So beheben Sie Probleme, wenn Ihr Computer den WLAN-Drucker nicht erkennt

Ja, es kann extrem frustrierend sein, wenn ein WLAN-Drucker einfach nicht vom PC erkannt wird. Manchmal liegt es an simplen Dingen wie dem Standby-Modus des Druckers oder einem Netzwerkproblem. Manchmal verliert Windows aber auch die Verbindung oder die Treiber sind inkompatibel. Ich kenne das nur zu gut – ich habe an den Einstellungen herumprobiert, alles neu gestartet und bin trotzdem nicht weitergekommen. Deshalb beschreibe ich hier kurz, was ich normalerweise mache, wenn mein Computer meinen WLAN-Drucker Brother MFC-J2720 (oder überhaupt einen Drucker) nicht findet. Hoffentlich hilft dir das auch weiter.

So beheben Sie das Problem mit einem drahtlosen Drucker, der unter Windows nicht angezeigt wird

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und betriebsbereit ist.

• Überprüfen Sie das Display des Druckers. Wenn es leer ist oder eine Fehlermeldung anzeigt, liegt hier wahrscheinlich das Problem. Manchmal schaltet sich der Drucker einfach in den Ruhemodus und reagiert erst wieder, wenn Sie ihn aktivieren.Drücken Sie dazu den Netzschalter. Beachten Sie, dass manche Drucker auch „Bereit“ anzeigen oder ein WLAN-Symbol anzeigen – genau das ist das gewünschte Ergebnis.
• Wenn eine Fehlermeldung auf dem Display erscheint, notieren Sie sich diese. Es könnte sich um einen Papierstau, einen niedrigen Tintenstand oder eine andere Störung handeln, die den Drucker unzugänglich macht. Beheben Sie diese zuerst.

Bei manchen Konfigurationen schalten Drucker automatisch in den Ruhemodus, insbesondere nach längerer Inaktivität. Normalerweise lässt sich das Problem durch kurzes Aufwecken beheben, manchmal ist jedoch ein vollständiger Neustart erforderlich.

Stellen Sie sicher, dass es sich im selben WLAN-Netzwerk befindet.

• Das mag offensichtlich erscheinen, aber überprüfen Sie bitte noch einmal, ob sich Ihr PC und Ihr Drucker tatsächlich im selben WLAN-Netzwerk befinden. Wenn Sie einen Dualband-Router verwenden, stellen Sie sicher, dass beide Geräte mit dem 2, 4-GHz-Band verbunden sind. Andernfalls befinden Sie sich möglicherweise in unterschiedlichen Netzwerken mit ähnlichen Namen, was sehr ärgerlich sein kann.
• Im Zweifelsfall starten Sie Ihren Router neu, warten Sie ein paar Minuten und starten Sie dann den Drucker neu. Das mag trivial erscheinen, aber ich habe schon erlebt, dass Drucker und Router nach einem Neustart auf alten IP-Adressen hängen blieben oder sich komplett vom WLAN trennten. Platzieren Sie Ihre Geräte näher beieinander – je geringer die Entfernung, desto weniger Störungen.

Starten Sie den Druckwarteschlangendienst neu – denn Windows macht manchmal Probleme.

Das hat mir schon unzählige Male geholfen. Der Windows-Druckspooler ist etwas zickig und kann abstürzen oder sich aufhängen, wodurch die Druckererkennung fehlschlägt. Ihn neu zu starten ist zwar einfach, wird aber oft unterschätzt.

1. Drücken Sie die Eingabetaste Windows + R, geben Sie ein services.mscund drücken Sie Enter.
2. Suchen Sie in der Liste nach „Druckspooler“.Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“.
3. Wenn der Drucker bereits lief, kann es helfen, ihn zu stoppen, alle Druckaufträge in der Warteschlange aus %systemroot%\System32\spool\printers\dem Ordner zu löschen (dies kann über die Eingabeaufforderung oder manuell erfolgen) und ihn dann neu zu starten. Dadurch wird der Papierstau manchmal behoben. Gehen Sie anschließend zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner und prüfen Sie, ob Ihr Drucker angezeigt wird.

Bei manchen Rechnern funktioniert diese Lösung nicht immer beim ersten Mal, aber ein Versuch lohnt sich. Normalerweise aktualisiert Windows nach einem Neustart die Druckerliste, und alles funktioniert wieder.

