So beheben Sie das Problem „Doppelklick zum Installieren“ auf iPhone und iPad
Manchmal wirkt der lästige Doppelklick beim Kauf im App Store ziemlich überflüssig – besonders, wenn er Sie ausbremst oder einfach nur ein zusätzlicher Schritt ist. Es mag seltsam klingen, aber Apple hat diese Funktion hauptsächlich aus Sicherheitsgründen eingeführt und mit Face ID verknüpft. So soll sichergestellt werden, dass Sie vor dem Kauf oder Download von Inhalten wirklich die Person sind, für die Sie sich ausgeben – ein Schutz vor versehentlichen oder unautorisierten Käufen. Falls Sie diese Funktion eher als störend denn als hilfreich empfinden oder Face ID nicht reibungslos funktioniert, gibt es Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Und ja, durch Anpassen dieser Einstellungen können Sie Apps schneller kaufen oder den Doppelklick sogar ganz überspringen. Hier erfahren Sie, woran es liegt und welche Optionen Ihnen dabei helfen, den Aufwand zu reduzieren.
So beheben Sie Probleme mit Kaufbestätigungen durch Doppelklicks auf iOS
Methode 1: Face ID für Einkäufe deaktivieren
Das ist die einfachste Lösung. Wenn Sie Face ID für den App Store und iTunes deaktivieren, fragt Ihr Gerät wieder nach Ihrem Passcode, anstatt einen Doppelklick zu erfordern. Das ist besonders praktisch, wenn Face ID nicht zuverlässig ist oder Sie einfach nicht jedes Mal extra tippen möchten.
Diese Methode ist hilfreich, wenn der Doppelklick den Kaufvorgang verzögert – beispielsweise, weil Sie ungeduldig sind oder Face ID immer wieder fehlschlägt. Ist die Funktion deaktiviert, werden Sie einfach nach Ihrem Passcode gefragt, was in der Regel schneller und einfacher ist. Bei manchen Konfigurationen funktioniert dies beim ersten Mal nicht, nach einem Neustart oder der erneuten Aktivierung dann aber einwandfrei – denn iOS macht es einem natürlich unnötig schwer.
- Öffnen Sie die Einstellungen -App auf Ihrem iPhone oder iPad.
- Tippen Sie auf Face ID & Passcode.(Bei älteren Modellen kann es Touch ID & Passcode sein.)
- Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Suchen Sie den Abschnitt mit der Bezeichnung Face ID verwenden für und deaktivieren Sie iTunes & App Store.
Methode 2: Anpassen der Klickgeschwindigkeit der Seitentaste
Falls es nicht wirklich Face ID ist – sondern vielleicht nur der schnelle Doppelklick, der Sie verwirrt – kann eine Anpassung der Klickgeschwindigkeit der Seitentaste helfen. Durch eine langsamere Klickgeschwindigkeit haben Sie mehr Zeit, zweimal zu drücken, ohne dass es sich gehetzt anfühlt.
Dieser Trick funktioniert ähnlich wie die Anpassung der Seitentaste Ihrer Apple Watch zum Navigieren durch Menüs oder Bestätigen von Aktionen. Durch Verlangsamen der Taste wird das Doppelklick-Fenster weniger streng, sodass Sie zweimal tippen können, ohne dass dies als schneller Doppelklick erkannt und Sie daran gehindert werden.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Tippen Sie auf „Barrierefreiheit“.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Seitentaste (oder Home-Taste, falls Sie ein iPad mit einer physischen Taste verwenden).
- Wählen Sie unter Klickgeschwindigkeit eine langsamere Option, z. B.„Langsam “ oder „Am langsamsten“. Bei neueren iPhones reicht dies oft aus, um das Timing beim Doppeltippen zu verbessern.
Methode 3: Verwenden Sie für Einkäufe einen Passcode anstelle von Face ID
Die Umstellung der Authentifizierung auf einen Passcode umgeht das Doppelklicken quasi komplett. Wenn Face ID unzuverlässig ist oder Sie einfach lieber einen Code eingeben, entfällt der zusätzliche Tipp, und der Kauf von Apps wird deutlich einfacher.
Das ist besonders nützlich, wenn Face ID nicht richtig funktioniert oder in einer Situation, in der es nicht zuverlässig arbeitet. Nichts Besonderes, einfach eine verlässliche Alternative, die viele bevorzugen (auch solche, die Biometrie eigentlich ablehnen).
