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So beheben Sie Probleme, wenn Ihr Computer keine Internetverbindung herstellt, während andere damit arbeiten können.

Februar 12, 2026 6 Minuten Lesezeit Updated: Februar 12, 2026

Wenn manche Geräte eine Internetverbindung herstellen können, andere aber nicht – insbesondere Ihr Computer – ist das ziemlich frustrierend. Ihr Smartphone oder Tablet funktioniert vielleicht einwandfrei, aber Ihr Laptop oder Desktop-PC zeigt weiterhin keine Internetverbindung an. Manchmal hat man das Gefühl, der PC wolle einfach nicht mit dem Router zusammenarbeiten, obwohl alle anderen Geräte problemlos verbunden sind. Ziel ist es, diese lästigen Probleme zu beheben – egal ob sie durch Einstellungen, Treiberprobleme oder kleinere Router-Fehlkonfigurationen verursacht werden –, damit alle Ihre Geräte wieder reibungslos online sind.

So beheben Sie Internetprobleme an Ihrem Computer – Bewährte Methoden

Methode 1: Router neu starten – Denn manchmal ist es einfach so einfach.

Dieser alte Trick ist erstaunlich effektiv. Router, insbesondere wenn sie schon länger in Betrieb sind, können mit der Zeit durch kleinere Störungen – wie Verbindungsabbrüche oder IP-Konflikte – beeinträchtigt werden. Ein Neustart behebt diese kleineren Probleme und stellt oft eine reibungslose Verbindung wieder her.

  • Ziehen Sie den Netzstecker Ihres Routers (oder schalten Sie ihn aus, falls er über einen Netzschalter verfügt).
  • Warten Sie mindestens eine volle Minute – denn Windows muss sicherstellen, dass alle Caches und temporären Konfigurationen zurückgesetzt werden.
  • Stecken Sie es wieder ein oder schalten Sie es wieder ein.
  • Warten Sie ein paar Minuten, bis der Computer vollständig neu gestartet ist, und überprüfen Sie dann, ob Ihre Internetverbindung auf Ihrem PC funktioniert.

Bei manchen Routern kann diese Lösung den entscheidenden Unterschied machen – natürlich funktioniert sie nicht immer beim ersten Versuch. Beachten Sie, dass bei manchen Konfigurationen ein zweiter Neustart nötig sein kann. Aber immerhin ist es kostenlos und schnell.

Methode 2: Führen Sie die in Windows integrierte Internetproblembehandlung aus – denn Windows weiß ja einiges.

Windows verfügt über eine praktische Problembehandlung, die automatisch nach häufigen Netzwerkproblemen wie IP-Konflikten oder DNS-Fehlern sucht. Das kann eine echte Zeitersparnis sein, wenn etwas nicht richtig funktioniert.

  • Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie ein ms-settings:network-troubleshoot, dann drücken Sie die Eingabetaste.
  • Klicken Sie auf „Weitere Problembehebungsoptionen“.
  • Suchen Sie nach „Internetverbindungen“ und klicken Sie auf „Ausführen“.
  • Falls eine Option für Netzwerkadapter angezeigt wird, führen Sie diese ebenfalls aus.

Dieser Prozess überprüft Ihr Netzwerk und versucht, Fehler automatisch zu beheben. Manchmal benötigt er nur einen kleinen Anstoß von Windows, insbesondere nach kürzlichen Änderungen oder der Installation von Updates. Beachten Sie, dass die Problembehandlung auf manchen Rechnern möglicherweise nicht alle Probleme beheben kann, Ihnen aber zumindest die Ursache anzeigt.

Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkadaptereinstellungen und Treiber – denn Treiberprobleme können heimtückisch sein

Sollte Ihre Verbindung weiterhin nicht funktionieren, überprüfen Sie am besten Ihren Netzwerktreiber. Häufige Ursachen sind veraltete oder beschädigte Treiber. Windows deaktiviert zudem manchmal Treiber ohne ersichtlichen Grund, insbesondere nach Updates.

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
  • Netzwerkadapter erweitern.
  • Achten Sie auf Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen – dies deutet auf Treiberprobleme hin.
  • Wenn Sie einen Eintrag sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Klicken Sie anschließend in der Menüleiste auf „Aktion“ > „Nach geänderter Hardware suchen“. Dadurch wird Windows gezwungen, den Treiber neu zu installieren, was häufig einen beschädigten Treiber repariert.

Hinweis: Gelegentlich müssen Sie den Treiber manuell aktualisieren. Besuchen Sie dazu die Website des Herstellers oder verwenden Sie Windows Update, um den neuesten Treiber zu erhalten. Sie sind sich nicht sicher, welche Treiberversion Sie benötigen? Für die meisten integrierten Netzwerkadapter erledigt Windows dies in der Regel problemlos. Wenn Sie jedoch einen USB-WLAN-Dongle oder eine Ethernet-Karte verwenden, laden Sie den neuesten Treiber direkt vom Hersteller herunter.

