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So beheben Sie Probleme, wenn die Skype-Bildschirmfreigabe nicht funktioniert

Februar 16, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Die Bildschirmfreigabe in Skype ist nicht immer einfach. Manchmal ist es offensichtlich: Sie sind in einem Anruf, und die Schaltfläche für die Bildschirmfreigabe ist ausgegraut. Manchmal sehen Sie im Anruf nur einen schwarzen Bildschirm oder ein winziges Fenster, das nicht richtig lädt. Das ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn es schnell gehen muss, beispielsweise für eine Präsentation oder die Arbeit. Meistens liegt das Problem nicht nur an der App selbst; es kann an der Gerätekompatibilität, Netzwerkproblemen oder fehlenden Berechtigungen liegen. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen einige gängige Lösungsansätze, die in der Praxis geholfen haben – von der Überprüfung der Kompatibilität bis hin zur Neuinstallation der App. Hoffentlich hilft Ihnen einer dieser Tipps, Ihren Bildschirm wieder problemlos freizugeben.

So beheben Sie Probleme mit der Skype-Bildschirmfreigabe

Prüfen Sie, ob Ihr Gerät die Bildschirmfreigabe unterstützt.

Das klingt zwar banal, aber manchmal bereitet es Schwierigkeiten. Wenn Sie ein älteres Android- oder iOS-Gerät oder sogar eine veraltete Version von Windows oder macOS verwenden, wird die Funktion möglicherweise nicht richtig unterstützt. Beispielsweise bieten ältere Android-Versionen wie 6 oder 7 unter Umständen keine vollständige Unterstützung, oder bestimmte Linux-Distributionen funktionieren einfach nicht optimal mit der Bildschirmfreigabe von Skype. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Betriebssystemversion installiert ist – aktualisieren Sie gegebenenfalls, denn Windows und Apple haben bekanntlich immer wieder ihre Tücken. Prüfen Sie außerdem in der offiziellen Skype-Dokumentation oder auf der Supportseite – Skype-Support –, ob Ihre Geräte- und Betriebssystemkombination mit der Bildschirmfreigabe kompatibel ist.

Praktisch gesehen ist es bei sehr alten Geräten an der Zeit für ein Upgrade. Andernfalls liegt es wahrscheinlich nicht an fehlender Hardwareunterstützung. Manchmal kann aber ein schnelles Systemupdate das Problem wie von Zauberhand beheben.

Verwenden Sie einen unterstützten Browser für Skype Web

Wenn Sie dies über die Webversion von Skype und nicht über die Desktop-App versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie einen von Skype unterstützten Browser verwenden. Normalerweise funktionieren die neuesten Versionen von Chrome, Edge, Firefox oder Safari einwandfrei. Bei einigen Browsern oder älteren Versionen kann es jedoch zu Problemen kommen – beispielsweise zu einem schwarzen Bildschirm oder fehlenden Freigabeoptionen. Löschen Sie außerdem Ihren Cache und Ihre Cookies oder versuchen Sie, ein Inkognito-Fenster zu öffnen. Manchmal können Erweiterungen oder zwischengespeicherte Daten die Lade- oder Funktionsfähigkeit der Web-App beeinträchtigen.

Hinweis: Sicherheitshalber sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Browser vollständig aktualisiert ist – veraltete Browser können ebenfalls zu seltsamen Problemen führen.

Verbessern Sie Ihre Netzwerkverbindung oder setzen Sie einige Einstellungen zurück.

Video und Bildschirmfreigabe verbrauchen viel Bandbreite. Bei einer instabilen oder langsamen Internetverbindung bemerken Sie wahrscheinlich Verzögerungen, eingefrorene Bildschirme oder schwarze Felder. Nutzen Sie einen Online-Geschwindigkeitstest (z. B.den von Ookla), um Ihre Upload- und Download-Geschwindigkeiten zu überprüfen. Skype empfiehlt mindestens 1, 5 Mbit/s für eine flüssige Bildschirmfreigabe, mehr ist jedoch besser. Schließen Sie außerdem andere Apps oder Downloads, die möglicherweise viel Bandbreite beanspruchen. Wenn Sie WLAN nutzen, versuchen Sie nach Möglichkeit auf eine Kabelverbindung umzusteigen oder näher an Ihren Router heranzugehen.

