Wenn Ihre Apple Watch in der Aktivierungssperre festhängt, ist das ziemlich ärgerlich, besonders wenn Sie versuchen, sie zurückzusetzen oder zu verkaufen. Die Aktivierungssperre ist als Sicherheitsfunktion gedacht, daher macht Apple es Ihnen nicht wirklich leicht, sie zu umgehen – und das aus gutem Grund. Aber wenn Sie auf der richtigen Seite stehen (die Uhr legal besitzen oder Hilfe vom ursprünglichen Besitzer haben), gibt es Möglichkeiten, sie zu umgehen. Diese Anleitung beschreibt die praktischsten Optionen und zeigt Ihnen, wie Sie sie tatsächlich entsperren können, damit Sie sie ohne großen Aufwand wieder verwenden können. Rechnen Sie damit, dass Sie einige Schritte mit Ihrem iPhone, iCloud oder sogar der Kontaktaufnahme mit dem Apple-Support unternehmen müssen, falls nötig. Es geht nicht immer sofort, aber hoffentlich führt Sie einer dieser Wege ohne Kopfschmerzen ans Ziel. Denken Sie daran: Wenn Sie die Uhr gebraucht gekauft haben und der Vorbesitzer nicht kooperiert, stecken Sie in einer Sackgasse, sofern Sie keinen Kaufbeleg haben. Wie dem auch sei, hier ist, was Sie wissen müssen.
Wie entferne ich die Aktivierungssperre von der Apple Watch?
Methode 1: Trennen Sie Ihre Apple Watch von Ihrem iPhone
- Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte in der Nähe befinden – nicht in einem anderen Raum oder so. Das hilft normalerweise beim Vorgang.
- Öffnen Sie die Watch -App auf Ihrem iPhone.
- Tippen Sie auf „Meine Uhr“ und dann oben links auf „ Alle Uhren“.
- Tippen Sie auf die Info- Schaltfläche (i) neben dem Namen Ihrer Uhr.
- Tippen Sie auf „Apple Watch entkoppeln“. Bei Mobilfunkmodellen werden Sie aufgefordert, auszuwählen, ob Sie Ihren Mobilfunktarif behalten oder entfernen möchten. Wählen Sie entsprechend.
- Sie werden nach Ihrem Apple-ID-Passwort gefragt. Geben Sie es zur Bestätigung ein.
Dieser Schritt ist etwas seltsam, aber durch das Entkoppeln wird die Aktivierungssperre automatisch entfernt, da iCloud dadurch als Besitzer des Geräts erkannt wird. Bei manchen Setups schlägt dies beim ersten Mal fehl, und Sie müssen es möglicherweise mehrmals versuchen. Bei anderen kann ein Neustart Ihres iPhones oder Ihrer Uhr nach dem Entkoppeln den Vorgang beschleunigen. Anschließend sollte Ihre Uhr für eine erneute Einrichtung bereit sein. Das ist normalerweise die einfachste Lösung, wenn Sie noch Zugriff auf das gekoppelte iPhone haben – denn natürlich muss Apple es Ihnen unnötig erschweren.
Methode 2: Verwenden Sie iCloud, um die Aktivierungssperre zu entfernen
Wenn das iPhone, mit dem Sie die Uhr gekoppelt haben, nicht mehr da ist oder Sie den Zugriff verloren haben, kann dies lebensrettend sein – allerdings nur, wenn Sie zuvor „Wo ist?“ auf der Uhr aktiviert haben und Ihre Apple-ID-Anmeldeinformationen haben. Es ist quasi eine Fernbedienung, mit der Sie die Aktivierungssperre von überall aus löschen können.
- Gehen Sie zur iCloud-Website und melden Sie sich mit Ihren Apple-ID-Anmeldeinformationen an.
- Klicken Sie auf „iPhone suchen“, gehen Sie dann zu „Alle Geräte“ und wählen Sie Ihre Apple Watch aus.
- Klicken Sie auf „Uhr löschen“ und folgen Sie den Anweisungen – dies kann einige Minuten dauern.
- Klicken Sie nach dem Löschen auf „Vom Konto entfernen“, um die Verbindung zu Ihrem iCloud-Konto vollständig zu trennen und die Aktivierungssperre zu deaktivieren.
Ehrlich gesagt ist diese Funktion ziemlich zuverlässig, wenn Sie alles vorher einrichten. Manchmal, insbesondere bei neuen Updates oder wenn Ihre iCloud-Einstellungen nicht perfekt sind, funktioniert sie möglicherweise nicht sofort, aber einen Versuch ist es wert. Es ist schon komisch, wie Apples Firmware diese Sperre auch nach dem Löschen beibehält, aber das Entfernen aus dem Konto überwindet diese Hürde. Denken Sie daran, dass Sie die Apple-ID und das Passwort benötigen, die ursprünglich zum Aktivieren der Uhr verwendet wurden, sonst stecken Sie fest.
