HTGB
How To

So beheben Sie Probleme mit Windows Live Mail, wenn es nicht funktioniert

Februar 16, 2026 7 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Windows Live Mail war früher ein brauchbarer E-Mail-Client, doch Microsoft hat den Support im Januar 2017 eingestellt. Daher ist es etwas seltsam, wenn er in letzter Zeit Probleme macht. Es können Fehler, Synchronisierungsprobleme oder sogar Abstürze auftreten, und offizielle Lösungen sind nicht mehr zu erwarten, da Microsoft das Projekt eingestellt hat. Dennoch gibt es einige Tricks, die helfen können, ihn wieder zum Laufen zu bringen oder zumindest die schlimmsten Fehler zu umgehen. Beachten Sie jedoch, dass diese Lösungen manchmal auf einem Rechner funktionieren, auf einem anderen aber nicht – was sehr ärgerlich ist. Meistens geht es darum, mit den Einstellungen, dem Kompatibilitätsmodus oder der Kontokonfiguration zu experimentieren. Das löst zwar nicht alle Probleme, ist aber besser, als gleich aufzugeben.

Wenn dein E-Mail-Programm also nicht mehr richtig funktioniert, nicht synchronisiert oder sich einfach nicht öffnen lässt, überprüfe zuerst diese Optionen. Das sind so ziemlich die üblichen Verdächtigen bei diesem Problem. Und wenn nichts hilft, solltest du vielleicht über einen Wechsel zu einer modernen E-Mail-App nachdenken – nur so als Tipp.

So beheben Sie Probleme mit Windows Live Mail

Prozess beenden und neu starten

Dies ist der erste Schritt; quasi ein Neustart für Windows Live Mail. Manchmal lassen sich kleinere Probleme beheben, indem man den Prozess beendet und neu startet. Unter Windows 10/11 geht das ganz einfach: Öffnen Sie den Task-ManagerCtrl + Shift + Esc, suchen Sie unter „Details“wlmail.exe nach dem entsprechenden Eintrag, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Task beenden“. Bei älteren Systemen wie Windows 7 oder XP finden Sie ihn unter „ Prozesse“. Starten Sie anschließend die Anwendung neu und prüfen Sie, ob sie wieder funktioniert.

Dieser Trick hat mir auf einem Rechner geholfen, bei dem die E-Mail-Zustellung willkürlich einfror – ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei manchen Konfigurationen scheint es kleinere Blockaden zu beheben, die zu Fehlern bei der E-Mail-Zustellung oder beim Lesen führen.

Als Administrator ausführen & Kompatibilitätsmodus

Windows macht es einem natürlich unnötig schwer – die App ist möglicherweise nicht mit neueren Windows-Versionen kompatibel. Um das Problem zu beheben, muss man sie in der Regel als Administrator ausführen und den Kompatibilitätsmodus auf Windows 7 einstellen.

  1. Navigieren Sie zu C:\Program Files\Windows Live Mail oder C:\Program Files (x86)\Windows Live Mail.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf wlmail.exeund wählen Sie „Eigenschaften“.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“.
  4. Aktivieren Sie die Option „ Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:“ und wählen Sie „Windows 7“ aus der Dropdown-Liste aus.
  5. Aktivieren Sie außerdem die Option „ Dieses Programm als Administrator ausführen“.
  6. Klicken Sie auf „Anwenden“ und „OK“, um die Speicherung zu bestätigen.

Das kann manchmal den entscheidenden Unterschied machen. Es ist zwar eher ein Versuch ins Blaue hinein, aber auf manchen Rechnern behebt das Absturz- oder Startprobleme. Denken Sie daran, dass Sie dies möglicherweise jedes Mal wiederholen müssen, wenn Updates die Einstellungen zurücksetzen.

Konfigurieren Sie Ihre E-Mail-Kontoeinstellungen neu

Das ist ein klassischer Fall: Falsche Serverinformationen können den E-Mail-Verkehr komplett lahmlegen. Fehler wie falsche Ports, SSL-Einstellungen oder Authentifizierungsmethoden können beim Synchronisieren oder Senden/Empfangen von E-Mails auftreten.Überprüfen Sie daher unbedingt die Serverinformationen Ihres Kontos.