Manchmal hilft ein Neustart des Routers, Netzwerkprobleme zu beheben, und das Deaktivieren von VPNs oder Proxys kann die Verbindungsstabilität verbessern. Bei bestimmten Konfigurationen können Netzwerk-Routing oder Firewalls notwendige Ports blockieren – deaktivieren Sie daher testweise VPNs, um festzustellen, ob dies die Ursache ist.

Stellen Sie sicher, dass Skype auf Ihrem Gerät auf dem neuesten Stand ist.

Die Verwendung einer veralteten Skype-Version kann zu allerlei Fehlern führen, unter anderem zu Problemen mit der Bildschirmfreigabe. So funktioniert es:

Unter Windows

Öffnen Sie den Microsoft Store.
Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Bibliothek“.
Suchen Sie unter „Updates & Downloads “ nach Skype. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren “, falls verfügbar.
Öffnen Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob die Freigabe funktioniert.

Auf dem Mac

Starten Sie Skype und klicken Sie dann auf das Drei-Punkte-Menü neben Ihrem Profilbild.
Wählen Sie Einstellungen.
Unter „Hilfe und Feedback“ klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.
Falls ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Starten Sie Skype neu und testen Sie es erneut.

Auf Android

Öffne den Google Play Store.
Tippe auf dein Profilsymbol oben rechts.
Wählen Sie „Apps und Geräte verwalten“.
Suchen Sie unter „ Verfügbare Updates“ nach Skype. Tippen Sie auf „Aktualisieren“.

Hinweis: Auf dem iPhone erfolgt die Aktualisierung über den App Store auf ähnliche Weise – suchen Sie einfach dort nach Updates.

Installieren Sie die Skype-App neu – denn manchmal ist genau das nötig.

Wenn nichts anderes hilft, kann eine Neuinstallation Fehler oder beschädigte Dateien beheben. Das ist zwar etwas umständlich, aber effektiv. So geht’s:

Unter Windows

Drücken Sie diese Taste Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Gehe zu Apps & Funktionen.
Suchen Sie Skype in der Liste, klicken Sie darauf und anschließend auf Deinstallieren.
Folgen Sie den Anweisungen. Nach der Deinstallation können Sie die neueste Version von der offiziellen Skype-Website herunterladen.
Installieren Sie das Programm, melden Sie sich an und testen Sie die Bildschirmfreigabe erneut.

Auf dem Mac

Finder öffnen.
Öffnen Sie den Ordner „Programme“.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Skype und wählen Sie „ In den Papierkorb verschieben“.
Leeren Sie den Papierkorb und laden Sie dann Skype von deren Website herunter.
Installieren und testen.

Erteilen Sie Skype die benötigten Berechtigungen (insbesondere auf dem Mac).

Wenn Skype keinen Zugriff auf Ihre Bildschirmaufnahmen hat, kann es diese nicht teilen. Medicare? Nein. Es geht um Berechtigungen. Unter macOS müssen Sie Skype die Berechtigung zur Bildschirmaufnahme explizit erteilen:

Klicken Sie auf das Apple -Menü → Systemeinstellungen.
Gehen Sie zu Sicherheit & Datenschutz.
Klicken Sie auf den Reiter „Datenschutz“.
Wählen Sie in der Seitenleiste „Bildschirmaufnahme“ aus.
Stellen Sie sicher, dass Skype hier ausgewählt und aktiviert ist. Falls nicht, klicken Sie auf das Schloss, entsperren Sie es mit Ihrem Passwort und setzen Sie dann ein Häkchen in das Kontrollkästchen.

Unter Windows sollten Sie unter Einstellungen > Datenschutz prüfen, ob Skype die Berechtigung hat, auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon zuzugreifen.

Wenn alles andere fehlschlägt – wenden Sie sich an den Support.

Wenn Sie all diese Optionen ausprobiert haben und die Bildschirmfreigabe immer noch nicht funktioniert, sollten Sie sich an den Skype- Support wenden. Manchmal liegen Fehler auf deren Seite vor, insbesondere wenn die Funktion plötzlich ohne ersichtlichen Grund nicht mehr funktioniert. Geben Sie dem Support Details zu Ihrem Gerät, Betriebssystem, Ihrer Skype-Version und Ihren bisherigen Lösungsversuchen – möglicherweise gibt es eine versteckte Lösung oder einen Workaround.