Methode 3: Fragen Sie den Vorbesitzer oder wenden Sie sich an den Apple Support
Wenn die Uhr jemand anderem gehört oder Sie sie gebraucht gekauft haben und die Sperre noch besteht, bitten Sie am besten um Hilfe. Sie können die Uhr über ihr eigenes Gerät entkoppeln, löschen und aus iCloud entfernen – das ist der richtige Weg. Wenn alles andere fehlschlägt und Sie den Vorbesitzer nicht erreichen können, müssen Sie Apple einschalten.
- Halten Sie den Originalkaufbeleg – etwa die Rechnung oder Quittung – bereit, da Apple diesen möglicherweise verlangt, wenn Sie sich an den Support wenden.
- Gehen Sie zum Apple Support und senden Sie eine Supportanfrage.
- Erklären Sie Ihre Situation und legen Sie nach Möglichkeit einen Kaufbeleg, die Seriennummer oder die IMEI vor.
Das Support-Team von Apple kann die Aktivierungssperre manchmal entfernen, wenn es überprüft, dass Sie der rechtmäßige Besitzer sind. Es gibt keine Garantie dafür, aber einen Versuch ist es wert. In einigen Foren heißt es, dass es je nach Fall Glückssache ist, also ist möglicherweise Geduld erforderlich.
Aktivierungssperre für verwaltete Geräte
Wenn Sie Ihre Uhr von der Arbeit oder der Schule erhalten haben und sie über ein MDM (Mobile Device Management) verwaltet wird, müssen Sie die Unternehmenstools nutzen – wie den Profilmanager von Apple oder die MDM-Konsole Ihres Administrators. Diese können einen Bypass-Code generieren oder die Sperre per Fernzugriff aufheben. Das funktioniert nur, wenn sich das Gerät in einem überwachten Setup befindet und nicht vom Benutzer gewartet werden kann.
Tipps und Kurznotizen
- Wenn Sie Ihr iPhone noch haben, ist das Aufheben der Kopplung mit der Uhr bei weitem die einfachste und sicherste Methode – überspringen Sie diese also nicht.
- Verwenden Sie die Funktion „Wo ist?“ von iCloud nur, wenn das Aufheben der Kopplung keine Option ist oder die Funktion lokal nicht funktioniert.
- Bewahren Sie einen Kaufbeleg an einem sicheren Ort auf. Apple bietet Möglichkeiten zur Eigentumsüberprüfung, dies kann jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.
- Verwaltete Geräte? Verwenden Sie immer die offiziellen Geräteverwaltungstools, da Sie sonst möglicherweise gegen Richtlinien oder Garantien verstoßen.
- Vermeiden Sie unseriöse Tools von Drittanbietern, die versprechen, die Aktivierung ohne Apple-Support freizuschalten. Wahrscheinlich funktionieren sie nicht und könnten sogar das Gerät unbrauchbar machen oder Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen.
Häufig gestellte Fragen
Nicht wirklich. Es ist darauf ausgelegt, unbefugten Zugriff zu verhindern. Ohne die Apple-ID oder die Hilfe des Besitzers ist dies praktisch unmöglich. Keine geheimen Schlupflöcher – tut mir leid.
Bitten Sie den Verkäufer höflich, die Sperre zu entfernen. Wenn dies nicht möglich ist, müssen Sie dem Apple Support einen Kaufbeleg vorlegen und hoffen, dass er Ihnen hilft, Ihre Nutzungsrechte für das Gerät zu überprüfen.
Nein. Durch das Löschen von der Uhr werden nur die Daten zurückgesetzt, aber die Aktivierungssperre bleibt aktiviert, es sei denn, Sie trennen die Kopplung über das iPhone oder entfernen sie über iCloud.
Rechtlich gesehen ja, aber Sie müssen Apple einen Nachweis vorlegen, dass Sie zum Zugriff auf das Gerät berechtigt sind – beispielsweise ein Testament, rechtliche Dokumente oder einen Kaufbeleg.
Zusammenfassung
- Entkoppeln Sie das gekoppelte iPhone – der einfachste und schnellste Weg.
- Wenn Sie das iPhone nicht haben, löschen und entfernen Sie es über die „Wo ist?“-Site von iCloud.
- Kontaktieren Sie nach Möglichkeit den Vorbesitzer und bitten Sie ihn, das Schloss zu entfernen.
- Wenden Sie sich bei Bedarf unter Vorlage eines Eigentumsnachweises an den Apple-Support.
- Verwenden Sie für verwaltete Geräte offizielle Geräteverwaltungstools.
Zusammenfassung
Die Aktivierungssperre einer Apple Watch zu umgehen, ist nicht ganz einfach, aber mit den richtigen Schritten machbar. Normalerweise ist das Entkoppeln vom iPhone der erste Schritt – einfach und schnell. Sollte das nicht funktionieren, können iCloud-Remote-Löschungen helfen. Alternativ kann auch die Kontaktaufnahme mit dem ursprünglichen Besitzer hilfreich sein. Halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit, denn Apple ist bei der Eigentumsüberprüfung sehr streng, insbesondere wenn Sie den Support kontaktieren. Bei verwalteten Geräten befolgen Sie bitte die unternehmens- oder schulinternen Verfahren. Hoffentlich hilft das jemandem, den bürokratischen Aufwand zu umgehen und seine Uhr problemlos wieder zum Laufen zu bringen.