So reparieren Sie ein HyperX-Mikrofon, das nicht funktioniert

HyperX-Headsets sind aufgrund ihrer hochwertigen Verarbeitung und Funktionen wie Surround-Sound und abnehmbaren Mikrofonen sehr beliebt. Doch diese lästigen Mikrofonprobleme können einem den Spaß verderben. Meistens liegt es an einer Kombination aus Softwarefehlern, Treiberproblemen oder einfach fehlerhaften Einstellungen. Manchmal funktioniert das Mikrofon einfach nicht mehr, obwohl eigentlich alles in Ordnung zu sein scheint. Falls euer HyperX-Mikrofon also streikt, könnt ihr Folgendes versuchen – manche Vorschläge basieren auf Experimenten, andere haben sich bei einigen Setups bewährt. Es ist etwas ärgerlich, wie Windows- und Firmware-Updates da mit reinspielen, aber immerhin lässt sich das Problem beheben.

Wie repariert man ein HyperX-Mikrofon, das nicht funktioniert?

Zugriff auf das Mikrofon erlauben

Dieser Schritt ist immer empfehlenswert, da Windows gerne mal willkürlich den Mikrofonzugriff deaktiviert oder App-Berechtigungen einschränkt. Wenn das Mikrofon in den Einstellungen nicht aktiviert ist, helfen auch keine Updates mehr. Das kommt überraschend häufig vor, besonders nach einem Windows-Update oder der Anpassung der Datenschutzeinstellungen. Die gute Nachricht: Das Problem lässt sich meist schnell beheben. Die schlechte Nachricht: Das Mikrofon kann aufgrund anderer Ursachen trotzdem hin und wieder Probleme machen, aber dieser Schritt ist ein guter Anfang.

1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Navigieren Sie zu Datenschutz & Sicherheit > Mikrofon.
3. Wenn der Schalter für den Mikrofonzugriff ausgeschaltet ist, schalten Sie ihn ein.
4. Scrollen Sie nach unten zu „ Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ und aktivieren Sie die Schieberegler für die Apps, die Mikrofonzugriff benötigen. Manchmal liegt es nur an den Berechtigungen, und meiner Erfahrung nach behebt das Umschalten dieser Einstellung das Mikrofonproblem in den meisten Apps.

Legen Sie das HyperX-Mikrofon als Standardgerät fest – denn Windows kann da wählerisch sein.

Bei manchen Konfigurationen ist Windows nicht sicher, welches Gerät als Standardeingabegerät verwendet werden soll. Wenn Sie mehrere Mikrofone oder Audiogeräte verwenden, kann es passieren, dass für Ihre Sprachchats das falsche Gerät ausgewählt wird. Durch die Festlegung Ihres HyperX-Mikrofons als Standardgerät lässt sich dieses Problem beheben.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie ein controlund drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Hardware und Sound > Sound.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Aufnahme“.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das Fenster und aktivieren Sie die Option „Deaktivierte Geräte anzeigen“. Bei manchen neueren Konfigurationen ist das Mikrofon standardmäßig deaktiviert und muss manuell aktiviert werden.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr HyperX-Mikrofon und wählen Sie „Aktivieren“.
6. Klicken Sie anschließend auf „ Als Standardgerät festlegen“ und dann auf „OK“.

Wenn du Apps verwendest, bei denen du die Eingabequelle auswählen kannst (wie Discord oder OBS), gehe in die entsprechenden Einstellungen und wähle das HyperX-Mikrofon manuell aus. Es ist etwas ungewöhnlich, aber manchmal wird das Standardgerät nicht automatisch übernommen.

Setzen Sie den Windows-Audiodienst zurück – manchmal braucht er einfach einen kleinen Anstoß.

Das ist so ähnlich wie ein Neustart des Windows-Soundsystems. Wenn der für die Audioausgabe zuständige Dienst abstürzt oder sich aufhängt – insbesondere nach Updates –, kann das dazu führen, dass das Mikrofon nicht mehr funktioniert. Ein Neustart des Windows-Audiodienstes behebt das Problem meist schnell und ist einen Versuch wert, wenn das Mikrofon plötzlich und ohne Vorwarnung ausgefallen ist.

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
2. Suchen Sie in der Liste nach Windows Audio.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neustart“. Falls der Computer nicht läuft, klicken Sie auf „Starten“.
4. Testen Sie das Mikrofon nach dem Neustart – manchmal braucht Windows einen Moment, um die Änderungen zu übernehmen.

