So erkennen Sie DNS-Serverprobleme auf Android
Haben Sie schon mal versucht, mit Ihrem Android-Smartphone eine Website aufzurufen und wurden mit einer DNS-Server-Fehlermeldung abgewiesen? Ziemlich frustrierend, oder? Manchmal denkt man, die Website sei offline oder das WLAN-Signal zu schwach. Oft liegt es aber tatsächlich an einem DNS-Problem – und das ist nicht immer offensichtlich. Diese Fehler sind tückisch, weil sie nicht immer klar erkennbar sind, und wenn man sich mit der Fehlerbehebung von DNS-Problemen nicht auskennt, könnte man meinen, das Internet sei komplett ausgefallen. Das Problem tritt recht häufig auf, insbesondere bei älteren Android-Versionen, und die Behebung kann etwas knifflig sein, wenn man nicht weiß, wo man suchen soll.
Zu wissen, wie man DNS-Probleme auf Android erkennt und behebt, kann viel Ärger ersparen. Das Problem tritt meist auf, wenn bestimmte Webseiten nicht laden, andere aber einwandfrei funktionieren. Wenn Sie dies nur auf bestimmten Seiten oder sporadisch bemerken, deutet das stark darauf hin, dass Ihr DNS die Ursache sein könnte. Die gute Nachricht: Oft lassen sich die Probleme mit wenigen Handgriffen beheben. Warum das funktioniert, ist unklar, aber das Ändern der DNS-Server oder ein Neustart des Geräts können das Problem – zumindest vorübergehend – beseitigen. Hier erfahren Sie, wie Sie DNS-Fehler auf Android beheben können, ohne jedes Mal die Nerven zu verlieren.
So beheben Sie DNS-Serverfehler in Android
Ändern Sie Ihre DNS-Servereinstellungen
Zunächst einmal ist der Wechsel zu einem öffentlichen DNS-Server eine der einfachsten Möglichkeiten, DNS-Probleme zu umgehen. Ihr Standard-DNS-Server kann mitunter langsam oder unzuverlässig sein, insbesondere wenn der Server Ihres Internetanbieters Probleme hat oder Ihr WLAN instabil ist. Diese Lösung ist besonders hilfreich, wenn das DNS-Problem dazu führt, dass bestimmte Websites nicht geladen werden oder eine Zeitüberschreitung verursachen. Zusätzlich kann die Verwendung bekannter DNS-Server wie Google oder Cloudflare die Ladezeiten sogar noch verlängern.
So gehen Sie vor – diese Schritte gelten für Android Pie (Version 9), sind aber bei neueren Versionen ähnlich; lediglich die Menübezeichnungen können sich geringfügig ändern:
- Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN
- Tippen Sie auf Ihr verbundenes WLAN-Netzwerk und wählen Sie dann „Netzwerk verwalten“ oder „Bearbeiten“.
- Suchen Sie nach „Erweiterte Optionen“ und tippen Sie darauf.
- Ändern Sie die IP-Einstellungen von DHCP auf statisch.
- Scrollen Sie nach unten, um DNS 1 und DNS 2 zu finden.
- Geben Sie die DNS-Server ein – z. B.8.8.8.8 und 8.8.4.4 für Google oder 1.1.1.1 und 1.0.0.1 für Cloudflare.
- Speichern oder auf „Anwenden“ tippen
- Trennen Sie die WLAN-Verbindung und stellen Sie sie wieder her, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.
Versuchen Sie anschließend, die problematischen Seiten erneut zu laden. Warum hilft das? Nun, der Wechsel zu einem zuverlässigeren DNS-Server verringert die Wahrscheinlichkeit von DNS-Timeout-Fehlern oder langsamen Antwortzeiten, wodurch das Problem in den meisten Fällen behoben wird. Außerdem kann es Ihr Surfverhalten etwas beschleunigen – warum genau, ist unklar, aber es funktioniert manchmal.
Starten Sie Ihr Telefon neu.
Das klingt zwar logisch, aber ein Neustart kann die Netzwerkeinstellungen aktualisieren und kleinere Fehler beheben. Bei manchen Geräten treten DNS-Fehler auf, weil der Netzwerkcache fehlerhaft ist oder der DNS-Resolver nicht mehr reagiert. Ein schneller Neustart kann das Problem lösen. Warum das hilft, ist mir nicht ganz klar, aber bei manchen Geräten wirkt es Wunder. Schalten Sie Ihr Smartphone einfach aus, warten Sie 10 Sekunden, schalten Sie es dann wieder ein und prüfen Sie, ob Webseiten jetzt besser laden.
Google Play-Dienste aktualisieren
Veraltete oder fehlerhafte Google Play-Dienste können zu ungewöhnlichen Netzwerkproblemen, einschließlich DNS-Fehlern, führen. Manche Apps oder das System benötigen diese Dienste, und wenn sie nicht aktualisiert sind, können Fehler wie „dns_probe_finished_no_internet“ auftreten.Öffnen Sie den Play Store, suchen Sie nach „Google Play-Dienste“ und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist. Durch die Aktualisierung lassen sich möglicherweise tieferliegende Netzwerkprobleme beheben, die sonst schwerer zu erkennen sind.
Private DNS-Einstellungen prüfen (Für Android 11 und neuer)
Android 11 führte eine Funktion ein, die DNS-Probleme übersichtlicher darstellt. Unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Privater DNS finden Sie Optionen wie „Automatisch“ und „Hostname des privaten DNS-Anbieters“. Wenn ein benutzerdefinierter Hostname aktiviert ist, kann dies die DNS-Auflösung beeinträchtigen. Sie können die Einstellung auf „Automatisch“ zurücksetzen oder einen vertrauenswürdigen Anbieter wie Cloudflare verwenden. Dadurch kann Android die DNS-Auflösung zuverlässiger durchführen, und Sie erhalten genauere Informationen, falls das Problem weiterhin besteht.
Beachten Sie, dass DNS-Probleme manchmal nur vorübergehend sind oder durch Netzwerküberlastung verursacht werden. Sollte alles andere fehlschlagen, kann ein Wechsel zwischen mobilen Daten und WLAN Aufschluss darüber geben, ob nur ein Netzwerk Probleme bereitet. Bei einigen Android-Geräten kann das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen unter „Einstellungen“ > „System“ > „Optionen zurücksetzen“ > „WLAN, Mobilfunk & Bluetooth zurücksetzen“ bei anhaltenden DNS-Problemen beschädigte Konfigurationen löschen. Dies sollte jedoch nur als letzter Ausweg dienen, da dadurch alle Netzwerkeinstellungen, einschließlich gespeicherter WLAN-Netzwerke und Bluetooth-Verbindungen, zurückgesetzt werden.
Zum Schluss noch ein Hinweis: Manchmal liegt das Problem nicht an Ihrem Gerät, sondern an der Website selbst oder Ihrem Internetanbieter. Wenn nur bestimmte Seiten nicht laden, andere aber einwandfrei funktionieren, liegt es wahrscheinlich am DNS. Wenn aber gar nichts funktioniert, sollten Sie Ihren Anbieter kontaktieren oder dessen Statusseiten überprüfen.