Sie möchten Remotedesktop unter Windows 10 einrichten? Eigentlich ist es ganz einfach – vorausgesetzt, Sie verwenden die richtige Version und alles ist korrekt konfiguriert. Erwarten Sie jedoch nicht, dass es gleich beim ersten Mal perfekt klappt, zumal Windows manchmal eigenartig ist. Vielleicht haben Sie Remotedesktop aktiviert, können aber keine Verbindung von Ihrem Smartphone oder einem anderen PC herstellen. Oder Sie erhalten plötzlich die Fehlermeldung „Verbindung nicht möglich“.Hier beginnt die Problemlösung. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen sowie praktische Tipps und Tricks zur Einrichtung auf mehreren Rechnern. Denn natürlich macht Windows es Ihnen etwas schwerer als nötig.
So beheben Sie Remotedesktopprobleme unter Windows 10
Aktivieren Sie Remotedesktop und überprüfen Sie Ihre Windows-Version
Dieser Schritt ist entscheidend. Remotedesktop ist unter Windows 10 Home nicht verfügbar.Überprüfen Sie daher Ihre Edition. Klicken Sie dazu auf „Einstellungen“, „System“ > „Info “ und suchen Sie unter „Windows-Spezifikationen “ nach Ihrer Version. Wenn Sie Windows 10 Pro verwenden, ist Remotedesktop ebenfalls verfügbar.
Gehen Sie anschließend zu Einstellungen > System > Remotedesktop. Aktivieren Sie den Schalter für Remotedesktop aktivieren. Bei manchen Konfigurationen kann dies fehlschlagen oder eine Fehlermeldung anzeigen, wenn Ihr Netzwerkprofil nicht auf „Privat“ eingestellt ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk als privat und nicht als öffentlich gekennzeichnet ist, da sich Remotedesktop sonst nicht aktivieren lässt. Aktivieren Sie außerdem das Kontrollkästchen „Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen“ und aktivieren Sie die Option zur Authentifizierung auf Netzwerkebene, falls diese angezeigt wird.
Durch die Aktivierung dieser Funktion wird im Wesentlichen ein Tor für Remoteverbindungen geöffnet. Sie müssen jedoch weiterhin sicherstellen, dass Ihr PC aktiv und erkennbar bleibt und sich nicht im Ruhezustand oder im Energiesparmodus befindet.
Überprüfen Sie den PC-Namen und die Firewall-Regeln
Sie benötigen den richtigen PC-Namen oder die richtige IP-Adresse für die Verbindung. Den PC-Namen finden Sie unter Einstellungen > System > Info > Gerätename. Manchmal funktioniert es besser, die IP-Adresse direkt einzugeben (siehe ipconfigEingabeaufforderung), insbesondere in schwierigen Netzwerken.
Die Firewall-Einstellungen können hier der Übeltäter sein.Öffnen Sie Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Defender Firewall. Klicken Sie auf „App oder Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“. Stellen Sie sicher, dass „Remotedesktop“ sowohl für private als auch für öffentliche Netzwerke aktiviert ist. Falls es nicht aufgeführt ist, müssen Sie möglicherweise manuell eine Regel hinzufügen oder die Firewall vorübergehend deaktivieren, um zu testen, ob sie Ihre Verbindung blockiert.
Hinweis: Auf manchen Computern ermöglichen die Firewall-Regeln den Remotedesktopverkehr nicht automatisch. Dies ist also ein häufiges Problem.
Einrichten von Benutzerberechtigungen und Netzwerkzugriff
Standardmäßig können nur Administratoren eine Remote-Verbindung herstellen. Wenn Ihr Benutzer kein Administrator ist, müssen Sie ihn der Liste unter „ Systemeigenschaften > Remote “ hinzufügen. Klicken Sie auf „Benutzer auswählen“ und geben Sie Ihren Benutzernamen ein. Wenn Sie die Verbindung über ein VPN oder das Internet herstellen, stellen Sie sicher, dass Port 3389 (der Standard-Remotedesktop-Port) geöffnet und weitergeleitet ist, wenn Sie sich hinter einem Router befinden. Oder noch besser: Erwägen Sie die Einrichtung eines VPN, da die direkte Internetverbindung von RDP aus Sicherheitsgründen nicht sinnvoll ist.