- Gehe zu den Einstellungen.
- Tippen Sie auf Face ID & Passcode.
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen Passcode eingerichtet haben, falls Sie dies noch nicht getan haben – klicken Sie auf „Passcode aktivieren“ und erstellen Sie einen.
- Deaktivieren Sie im selben Menü unter „Face ID verwenden für“ die Option „iTunes & App Store“. Wenn Sie nun eine App kaufen, werden Sie nach Ihrem Passcode gefragt, anstatt zweimal tippen zu müssen.
Methode 4: Überprüfen Sie Ihre Passcode-Einstellungen
Ein Punkt, den viele übersehen, ist, sicherzustellen, dass ihr Passcode aktiviert und einsatzbereit ist. Ist dies nicht der Fall, bietet iOS keine Ausweichmöglichkeit und greift möglicherweise auf die automatische Bestätigung durch mehrere Fingertipps oder die Verwendung von Face ID zurück.
Es ist etwas seltsam, aber wenn Ihr Passcode nicht aktiviert ist, fordert das Gerät möglicherweise ständig die physische Eingabe an oder reagiert gar nicht. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, überprüfen Sie daher Ihre Passcode-Einstellungen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Face ID & Passcode.
- Wenn die Option „Passcode aktivieren“ lautet, tippen Sie darauf und erstellen Sie eine PIN.
- Vergewissern Sie sich, dass die Option „iTunes & App Store“ deaktiviert ist, wenn Sie versuchen, Face ID zu überspringen.
Option: Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen prüfen
Manchmal, insbesondere auf gemeinsam genutzten oder verwalteten Geräten, können Einschränkungen Kaufaufforderungen beeinträchtigen. Sollte keine der oben genannten Maßnahmen helfen, überprüfen Sie die Einschränkungen.
Dies betrifft hauptsächlich Geräte, die von den Eltern verwaltet werden oder unter die Richtlinien des Arbeitgebers fallen. Ein kurzer Blick lohnt sich aber, falls sich sonst nichts ändert. Grundsätzlich sollten Sie sicherstellen, dass die Installation von Apps und In-App-Käufe erlaubt sind.
- Öffne die Einstellungen und gehe zu Bildschirmzeit.
- Tippen Sie auf „Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen“.
- Geben Sie Ihren Bildschirmzeit-Passcode ein, falls Sie dazu aufgefordert werden.
- Tippe auf „iTunes & App Store-Käufe“.
- Stellen Sie sicher, dass die Installation von Apps auf „Zulassen“ eingestellt ist, und aktivieren Sie die Option „In-App-Käufe“.
Häufig gestellte Fragen
Diese Doppelklick-Funktion dient hauptsächlich der Sicherheit. Sie ist mit Face ID verknüpft und soll versehentliche oder unautorisierte Käufe erschweren. Außerdem verhindert sie, dass man versehentlich einen Knopf drückt und irgendwelche Sachen kauft. Ziemlich nervig, aber ich verstehe den Sinn.
Das stimmt schon ein bisschen. Sie müssen Ihren Passcode öfter eingeben. Aber ein Code ist ziemlich sicher, wenn Sie einen guten wählen. Es erfordert nur etwas manuelle Eingabe, was manche ohnehin für zuverlässiger halten.
Ja, die Vorgehensweise ist auf den meisten Geräten identisch. Die Funktionen für Face ID und Passcode gelten für iPhone- und iPad Pro-Modelle mit Face ID, und auch die Bedienungshilfen sind ähnlich. Der Vorgang ist so ähnlich, dass er auf beiden Geräten funktioniert.
Optimierung Ihrer App-Downloads
Insgesamt stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung, um Ihre Kaufauthentifizierung anzupassen. Ob Sie einen schnellen Passcode bevorzugen oder Face ID beibehalten möchten – Sie haben jetzt die volle Kontrolle. Der Doppelklick dient als Sicherheitsmaßnahme, aber wenn Sie wissen, wie Sie ihn deaktivieren oder zu anderen Verifizierungsmethoden wechseln, wird Ihr Einkaufserlebnis deutlich angenehmer. Und falls Sie wirklich genug davon haben, können Sie Apps auch außerhalb des App Stores installieren – aber das ist ein ganz anderes Thema.