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So beheben Sie Probleme, wenn die Apple-Familienfreigabe nicht funktioniert

Februar 11, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 11, 2026

Wenn die Apple-Familienfreigabe nicht funktioniert, kann das richtig nervig sein, besonders wenn geteilte Dienste wie Apple Music oder iCloud-Speicher nicht angezeigt werden oder sich nicht richtig synchronisieren lassen. Manchmal lässt sich das Problem ganz einfach beheben, zum Beispiel durch Überprüfen der Apple-ID oder Ändern einer Einstellung. In anderen Fällen ist ein Geräteupdate oder das erneute Hinzufügen von Familienmitgliedern nötig. Diese Probleme treten häufig auf und können extrem frustrierend sein, wenn man nicht weiß, wo man suchen soll. Deshalb haben wir hier einige Tipps zusammengestellt, die tatsächlich – und das ist etwas überraschend – helfen. Keine Zauberei, sondern bewährte Tricks aus der Praxis.

Wie behebt man Probleme mit der Apple-Familienfreigabe?

Das häufigste Problem ist, dass keine geteilten Inhalte angezeigt werden – weder gekaufte Apps, Musik noch iCloud-Abos. Meistens liegt es an fehlenden Berechtigungen, der iCloud-ID oder den Einstellungen. Versuchen Sie zunächst einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung: Starten Sie Ihr Gerät neu, schalten Sie WLAN aus und wieder ein und warten Sie kurz. Manchmal behebt das das Problem. Falls nicht, finden Sie hier einige weitere Tipps, die oft helfen.

Überprüfen Sie, ob Sie die richtige Apple-ID verwenden.

Das ist zwar simpel, aber entscheidend. Wenn du mit einer anderen Apple-ID angemeldet bist als der, die deine Familie zum Teilen verwendet, werden keine Daten synchronisiert. Ehrlich gesagt hat es mich überrascht, wie oft das passiert. Stelle sicher, dass du auf allen beteiligten Geräten mit dem richtigen Account angemeldet bist.

Auf dem iPhone

  1. Gehe zu „Einstellungen“ und tippe auf dein Apple-Profil.
  2. Überprüfen Sie die Apple-ID oben. Sie sollte mit der für die Familienfreigabe verwendeten übereinstimmen.

Auf dem Mac

  1. Klicken Sie auf das Apple-Logo in der oberen linken Ecke und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf Apple ID (oder iCloud bei älteren macOS-Versionen) und überprüfen Sie die Kontoinformationen.

Auf Apple TV

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen > Benutzer & Konten.
  2. Prüfen Sie, mit welcher Apple-ID angemeldet ist – diese sollte mit dem Hauptkonto Ihrer Familie übereinstimmen.

Überprüfen Sie, ob die gemeinsamen Funktionen aktiviert sind.

Wenn die benötigten Dienste nicht angezeigt werden, sind sie möglicherweise in den Einstellungen für die Familienfreigabe nicht aktiviert. Stellen Sie sich das wie einen Schalter vor: Sind sie ausgeschaltet, können Sie auf die Inhalte weder zugreifen noch sie sehen. Häufig werden Apple Music, iCloud-Speicher oder die Bildschirmzeit und Kindersicherung übersehen.

So können Sie es überprüfen:

  1. Gehe zu Einstellungen > dein Apple-Profil.
  2. Tippe auf Familienfreigabe.
  3. Tippen Sie auf „Gemeinsame Funktionen“ (oder Ähnliches, je nach iOS-Version).
  4. Stellen Sie sicher, dass die Schalter für Dienste wie Apple Music, iCloud-Speicher usw.aktiviert sind.

Oftmals sind einige Dienste hier nicht aktiviert, insbesondere wenn Sie Funktionen einrichten oder ändern. Aktivieren Sie sie und warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob sie synchronisiert werden.

Familienmitglieder entfernen und wieder hinzufügen

Ja, das mag etwas drastisch klingen, aber manchmal behebt es den lästigen Fehler, jemanden aus der Familiengruppe zu entfernen und ihn dann wieder einzuladen. Normalerweise reichen schon ein einfaches Entfernen unter „Einstellungen“ > „Familienfreigabe“ und anschließendes erneutes Einladen aus, um solche Probleme zu lösen.

  1. Öffne die Einstellungen und tippe auf deinen Namen.
  2. Tippe auf Familienfreigabe.
  3. Wählen Sie das Mitglied aus, das Sie entfernen möchten, und tippen Sie anschließend auf „Familienfreigabe beenden“.

Um wieder beizutreten, bitten Sie Ihren Familienorganisator, Ihnen erneut eine Einladung zu senden. Er geht dazu in die Familienfreigabe- Einstellungen, tippt auf „Mitglied hinzufügen“ und sendet die Einladung.

Aktualisieren Sie die Software Ihres Geräts.

Wenn Sie eine ältere Version von iOS oder macOS verwenden, könnte das die Ursache sein. Fehler oder kleinere Inkompatibilitäten können dazu führen, dass die Familienfreigabe nicht richtig funktioniert. Ein einfaches Update Ihres Geräts behebt diese Probleme oft – denn natürlich muss Apple es einem unnötig schwer machen.