Profi-Tipp: Das Ändern des Standardports von 3389 auf einen anderen Port kann helfen, einige der schlimmsten bekannten automatisierten Angriffe zu verhindern. Nicht unbedingt notwendig, aber bei einer langfristigen Einrichtung eine Überlegung wert.
Testen Sie die Verbindung mit den richtigen Anmeldeinformationen und der richtigen Adresse
Achten Sie darauf, den vollständigen PC-Namen oder die vollständige IP-Adresse zu verwenden, wenn Sie sich von einem anderen Gerät aus verbinden. Geben Sie die Adresse genau so ein, wie sie in Ihrem Netzwerk angezeigt wird, einschließlich des Domänensuffixes (falls vorhanden).Verwenden Sie den korrekten Benutzernamen und das korrekte Passwort. Manchmal ist die Verwendung Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse oder Ihres Domänen-Benutzernamens hilfreich.
Öffnen Sie auf dem Gerät, von dem aus Sie eine Verbindung herstellen, die Microsoft Remote Desktop- App oder Ihren bevorzugten RDP-Client. Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse ein, klicken Sie auf „Verbinden“ und sehen Sie, was passiert. Manchmal werden Verbindungen aufgrund von Anmeldeproblemen oder falsch konfigurierten Netzwerkeinstellungen abgelehnt. Bewahren Sie Ihre Anmeldedaten sicher auf und geben Sie Ihr Passwort nicht an nicht vertrauenswürdige Geräte weiter.
Zusätzliche Tipps für einen reibungslosen Ablauf
Wenn weiterhin Probleme auftreten:
- Versuchen Sie, sowohl Ihren PC als auch das Gerät, von dem aus Sie eine Verbindung herstellen, neu zu starten. Manchmal funktioniert das einfach, da Windows in seltsamen Zuständen hängen bleiben kann.
- Überprüfen Sie, ob sich Ihre IP-Adresse ändert (dynamische IPs) und aktualisieren Sie Ihre Verbindungsinformationen entsprechend.
- Wenn die Fehlermeldung „Remotedesktop ist nicht verfügbar“ angezeigt wird, überprüfen Sie Ihre Windows-Version oder installieren Sie die Remotedesktop-App erneut.
- Verwenden Sie alternative Tools wie Chrome Remote Desktop oder Apps von Drittanbietern, wenn natives RDP Kopfschmerzen bereitet.
netsh int ip resetBei einigen Setups können seltsame Verbindungsfehler behoben werden, indem IPv6 in den Netzwerkeinstellungen deaktiviert oder Netzwerkadapter (in cmd) zurückgesetzt werden.
Dies sind nur einige der gängigen Tricks. Remote Desktop ist nicht perfekt, und manchmal braucht Windows einen kleinen Anstoß, damit alles reibungslos funktioniert. Aber im Allgemeinen beheben diese Schritte die meisten Verbindungsprobleme. Denken Sie daran: Sicherheit ist das A und O – lassen Sie RDP nicht für andere zugänglich und verwenden Sie sichere Passwörter oder VPNs für den Internetzugriff.
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass Sie Windows 10 Pro verwenden. Remote Desktop läuft unter Home nicht.
- Aktivieren Sie Remotedesktop unter Einstellungen > System > Remotedesktop.
- Überprüfen Sie Ihren PC-Namen und Ihre Firewall-Einstellungen – stellen Sie sicher, dass Remotedesktop zugelassen ist.
- Passen Sie bei Bedarf die Benutzerberechtigungen an, insbesondere wenn es sich um ein Nicht-Administratorkonto handelt.
- Testen Sie die Verbindung mit der richtigen IP oder dem richtigen Hostnamen und den richtigen Anmeldeinformationen.
Zusammenfassung
Remote Desktop zuverlässig zum Laufen zu bringen, kann mühsam sein, insbesondere wenn Netzwerkkonfigurationen oder Windows-Updates eine Rolle spielen. Meistens sind es aber nur ein paar Einstellungen oder Berechtigungen, die das Problem blockieren. In einem Setup funktionierte es, nachdem das Netzwerkprofil von öffentlich auf privat geändert wurde, in einem anderen löste das Deaktivieren der Firewall das Problem vorübergehend. Ehrlich gesagt ist es ein bisschen Versuch und Irrtum. Aber sobald die Konfiguration feststeht, ist es, als hätte man einen lokalen Rechner von überall – ziemlich praktisch.
Hoffentlich erspart dies jemandem ein paar frustrierende Stunden.
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