  1. Wenden Sie sich an Ihren Internet- oder E-Mail-Anbieter, um die genauen Serverdetails zu erhalten – denken Sie an Server für eingehende und ausgehende Nachrichten, Ports und SSL-Anforderungen.
  2. Öffnen Sie Windows Live Mail, gehen Sie dann auf die Registerkarte „Konten“ und wählen Sie „Eigenschaften“.
  3. Vergleichen Sie Ihre Einstellungen mit den Angaben Ihres Anbieters. Dazu gehören beispielsweise IMAP- oder POP3-Servernamen, das SSL-Kontrollkästchen, Portnummern (z. B.993 für IMAP SSL) und die Authentifizierungsmethode.
  4. Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen, korrigieren Sie diese entsprechend und speichern Sie die Einstellungen.

Der Grund dafür ist, dass Mail keine korrekte Verbindung herstellen kann, wenn die SMTP- oder IMAP/POP3-Einstellungen deaktiviert sind. Dies führt zu Fehlern oder Synchronisierungsproblemen. Ich habe schon erlebt, dass Konten, die jahrelang einwandfrei funktionierten, plötzlich nicht mehr funktionierten, weil jemand das Passwort geändert oder der Provider die Servereinstellungen angepasst hatte.Überprüfen Sie diese Details daher unbedingt – sie sind oft die Ursache.

E-Mail-Konto entfernen und erneut hinzufügen

Wenn eine Neukonfiguration nicht hilft, ist das Konto möglicherweise beschädigt oder zwischengespeicherte Informationen sind fehlerhaft. Das vollständige Löschen und anschließende Neueinrichten des Kontos behebt oft ungewöhnliche Fehler, insbesondere wenn Sie Passwörter oder Sicherheitseinstellungen außerhalb von Mail geändert haben.

  1. Öffnen Sie Windows Live Mail.
  2. Klicken Sie auf das Kontosymbol und wählen Sie „Von Windows Live Mail abmelden“.
  3. Gehen Sie anschließend auf die Registerkarte „Konten“, wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus und löschen Sie es.
  4. Fügen Sie anschließend ein neues Konto mit korrekten Informationen hinzu, um zu testen, ob es jetzt besser funktioniert.

Diese Vorgehensweise ist zwar etwas grob, aber effektiv – manchmal verursacht der alte Kontocache einfach Fehler, und ein Neustart behebt diese.

Firewall- und Antivirus-Einstellungen prüfen

Eine weitere mögliche Ursache ist Ihre Firewall. Möglicherweise blockiert sie ausgehende E-Mails oder eingehende Antworten. Gehen Sie zu Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Defender Firewall. Wählen Sie dann „ Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“.

  1. Klicken Sie auf „Einstellungen ändern“ und suchen Sie Folgendes:
    • Windows Live Kommunikationsplattform
    • Windows Live Kommunikationsplattform (SSDP)
    • Windows Live Kommunikationsplattform (UPnP)
    • Windows Live Messenger
  2. Stellen Sie sicher, dass für diese Einträge sowohl das Kontrollkästchen „Privat“ als auch das Kontrollkästchen „Öffentlich“ aktiviert ist.
  3. Klicken Sie auf OK.

Dies trägt dazu bei, dass Ihre E-Mail-Anwendung nicht an der Verbindung gehindert wird. In manchen Konfigurationen behebt das explizite Zulassen dieser Anwendungen in der Firewall scheinbar unerklärliche Sende-/Empfangsfehler.

Windows Essentials reparieren oder neu installieren

Da Windows Live Mail Teil der Windows Essentials 2012-Suite ist, könnte eine Reparatur viel Ärger ersparen. So gehen Sie vor:

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung über control.
  2. Klicken Sie unter Programme auf Programm deinstallieren.
  3. Windows Essentials 2012 finden.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Reparieren“ oder wählen Sie „Deinstallieren“ und laden Sie es anschließend von einem Offline-Installer erneut herunter und installieren Sie es (Vorsicht: Microsoft bietet es nicht mehr offiziell an – beziehen Sie es von vertrauenswürdigen Quellen).