So geht’s:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
  2. Falls ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.

Klicken Sie auf einem Mac auf das Apple-Logo > Systemeinstellungen > Softwareupdate. Manchmal hilft auch ein Neustart nach dem Update.

Melde dich von deiner Apple-ID ab und wieder an.

Es klingt seltsam, aber manchmal lassen sich unerklärliche Fehler durch Ab- und erneutes Anmelden beheben. Möglicherweise liegt es an einem Cache-Problem oder einem Fehler bei der Kontosynchronisierung. Denken Sie nur daran, Ihr Passwort nicht zu vergessen, da dieser Schritt etwas umständlich sein kann.

  1. Gehe zu Einstellungen und tippe auf deine Apple-ID.
  2. Wählen Sie „Abmelden“. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort eingeben.
  3. Nach dem Abmelden müssen Sie sich erneut anmelden.

Das hat nicht immer auf Anhieb einwandfrei funktioniert, aber bei einer Konfiguration hat es das Problem recht schnell behoben. Bei einem anderen Gerät waren mehrere Versuche und ein Neustart nötig.

Überprüfung geteilter Musik und gekaufter Inhalte

Möchten Sie Ihre geteilten Apple Music-Titel oder Ihren Kaufverlauf überprüfen? Öffnen Sie einfach den iTunes Store auf Ihrem iPhone oder Mac und tippen Sie auf „Mehr“ > „Gekauft“. Falls dort nichts angezeigt wird, liegt das wahrscheinlich an einem Problem mit den Freigabeberechtigungen oder einer Synchronisierungsverzögerung, insbesondere wenn ein Familienmitglied kürzlich etwas hinzugefügt hat.

Apps in der Einkaufsliste ausblenden oder einblenden

Wenn Ihnen Datenschutz wichtig ist oder Sie einfach nicht möchten, dass bestimmte Apps im Kaufverlauf Ihrer Familie auftauchen, ist es ratsam, diese auszublenden. Der Vorgang ist jedoch nicht so einfach, wie er sein könnte.

Apps ausblenden

  • Tippe im App Store auf das Kontosymbol.
  • Gehe zu „Meine Käufe“.
  • Wischen Sie auf der App, die Sie ausblenden möchten, nach links und tippen Sie anschließend auf Ausblenden.
  • Tippen Sie auf Fertig.

Öffnen Sie auf einem Mac den App Store, klicken Sie unten links auf Ihren Namen und gehen Sie dann zu „Gekauft“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie „Kauf ausblenden“.

Apps einblenden

  • Tippe im App Store auf das Kontosymbol und anschließend auf Versteckte Käufe.
  • Tippe neben den Apps, die du wieder einblenden möchtest, auf „Einblenden “.
  • Fertig.​

Gehen Sie auf dem Desktop im Benutzermenü auf „Darstellung“ > „Ausgeblendete Objekte“ und verwalten Sie dort die ausgeblendeten Apps. Blenden Sie bei Bedarf Apps wieder ein. Dies funktionierte auf einem Mac, auf einem anderen jedoch nicht. Die Vorgehensweise kann daher variieren.

Im Grunde genommen liegt jedes Problem, egal wie groß es ist, meist an fehlenden Berechtigungen, Problemen mit der Benutzerkennung oder veralteter Software. Im Zweifelsfall hilft es oft, sich erneut anzumelden, ein Update durchzuführen oder neue Freunde einzuladen. Hoffentlich hilft das – manchmal braucht es einfach nur etwas Geduld.

Zusammenfassung

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple-ID korrekt ist und auf allen Geräten identisch ist.
  • Prüfen Sie, ob die Freigabefunktionen in den Einstellungen für die Familienfreigabe aktiviert sind.
  • Laden Sie Familienmitglieder bei Bedarf erneut ein oder entfernen/hinzufügen Sie sie.
  • Aktualisieren Sie die Gerätesoftware auf die neueste Version.
  • Melde dich von deiner Apple-ID ab und wieder an.
  • Überprüfen Sie die geteilten Inhalte in Musik oder Käufen.
  • Verwenden Sie die Funktion zum Ausblenden/Einblenden von Apps, wenn Datenschutz ein Anliegen ist.

Zusammenfassung

Wenn die Familienfreigabe Probleme macht, liegt es meist an Kleinigkeiten – einer nicht übereinstimmenden ID, einer veralteten App oder einer deaktivierten Option. In den meisten Fällen sind keine komplizierten Tricks nötig. Die folgenden Schritte mögen zwar mühsam erscheinen, führen aber in der Regel zum Ziel. Sollte nichts helfen, lohnt es sich vielleicht, ein paar Stunden zu warten oder den Systemstatus von Apple zu überprüfen – manchmal hat der Dienst einfach nur eine kurze Störung.

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Viel Glück und vergiss nicht: Du bist nicht allein in diesem Schlamassel!