How To

So beheben Sie Probleme mit Tastatur und Maus

Februar 12, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 12, 2026

Es kommt eher selten vor, dass Tastatur und Maus gleichzeitig den Geist aufgeben, es sei denn, es liegt etwas Ungewöhnliches vor, wie etwa eine Überspannung oder Funkstörungen. Meistens handelt es sich nur um eine kurze Verbindungsstörung oder einen kleinen Softwarefehler. Wenn die Geräte plötzlich nicht mehr funktionieren, sollten Sie zunächst die einfachsten Dinge überprüfen: Batterien, Anschlüsse und ob das Gerät eingeschaltet ist. Manchmal hilft es schon, den Funkempfänger neu anzuschließen oder das Gerät aus- und wieder einzuschalten. Das ist zwar ärgerlich, aber nachvollziehbar: Windows verursacht Verbindungsprobleme gerne dann, wenn man sie am wenigsten erwartet.

Um das Problem richtig zu beheben, ist es ratsam, Hardwaredefekte frühzeitig auszuschließen. Schließen Sie den Empfänger an einen anderen USB-Anschluss an, testen Sie das Gerät nach Möglichkeit an einem anderen PC oder tauschen Sie die Batterien gegen neue aus. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Hardwaredefekt vor. Sollten diese grundlegenden Überprüfungen jedoch nicht helfen, müssen Sie Software-Probleme beheben oder Einstellungen anpassen.

So beheben Sie Verbindungsprobleme mit drahtloser Tastatur und Maus

Versuchen Sie zuerst die einfachen Verbindungs-Resets.

Wahrscheinlich ist das Gerät nur ausgeschaltet oder im Standby-Modus. Suchen Sie nach einem physischen Knopf oder Schalter – schalten Sie ihn aus und wieder ein. Manchmal ist die einfachste Lösung die, die wir übersehen. Bei manchen Modellen kann eine separate Bluetooth- oder WLAN-Taste die Verbindung zurücksetzen.
Tauschen Sie die Batterien gegen neue aus, auch wenn die Ladeanzeige in Ordnung zu sein scheint. Die Batteriespannung kann schwanken – zwar ist dies keine Garantie, aber eine einfache Lösung, die oft übersehen wird. Bei manchen Systemen können schwache Batterien zu zeitweiligen Verbindungsabbrüchen oder kompletten Verbindungsabbrüchen führen.
Stellen Sie sicher, dass der WLAN-Dongle fest in einem geeigneten USB-Anschluss steckt – idealerweise an der Rückseite Ihres PCs, fernab von anderen Funkquellen wie Routern oder USB-Hubs, die Störungen verursachen könnten. Defekte oder lockere USB-Anschlüsse können die Ursache für die ständigen Verbindungsabbrüche sein.

Überprüfen Sie die Geräte- und Porteinstellungen an Ihrem PC.

Stellen Sie sicher, dass der Gerätemodus korrekt aktiviert ist. Wenn Ihre Tastatur/Maus sowohl Bluetooth als auch den Dongle-Modus unterstützt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Modus ausgewählt haben. Drücken Sie die entsprechende Funktaste oder aktivieren Sie die entsprechende Option in den Geräteeinstellungen.
Platzieren Sie die Geräte näher an Ihrem PC – Funksignale können über größere Entfernungen oder durch dicke Wände schwächer werden. Manchmal bewirkt schon eine kurze Umstellung Wunder.
Wenn Sie die USB-Anschlüsse an der Vorderseite verwenden, wechseln Sie zu den rückseitigen. An den vorderen Anschlüssen kann es gelegentlich zu Problemen mit der Verkabelung oder Stromversorgung kommen. Um sicherzugehen, sollten Sie Ihr PC-Gehäuse öffnen und überprüfen, ob die USB-Anschlüsse an der Vorderseite korrekt mit dem Mainboard verbunden sind; andernfalls können Verbindungsprobleme auftreten.

Starten Sie im abgesicherten Modus und installieren Sie die Gerätetreiber neu.

Dieser Schritt wird oft übersehen, kann aber viele Treiberkonflikte oder fehlerhafte Treiberinstallationen beheben. Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerkunterstützung und öffnen Sie dann den Geräte-Manager ( drücken Sie Strg+Alt Win + X+F und wählen Sie Geräte-Manager ).Suchen Sie Ihre Tastatur unter „Tastaturen“ und Ihre Maus unter „Mäuse und andere Zeigegeräte“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und lassen Sie Windows die Treiber automatisch neu installieren.