Aktualisieren Sie Treiber und Firmware – denn veraltete Treiber können allerlei Probleme verursachen.

Veraltete Treiber sind wie eine schlechte Angewohnheit – insbesondere bei Geräten von Originalherstellern (OEM).Updates sollen Fehler beheben, die Leistung verbessern und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten. Wenn Ihr HyperX-Mikrofon zuvor einwandfrei funktionierte, plötzlich aber nicht mehr, könnte dies an Treiberproblemen oder Firmware-Fehlern liegen. Manchmal hilft es schon, die Treiber neu zu installieren oder zu aktualisieren.

1. Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager.
2. Erweiterung der Sound-, Video- und Gamecontroller.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr HyperX-Audiogerät und wählen Sie dann „Treiber aktualisieren“.
4. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Windows sucht dann nach Updates und installiert diese gegebenenfalls. Auf manchen Systemen ist ein Neustart erforderlich, damit die Updates ordnungsgemäß angewendet werden.

HyperX bietet außerdem Firmware-Updates für seine Headsets an, die Fehler beheben und manchmal die korrekte Funktion des Mikrofons verbessern können. So aktualisieren Sie die Firmware:

1. Gehe zur HyperX-Supportseite und wähle dein Headset-Modell aus.
2. Klicken Sie auf Firmware-Update.
3. Laden Sie die neueste Firmware-Datei herunter – manchmal ist es eine winzige Datei, manchmal ein umfangreiches Paket.
4. Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset angeschlossen und erkannt wird.

Deaktivieren Sie Audio-Software von Drittanbietern – denn ja, manche Apps versuchen, Ihr Mikrofon zu kapern.

Das klingt seltsam, ist aber wahr: Audioprogramme von Drittanbietern können die Audioausgabe von Windows stören und das Mikrofon blockieren. Wenn Sie Apps wie Voicemod, Nahimic oder andere Audioverbesserungen verwenden, deaktivieren Sie diese testweise. Manchmal kommt es zu Konflikten, insbesondere wenn sie die alleinige Kontrolle übernehmen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie „Toneinstellungen“.
2. Klicken Sie auf „Weitere Soundeinstellungen“, um das klassische Fenster zu öffnen.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Aufnahme “, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr HyperX-Mikrofon und wählen Sie dann „Eigenschaften“.
4. Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert“.
5. Deaktivieren Sie die Option „Anwendungen die ausschließliche Kontrolle über dieses Gerät erlauben“.
6. Klicken Sie auf „Anwenden“. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie auch versuchen, Audio-Software von Drittanbietern vorübergehend zu deaktivieren oder zu deinstallieren.

Windows zurücksetzen – letzter Ausweg vor Hardware-Unterstützung

Sollten die oben genannten Lösungsansätze nicht geholfen haben, befindet sich Windows möglicherweise in einem fehlerhaften Zustand, verursacht durch falsche Einstellungen oder Systemdateien. Eine Systemwiederherstellung kann Abhilfe schaffen, sofern Wiederherstellungspunkte von vor dem Auftreten des Problems vorhanden sind. Andernfalls ist unter Umständen ein vollständiges Zurücksetzen erforderlich, was jedoch eine drastische Maßnahme darstellt und daher meist als letzte Option in Betracht gezogen wird.

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie ein rstrui.exeund drücken Sie die Eingabetaste.
2. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten der Mikrofonprobleme. Folgen Sie den Anweisungen, um Windows auf eine frühere Version zurückzusetzen.
3. Wenn die Wiederherstellung nicht hilft, sollten Sie Windows zurücksetzen, aber sichern Sie vorher unbedingt alles.
4. Um das System zurückzusetzen, drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „reset“ ein systemreset –factoryresetund folgen Sie den Anweisungen. Sie können Ihre Dateien behalten, wenn Sie möchten, aber eine Neuinstallation behebt oft schwerwiegende Systemkonflikte.

Wenden Sie sich an den HyperX-Support – wenn alles andere fehlschlägt.

Wenn all diese Schritte nicht helfen, das Mikrofon wieder zum Laufen zu bringen, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor, insbesondere wenn Ihr Headset Stürze abbekommen hat oder anderweitig beschädigt ist. Manchmal ist die Mikrofonkomponente einfach defekt, und die Einsendung zur Garantiereparatur ist die einzige Lösung. Zögern Sie nicht, den HyperX-Support zu kontaktieren – mit Kaufbeleg erhalten Sie in der Regel recht kurze Bearbeitungszeiten.