So beheben Sie Probleme, wenn „Speichern als PDF“ nicht funktioniert
Manchmal will das Speichern einer PDF-Datei einfach nicht funktionieren. Vielleicht versuchen Sie, ein Dokument aus Word oder einem PDF-Editor zu exportieren, und erhalten eine Fehlermeldung wie „Der Export ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers fehlgeschlagen“. Das ist ärgerlich, besonders wenn Sie alles richtig gemacht haben und die Datei einfach nur schnell speichern möchten. Diese Probleme können sowohl unter Windows als auch unter macOS auftreten und liegen oft an einem Fehler in den Druck- oder Treibereinstellungen Ihres Systems oder sogar in der Software selbst. Mit etwas Fehlersuche lässt sich Ihr Projekt oft retten, ohne dass Sie alles von Grund auf neu installieren müssen.
In den folgenden Schritten finden Sie hoffentlich die eine oder andere Lösung, die Ihnen weiterhilft. Wichtig ist, dass diese Probleme meist subtil sind und mit bestimmten Diensten oder Konfigurationen zusammenhängen, die nicht ordnungsgemäß funktionieren. Geduld ist daher gefragt – und vielleicht auch ein wenig Neugierde, was die Funktionsweise Ihres Systems angeht, denn Windows macht es einem manchmal unnötig schwer.
So beheben Sie das Problem, dass „Speichern als PDF“ unter Windows oder Mac nicht funktioniert
Behebung von Problemen beim Drucken in PDF mit Microsoft Print
Wenn der in Windows integrierte PDF-Drucker nicht funktioniert, liegt das wahrscheinlich daran, dass die Funktion „Microsoft Print to PDF“ deaktiviert oder falsch konfiguriert ist. Diese Funktion fungiert wie ein virtueller Drucker und wandelt Dokumente auf Befehl in PDFs um. Ist sie deaktiviert oder fehlerhaft, funktioniert das Speichern als PDF natürlich nicht. Insbesondere unter Windows 10/11 sollten Sie prüfen, ob diese Funktion aktiviert und als Standard festgelegt ist.
Deaktivieren und Reaktivieren von Windows-Funktionen
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Programme > Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren.
- Suchen Sie in diesem Fenster nach Microsoft Print to PDF – wahrscheinlich ist es deaktiviert, falls Sie Probleme haben.
- Entfernen Sie das Häkchen, um die Funktion zu deaktivieren, klicken Sie auf OK und warten Sie, bis Windows die Änderung übernommen hat.
- Dann kehren Sie zurück, setzen Sie das gleiche Häkchen, um die Funktion wieder zu aktivieren, und klicken Sie erneut auf OK.
Warum? Weil das Aktivieren dieser Funktion die Fähigkeit des Systems zur PDF-Erstellung aktualisiert, ähnlich wie ein Neustart des Drucksystems. Bei manchen Systemen funktioniert es beim ersten Mal, bei anderen behebt es das Problem sofort.
Legen Sie Microsoft Print to PDF als Standarddrucker fest
Zweiter Trick: Legen Sie Microsoft Print als Standarddrucker für PDF fest. Das mag überflüssig erscheinen, bewirkt aber tatsächlich, dass Windows diesen virtuellen Drucker für Ihre PDF-Speicherungen verwendet.
- Systemsteuerung öffnen > Geräte und Drucker anzeigen.
- Suchen Sie Microsoft Print to PDF, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Als Standarddrucker festlegen“.
- Bestätigen Sie den Vorgang und versuchen Sie dann erneut zu speichern.
Seltsamerweise kann das Entfernen des Druckers und ein Neustart des PCs, selbst wenn dies das Problem scheinbar nicht löst, Windows dazu zwingen, den Treiber neu zu installieren – wodurch manchmal versteckte Fehler behoben werden.
Aktualisieren Sie den Microsoft Print to PDF-Treiber
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, lohnt es sich, den Treiber zu aktualisieren, nur für den Fall, dass er beschädigt oder veraltet ist.
- Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken oder ihn in die Suchleiste eingeben.
- Suchen Sie nach „Druckwarteschlangen“, erweitern Sie diese und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf „Microsoft Print to PDF“.
- Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ > wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“.
Manchmal findet Windows Updates, die noch nicht über Windows Update bereitgestellt wurden, insbesondere wenn Sie eine angepasste oder nur teilweise unterstützte Gerätekonfiguration verwenden.
Starten Sie den Druckspoolerdienst neu.
Dieser Dienst verwaltet all Ihre Druckaufträge und kann mitunter fehlerhaft sein. Wenn er sich aufhängt, funktionieren PDF-Exporte und das Drucken im Allgemeinen möglicherweise nicht mehr.
- Drücken Sie Win + R, geben Sie ein
services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie nach dem Druckspooler. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neu starten“.
- Wenn ein Neustart nichts bringt, versuchen Sie, das Programm zu stoppen, einige Sekunden zu warten und es dann erneut zu starten.
Dadurch wird der Druckpuffer zurückgesetzt und alle festsitzenden Aufträge oder Fehler, die möglicherweise Probleme verursachen, werden beseitigt.
Behebung von PDF-Speicherproblemen in Microsoft Office
Wenn Sie versuchen, ein Word-, Excel- oder PowerPoint-Dokument als PDF zu speichern und dabei auf Probleme stoßen, könnte die Ursache in der internen PDF-Engine von Office oder in den Einstellungen liegen.