Ein weiterer Tipp: Besuchen Sie die Website des Geräteherstellers und laden Sie den neuesten Treiber oder das neueste Firmware-Update herunter. Manchmal reichen die Standardtreiber von Windows nicht aus, und eine neuere Firmware kann die Stabilität verbessern, insbesondere bei hochwertigen Peripheriegeräten oder Gaming-Geräten. Ich habe schon erlebt, dass einige Geräte nach einem Firmware-Update besser funktionierten, selbst wenn Windows scheinbar keine Probleme anzeigte.

BIOS und sonstige Hardware-Grundlagen prüfen

Wenn das Gerät auch im BIOS nicht funktioniert – Sie also nicht über die Tastatur ins BIOS-Setup gelangen können – liegt das Problem wahrscheinlich an der Hardware. Bei manchen Systemen ist die USB-Unterstützung im BIOS standardmäßig deaktiviert oder wurde durch ein kürzliches Update abgeschaltet. Um das zu beheben, starten Sie den Computer neu, drücken Sie die BIOS-Taste (z. B.Entf oder F2) und suchen Sie nach Optionen zur USB-Konfiguration. Aktivieren Sie dort die Legacy-Unterstützung oder die USB-Geräteunterstützung, speichern Sie die Einstellungen und starten Sie den Computer neu.

Anmerkung am Rande: Windows kann manchmal lästig sein und die Fehlersuche bei Hardwareproblemen erschweren. Sobald Sie aber bestätigt haben, dass das BIOS das Gerät erkennt, wissen Sie zumindest, dass es nicht nur an Windows liegt.

Systemwiederherstellung oder Windows-Reparatur, falls alles andere fehlschlägt.

Wenn Ihr Gerät auf anderen PCs oder im BIOS funktioniert, aber nicht unter Windows, liegt wahrscheinlich ein Softwarekonflikt vor. Starten Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (entweder von einem bootfähigen USB-Stick oder über die Wiederherstellungsoptionen).Wählen Sie „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Systemwiederherstellung“. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Problems – dadurch können beschädigte Registrierungseinträge oder Treiberreste, die das Gerät blockieren, behoben werden.

Wenn das nicht hilft, bleibt als letzter Ausweg die Windows-Reparatur oder Neuinstallation – dies ist allerdings deutlich aufwendiger. Aber falls andere Geräte an Ihrem PC funktionieren und Ihr Gerät anderswo nicht, könnte dies der richtige Weg sein.

Hoffentlich hilft das jemandem, seine drahtlosen Peripheriegeräte ohne größere Probleme wieder zum Laufen zu bringen. Es kann wirklich nervig sein, aber meistens liegt es nur an den Grundlagen – Batterien, Anschlüssen, Treibern und Einstellungen.

Zusammenfassung

Prüfen Sie, ob einfache Ein-/Ausschalter vorhanden sind, und tauschen Sie die Batterien aus.
Stecken Sie den drahtlosen Dongle in verschiedene USB-Anschlüsse.
Bringen Sie die Geräte näher an die Störquellen heran oder entfernen Sie sie davon.
Stellen Sie sicher, dass die richtigen Gerätemodi aktiviert sind.
Treiber im abgesicherten Modus aktualisieren oder neu installieren
Überprüfen Sie die USB-Anschlüsse und die Verkabelung in Ihrem PC.
Verwenden Sie gegebenenfalls die BIOS-Einstellungen, um Hardwareprobleme zu beheben.
Versuchen Sie eine Systemwiederherstellung, falls die Softwarekonflikte weiterhin bestehen.

Zusammenfassung

Diese Notlösung ist zwar nicht elegant, reicht aber in den meisten Fällen aus, um kabellose Tastaturen und Mäuse wieder zum Laufen zu bringen. Es ist ärgerlich, wenn Hardware unerwartet nicht mehr reagiert, aber mit etwas Geduld und den Grundlagen der Fehlerbehebung lässt sich das Problem meist beheben. Manchmal genügt es, die Batterien zu wechseln oder einen Schalter umzulegen. In anderen Fällen ist das Problem komplexer – beispielsweise Treiberprobleme oder USB-Probleme auf dem Mainboard. In den meisten Fällen hilft nur ein Ausschlussverfahren. Hoffentlich erspart diese Information jemandem stundenlanges Verzweifeln.