Wenn das nicht hilft, installieren Sie es komplett neu. Denken Sie daran, dass inoffizielle Quellen riskant sind. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Virenschutz aktiv ist, bevor Sie Installationsdateien von dubiosen Websites herunterladen.

Ändern Sie die Registrierung (nur wenn Sie sich damit auskennen).

Wenn ein beschädigter Registrierungseintrag die Fehlermeldung „Meldung kann nicht angezeigt werden“ verursacht, können Sie versuchen, die Registrierung zu bearbeiten. Seien Sie jedoch vorsichtig: Änderungen an der Registrierung sind riskant. Erstellen Sie vorher einen Wiederherstellungspunkt. So geht’s:

  1. Geben Sie regeditim Ausführen- Fenster (Windows + R) Folgendes ein:
  2. Navigieren Sie zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows Live Mail.
  3. Doppelklicken Sie auf diese Einträge und ändern Sie deren Wertdaten auf 1 :
    • RecreateFolderIndex
    • RecreateStreamIndex
    • RecreateUIDLIndex
  4. Falls diese Einträge nicht existieren, erstellen Sie neue DWORD-Einträge (32 Bit) mit diesen Namen und setzen Sie deren Wert auf 1.

Dies kann einige hartnäckige Anzeigeprobleme beheben, aber nur, wenn Sie mit Registry-Änderungen vertraut sind.

Versuchen Sie, die Systemwiederherstellung zu versuchen.

Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Wiederherstellung auf einen früheren Wiederherstellungspunkt helfen. Geben Sie dazu einfach „ systempropertiesprotectionSystemwiederherstellung“ in das Ausführen-Fenster ein, drücken Sie die Eingabetaste und klicken Sie anschließend auf „Systemwiederherstellung“. Folgen Sie den Anweisungen. Dies ist zwar eine drastische Maßnahme, kann aber kürzlich vorgenommene Änderungen rückgängig machen, die Ihre Mail-App beschädigt haben.

Alternative E-Mail-Clients in Betracht ziehen

Da Windows Live Mail mittlerweile veraltet und kaum noch unterstützt wird, ist es vielleicht an der Zeit, auf ein anderes Programm umzusteigen. Outlook, Thunderbird und andere moderne E-Mail-Clients erhalten regelmäßig Updates und Support. Wenn Live Mail ständig abstürzt oder die Synchronisierung verweigert, kann ein Wechsel zu einem anderen Programm zukünftige Probleme ersparen – außerdem sind diese sicherer und mit aktuellen Standards kompatibel.

Ja, man findet zwar noch ältere Versionen oder inoffizielle Builds online, aber ehrlich gesagt ist es sicherer, eine offizielle, offizielle Version zu verwenden. Schließlich wird Microsoft das Problem nicht mehr beheben.

Zusammenfassung

  • Versuchen Sie, den E-Mail-Prozess über den Task-Manager zu beenden und ihn neu zu starten.
  • Live Mail als Administrator im Kompatibilitätsmodus ausführen.
  • Bitte überprüfen Sie die Servereinstellungen Ihres E-Mail-Kontos bei Ihrem Anbieter.
  • Entfernen Sie Ihr E-Mail-Konto und fügen Sie es anschließend wieder hinzu.
  • Erlauben Sie Windows Live Mail den Durchgang durch Ihre Firewall.
  • Windows Essentials 2012 reparieren oder neu installieren.
  • Bearbeiten Sie gegebenenfalls die Registry-Einträge (hierbei ist Vorsicht geboten).
  • Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, wenn alles andere fehlschlägt.
  • Für einen reibungsloseren Ablauf sollten Sie einen Wechsel zu einem anderen E-Mail-Client in Betracht ziehen.

Zusammenfassung

Ehrlich gesagt, ist die Fehlerbehebung bei Windows Live Mail heutzutage eine Mischung aus altbewährten Lösungen und schnellen Workarounds, insbesondere da der Support eingestellt wurde. Wenn eine Lösung dauerhaft funktioniert, umso besser – wenn nicht, ist ein Upgrade vielleicht die klügere Wahl. Hoffentlich hilft das jemandem, die E-Mail-Probleme zu lösen.