aus- und wieder einzuschalten oder den Router neu zu starten. Wenn Sie WLAN nutzen, kann der Wechsel zu einer Kabelverbindung oder einem anderen Netzwerk ebenfalls Verbindungsprobleme ausschließen. Seltsamerweise kann es bei manchen Konfigurationen vorkommen, dass die Verbindung gerade so instabil ist, dass Notion nicht mehr funktioniert, andere Apps aber schon.

Aktualisieren Sie die App (erzwingen Sie eine Aktualisierung).

Notion aktualisiert sich normalerweise automatisch, manchmal verpasst die App jedoch ein Update oder hängt sich auf. Unter Windows erzwingt ein Tippen auf das Pluszeichen Ctrl(+) Rin der App eine Aktualisierung und sucht nach Updates. Auf dem Mac ist es ebenfalls ein Pluszeichen Cmd(+ R).Auf Mobilgeräten können Sie manuell nach Updates suchen – Sie werden überrascht sein, wie oft neue Versionen Probleme beheben.Öffnen Sie auf Android den Play Store, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie dann „ Apps & Gerät verwalten“. Suchen Sie Notion und tippen Sie auf „Aktualisieren“.Öffnen Sie auf iOS den App Store, tippen Sie auf Ihr Profil und anschließend auf „Aktualisieren“, falls Notion aufgeführt ist. Manchmal behebt ein erzwungenes Update die Ladeprobleme.

Browser- oder App-Cache leeren

Bei der Nutzung von Notion im Browser können zwischengespeicherte Daten manchmal Ladeprobleme verursachen – insbesondere, wenn Sie kürzlich Ihre Browsereinstellungen geändert haben. In Chrome gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“ > „Browserdaten löschen“ und wählen dann unter „ Gesamter Zeitraum“ die Optionen „Cookies und andere Websitedaten“ sowie „Bilder und Dateien im Cache“ aus. Klicken Sie anschließend auf „Daten löschen“. In Firefox klicken Sie auf das Schloss-Symbol und wählen dann „Cookies und Websitedaten löschen“. In Safari gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Datenschutz“ > „Websitedaten verwalten“ und entfernen die Daten von Notion. Durch das Löschen des Caches wird die App/der Browser gezwungen, neue Daten abzurufen, wodurch Ladefehler behoben werden können.

Auf Mobilgeräten kann auch das Leeren des App-Caches helfen. Unter Android gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Notion > Speicher > Cache leeren. Unter iOS müssen Sie die App möglicherweise deinstallieren und neu installieren, da das Leeren des Caches ohne eine separate Schaltfläche nicht so einfach ist.

Notion neu installieren

Manchmal hilft nur eine Neuinstallation. Beschädigte Dateien oder unvollständige Updates können anhaltende Probleme verursachen, und eine Neuinstallation setzt alles zurück. Unter Windows öffnen Sie die Systemsteuerung > Programme und Funktionen, suchen Notion und klicken auf Deinstallieren. Laden Sie anschließend die neueste Version von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie erneut. Dasselbe gilt für Android: Deinstallieren Sie die App einfach über den Play Store und laden Sie sie dann neu herunter. Unter iOS halten Sie die App gedrückt, um sie zu löschen, und installieren Sie sie anschließend aus dem App Store neu.

Hinweis: Bei manchen Systemen können nach der Deinstallation Restdaten zurückbleiben. Durch deren Löschung (z. B.über die Systemeinstellungen) lässt sich verhindern, dass dieselben beschädigten Dateien erneut geladen werden. Nicht jedes System verträgt die Neuinstallation problemlos, aber sie ist oft ein zuverlässiger letzter Ausweg.