Bitmap-Text aktivieren, wenn die Schriftart nicht eingebettet werden kann
- Gehen Sie zu Datei > Exportieren > PDF/XPS erstellen.
- Klicken Sie im Veröffentlichungsdialog auf Optionen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Bitmap-Text, wenn die Schriftart nicht eingebettet werden darf.
- Klicken Sie auf OK und versuchen Sie dann erneut zu speichern.
Dieser Schritt ist hilfreich, wenn Sie mit Schriftarten arbeiten, die nicht korrekt eingebettet werden, was zu einem Fehler beim PDF-Export führen kann. Die genaue Ursache ist unklar, aber wenn Schriftarten nicht korrekt eingebunden sind, bricht Office manchmal ab.
Microsoft Office aktualisieren
Wenn Ihre Office-Version veraltet ist, fehlen möglicherweise einige PDF-Export-Patches. Es empfiehlt sich, Office Update über Datei > Konto > Updateoptionen auszuführen.
PDF-Speicherung in Adobe Acrobat reparieren
Sie nutzen Adobe Acrobat? Dann könnten die Probleme mit dem Zugriff auf Online-Speicher oder den Browser-basierten Anzeigefunktionen zusammenhängen. Folgendes können Sie versuchen:
Online-Speicheroptionen deaktivieren
- Öffnen Sie Acrobat und gehen Sie zu Bearbeiten > Voreinstellungen.
- Wählen Sie die Kategorie „Allgemein“.
- Deaktivieren Sie die Option „Online-Speicher beim Öffnen oder Speichern von Dateien anzeigen“.
- Klicken Sie auf OK und versuchen Sie erneut, die PDF-Datei zu speichern – manchmal lädt Acrobat Dateien automatisch hoch, wodurch lokale Speicherstände durcheinander geraten.
Schnelle Webansicht deaktivieren
- Gehen Sie erneut in den Einstellungen auf die Registerkarte „Internet“.
- Deaktivieren Sie die Option „Schnelle Webansicht zulassen“.
- Klicken Sie auf OK. Dadurch werden einige webbasierte PDF-Funktionen deaktiviert, die beim lokalen Speichern zu Problemen führen könnten.
Führen Sie die Kompatibilitätsproblembehandlung aus.
- Navigieren Sie zu Program Files > Adobe > Acrobat DC.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Acrobat-Programmdatei und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität“.
- Klicken Sie auf „Kompatibilitätsproblembehandlung ausführen“.
- Folgen Sie den Anweisungen, testen Sie das Programm und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
PDF-Software reparieren oder aktualisieren
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Programm deinstallieren.
- Suchen Sie Ihr PDF-Tool, z. B.Adobe Acrobat DC, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Ändern.
- Im Setup-Fenster wählen Sie „Reparieren“ oder „Aktualisieren“.
- Lassen Sie den Vorgang laufen und versuchen Sie dann erneut, als PDF zu speichern.
Manchmal ist die Deinstallation und Neuinstallation der Software in der neuesten Version die einzig sichere Lösung, insbesondere wenn das Programm wirklich alt oder beschädigt ist.
Windows aktualisieren
Schließlich kann auch ein Update von Windows selbst zugrundeliegende Fehler beheben, die den PDF-Export blockieren. Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Installieren Sie die verfügbaren Updates und starten Sie den Computer neu. Manchmal genügt dies bereits, um Systemfehler zu beheben, die das Speichern von PDFs verhindern.
So beheben Sie das Problem „Speichern als PDF“ auf dem Mac
Mac-Nutzer haben manchmal Probleme beim Speichern von PDFs aufgrund von Drucker- oder Automator-Einstellungen. Seltsam, aber oft hilft es, einen virtuellen Drucker zu aktivieren.
Wählen Sie einen imaginären Drucker aus
- Klicken Sie auf das Apple-Symbol und gehen Sie dann zu Systemeinstellungen > Drucker & Scanner.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „+ Hinzufügen“, um einen neuen Drucker zu erstellen.
- Stellen Sie unter dem Reiter „IP“ die Adresse auf 0.0.0.0 ein und wählen Sie AirPrint aus.
- Klicken Sie anschließend unter „Verwenden“ auf „Software auswählen…“ und wählen Sie einen Standarddrucker (auch virtuelle Drucker).Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
- Erwartete Fehlermeldungen? Natürlich. Klicken Sie einfach auf Weiter.
Prüfen Sie nun, ob das Dialogfeld „PDF speichern unter“ angezeigt wird. Falls nicht, ist es Zeit für den nächsten Lösungsschritt.
Automator-Aktionen von Drittanbietern aktivieren
- Öffnen Sie Automator. Suchen Sie im Menü nach „Automator-Aktionen von Drittanbietern…“.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Automator-Aktionen von Drittanbietern zu aktivieren.
- Drücken Sie OK und versuchen Sie erneut, Ihre PDF-Datei zu exportieren. Manchmal sind diese Drittanbieteraktionen aufgrund von Sicherheits- oder Berechtigungsproblemen von macOS standardmäßig deaktiviert.
Denn natürlich macht macOS die Dinge etwas komplizierter, als sie sein müssten.