Methode 4: IP-Adresse und DNS manuell konfigurieren – da DHCP manchmal Probleme bereitet.

Wenn Ihre IP-Adresse nicht im richtigen Bereich liegt oder die DNS-Einstellungen fehlerhaft sind, kann es passieren, dass Ihr PC keine Internetverbindung hat, obwohl das Netzwerk scheinbar in Ordnung ist. Das ist zwar etwas seltsam, aber die manuelle Eingabe der korrekten IP-Adresse und DNS-Informationen kann das Problem – zumindest vorübergehend – beheben.

  1. Öffnen Sie „Ausführen“ ( Windows key + R), geben Sie ein ncpa.cplund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden Ihre Netzwerkverbindungen geöffnet.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung (Wi-Fi oder Ethernet) und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
  4. Wählen Sie „Folgende IP-Adresse verwenden“.
  5. Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihr Standardgateway und Ihr DHCP-Server in den vorherigen Befehlen übereinstimmen, geben Sie diese IP-Adresse in die Felder „Standardgateway“ und „IP-Adresse“ ein. Andernfalls können Sie als schnelle Lösung die ersten drei Ziffern der IP-Adresse des DHCP-Servers verwenden (z. B.192.168.1.1 für Ihren PC, wenn die DHCP-Server-IP-Adresse 192.168.1.1 lautet, wobei X eine beliebige Zahl zwischen 1 und 254 ist).
  6. Konfigurieren Sie für die DNS-Einstellungen entweder die von Google (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder die von Cloudflare (1.1.1.1 und 1.0.0.1).Diese sind recht zuverlässig und kostenlos.
  7. Klicken Sie zweimal auf OK und testen Sie Ihre Internetverbindung erneut.

Das ist zwar etwas aufwendig, kann aber aufdecken, ob das Problem tatsächlich mit dem DNS oder mit IP-Adresskonflikten zusammenhängt. Manchmal genügt schon eine kleine Anpassung, um alles wieder zum Laufen zu bringen.

Überprüfen Sie den Geräte-Manager und installieren Sie die Treiber neu.

Die Ursache liegt häufig in einem fehlerhaften oder deaktivierten Netzwerktreiber. Wenn Windows nicht mit der Netzwerkhardware kommunizieren kann, ist eine Internetverbindung nicht möglich.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
  2. Scrollen Sie zu Netzwerkadapter und erweitern Sie dieses Menü.
  3. Wenn ein gelbes Warnsymbol angezeigt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Bestätigen Sie die Deinstallation und klicken Sie anschließend auf „Aktion“ > „Nach Hardwareänderungen suchen“, um das Gerät automatisch neu zu installieren.

Bei anhaltenden Problemen kann es hilfreich sein, den Treiber von der Website des Herstellers zu aktualisieren oder neu zu installieren. Suchen Sie nach dem genauen Modell und laden Sie den neuesten Treiber herunter, insbesondere wenn Windows Update das Problem nicht behoben hat.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen – Letzter Ausweg, aber überraschend effektiv

Wenn nichts anderes hilft, kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen auf die Standardwerte alle Fehler in Ihrer Konfiguration beheben. Es ist, als würde man alles auf Null setzen. Versuchen Sie es also, bevor Sie die Netzwerktreiber separat deinstallieren und neu installieren.

  1. Öffnen Sie das Ausführen-Fenster ( Windows key + R) und geben Sie ein cmd. Drücken Sie anschließend, Ctrl + Shift + Enterum das Programm als Administrator auszuführen. Bestätigen Sie gegebenenfalls die Benutzerkontensteuerung.
  2. Geben Sie diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
  3. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob die Verbindung nun problemlos hergestellt werden kann.

VPN oder Proxy deaktivieren – denn manche VPNs können Probleme verursachen.

Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, könnte dies der Grund für Ihre Internetprobleme sein. VPN-Server können ausfallen oder überlastet sein, wodurch Ihr PC die Verbindung verliert. Deaktivieren Sie ihn testweise.

  • Öffnen Sie Ihren VPN-Client oder gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > VPN.
  • Deaktivieren oder trennen Sie Ihre VPN-Verbindung.
  • Versuchen Sie, erneut zu surfen oder die Internetverbindung ohne diese Funktion wiederherzustellen.

Gleiches gilt für die Proxy-Einstellungen – Sie können diese unter Internetoptionen > Verbindungen > LAN-Einstellungen deaktivieren.

Ich drücke die Daumen, dass eine dieser Methoden die hartnäckige Internetverbindung endlich wiederherstellt. Manchmal hilft schon ein einfacher Neustart oder ein Treiber-Reset. Am besten beugt man zukünftigen Problemen aber vor, indem man die Treiber und die Router-Firmware stets aktuell hält.