Installieren Sie den Druckertreiber manuell (Die „narrensichere“ Methode)

Ja, das kenne ich – Windows findet nicht immer automatisch den richtigen Treiber, besonders wenn der Drucker nicht kürzlich angeschlossen war oder die Treiberdatenbank beschädigt ist. Ich finde es zuverlässiger, einfach die Website des Herstellers zu besuchen, den neuesten Treiber herunterzuladen und ihn manuell zu installieren.

Besuchen Sie die offizielle Website Ihres Druckerherstellers – in meinem Fall habe ich den Treiber von der Brother -Website heruntergeladen. Das gleiche Vorgehen gilt für Canon, Epson, HP usw.

Nach dem Herunterladen führen Sie die Installationsdatei aus und folgen den Anweisungen. Während des Vorgangs können Sie in der Regel einen Netzwerkdrucker anstelle eines lokalen Druckers auswählen. Der Drucker wird im Netzwerk meist problemlos erkannt.

Wenn sich Ihr Drucker immer noch nicht hinzufügen lässt, keine Panik – manchmal muss man nach der Treiberinstallation einen kurzen Neustart durchführen oder sicherstellen, dass das Netzwerk die Kommunikation nicht blockiert.

Überprüfen Sie die IP- und Netzwerkkonfiguration Ihres Druckers.

Das ist ziemlich wichtig. Manchmal befinden sich PC und Drucker zwar im selben WLAN, aber die IP-Adresse des Druckers liegt in einem völlig anderen Subnetz, sodass Windows ihn nicht finden kann. Drucker beziehen manchmal eine zufällige IP-Adresse oder geraten in einen Konflikt.

Die IP-Adresse Ihres Druckers finden Sie, indem Sie direkt vom Drucker eine Netzwerkkonfigurationsseite ausdrucken. Gehen Sie dazu im Druckermenü auf Netzwerkeinstellungen > Netzwerkkonfiguration anzeigen oder ähnlich. Dort wird eine IP-Adresse wie z. B.1999 angezeigt 192.168.10.224.

Vergleichen Sie diese Adresse mit der IP-Adresse Ihres PCs (zu finden unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Hardware- und Verbindungseigenschaften anzeigen ) – beide sollten sich im selben Subnetz befinden 192.168.10.x. Falls nicht, verwendet der Drucker eine andere IP-Adresse oder ist über ein anderes Netzwerk verbunden.

Um dieses Problem zu beheben, können Sie Ihrem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen, idealerweise aus demselben Bereich. Normalerweise gehen Sie dazu in die Netzwerkeinstellungen des Druckers und vergeben dort 192.168.10.224manuell eine IP-Adresse (z. B.1999).Anschließend fügen Sie diese in Windows als manuellen TCP/IP-Port hinzu, damit sie sich nicht ständig ändert.

1. Unter Windows gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner.
2. Klicken Sie auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“.
3. Wählen Sie „Der gewünschte Drucker ist nicht aufgeführt“.
4. Wählen Sie „Drucker über TCP/IP-Adresse oder Hostnamen hinzufügen“.
5. Stellen Sie den Gerätetyp auf TCP/IP-Gerät ein.
6. Geben Sie die zuvor zugewiesene statische IP-Adresse ein (z. B.192.168.10.224) und schließen Sie die Einrichtung ab.

Das hilft in der Regel – statische IPs sorgen für Konsistenz, sodass Windows das Gerät zuverlässig finden kann.

Weitere Möglichkeiten zur Erkundung

• Wenn Sie einen freigegebenen Netzwerkdrucker suchen, stellen Sie sicher, dass die Druckerfreigabe auf dem Host-Computer aktiviert ist. Manchmal verhindern Berechtigungen dies. In einem Arbeitsumfeld benötigen Sie möglicherweise Unterstützung von Ihrem Netzwerkadministrator.
• Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Firewall oder Sicherheitssoftware die Druckererkennung blockiert – deaktivieren Sie sie testweise vorübergehend.
• Wenn nichts anderes hilft und es dringend ist, schließen Sie den Drucker einfach per USB an und drucken Sie. Anschließend können Sie versuchen, den Treiber neu zu installieren oder die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.