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So reparieren Sie Outlook-Datendateien mithilfe des Tools SCANPST.EXE

Februar 16, 2026 4 Minuten Lesezeit Updated: Februar 16, 2026

Beschädigte Outlook-Datendateien können ganz schön nervig sein. Normalerweise speichert Ihre.pst-Datei alles – E-Mails, Kontakte, Kalender und mehr. Wenn sie beschädigt ist, kann das zu allerlei Problemen führen: fehlende E-Mails, Abstürze oder Outlook lässt sich einfach nicht mehr öffnen. Die gute Nachricht: Microsoft bietet ein kostenloses Tool namens Posteingangsreparaturtool ( SCANPST. EXE) an, das diese Fehler beheben kann – quasi ein Erste-Hilfe-Set für Ihre Outlook-Daten. Da die Reparatur nicht immer perfekt ist, müssen Sie sie manchmal mehrmals ausführen oder eine neue PST-Datei erstellen und Ihre Daten verschieben. Hier erfahren Sie, wie das geht, abhängig von Ihrer Outlook-Version, und hier sind ein paar Tipps, die mir schon oft geholfen haben.

So beheben Sie Outlook-PST-Beschädigungen mit dem Posteingangsreparaturtool

Suchen Sie das Posteingangsreparaturtool auf Ihrem Computer.

Zuerst müssen Sie das Tool finden. Es befindet sich normalerweise irgendwo in Ihrem Office-Installationsordner. Hier sind typische Pfade, abhängig von Ihrer Outlook-Version:

  1. Outlook 2019 & Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  2. Ausblick 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
  3. Ausblick 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
  4. Ausblick 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Falls diese Wege nicht funktionieren oder Sie das Tool nicht finden können, keine Sorge – eine detaillierte Liste finden Sie auf der Microsoft-Problembehandlungsseite.

Verwenden Sie das Posteingangsreparaturtool, um Ihre PST-Datei zu reparieren.

  • Schließen Sie Outlook vollständig. Glauben Sie mir, Sie wollen es nicht im Hintergrund laufen haben, während Sie diese Dateien reparieren.
  • Starten Sie die Datei SCANPST. EXE. Falls Sie Probleme haben, suchen Sie einfach im Ordnerpfad danach oder führen Sie sie über die Eingabeaufforderung aus, indem Sie auf die Datei verweisen.
  • Wählen Sie Durchsuchen und navigieren Sie zu Ihrer Outlook-Datendatei. Ihre PST-Datei befindet sich normalerweise hier: C:\Benutzer\\Dokumente\Outlook-Dateien\Wenn Sie nicht sicher sind, welche Datei Ihre ist, suchen Sie nach Dateien mit der Endung.pst.
  • Falls Sie Schwierigkeiten haben, die PST-Datei zu finden, überprüfen Sie den genauen Speicherort in Outlook unter Datei > Kontoeinstellungen > Datendateien.
  • Klicken Sie auf Start, um den Scanvorgang zu starten. Es mag etwas ungewöhnlich klingen, aber bei manchen Systemen kann es einige Minuten dauern oder der Vorgang muss mehrmals wiederholt werden. Bitte haben Sie Geduld.
  • Nach Abschluss des Scans klicken Sie auf den Tab Details, um die gefundenen Fehler anzuzeigen. Achten Sie aber unbedingt darauf, dass Backup erstellen aktiviert ist – klingt selbstverständlich, aber Sie würden sich wundern, wie viele diesen Schritt vergessen. Das Backup bietet Ihnen Sicherheit, falls etwas schiefgeht.
  • Klicken Sie auf Reparieren. Das Tool versucht, die Fehler zu beheben. Möglicherweise werden Fortschrittsbalken oder Meldungen angezeigt. Manchmal ist es etwas unzuverlässig – auf einem Rechner schlägt es beim ersten Mal fehl, funktioniert dann aber nach einem Neustart wie von Zauberhand, was ziemlich ärgerlich ist.

Öffnen Sie nach dem Vorgang Outlook, um zu prüfen, ob es nun reibungsloser funktioniert. Manchmal ist es besser, manchmal müssen Sie den Scan möglicherweise wiederholen, insbesondere wenn die Beschädigung sehr schwerwiegend war. Falls das nicht geholfen hat, versuchen Sie Folgendes:

  • Die PST-Datei ist leider nicht mehr zu retten.
  • Die Beschädigung wird durch externe Faktoren wie Festplattenfehler oder abrupte Systemabschaltungen verursacht, daher ist die Reparatur der Datei nur ein Teil der Lösung.

Daten wiederherstellen und in eine neue PST-Datei verschieben

Wenn der Scan geholfen hat, Sie aber immer noch Bedenken haben, erstellen Sie als Nächstes eine neue PST-Datei und verschieben Sie Ihre wiederhergestellten Daten manuell hinein. Bei Outlook 2010 und neueren Versionen ist das ganz einfach, sobald Sie wissen, wie es geht:

  1. Aktivieren Sie die Ordnerlistenansicht mit STRG+6. Falls der Ordnerbereich ausgeblendet ist, klicken Sie auf die Pfeile, um ihn zu erweitern.
  2. Suchen Sie nach dem Ordner Lost and Found – dieser enthält normalerweise die nach einer Reparatur wiederhergestellten E-Mails und Ordner.
  3. Navigieren Sie zum Registerkartenbereich Datei und dann zu Info.
  4. Klicken Sie erneut auf Kontoeinstellungen > Kontoeinstellungen.
  5. Wechseln Sie zur Registerkarte Datendateien.
  6. Klicken Sie auf Hinzufügen. Dadurch öffnet sich das Fenster Outlook-Datendatei erstellen oder öffnen.
  7. Wählen Sie einen aussagekräftigen Namen für Ihre neue Datei, z. B.„MyCleanPST“, und klicken Sie auf OK. Sie wird dann im Ordnerbereich unter der alten Datei angezeigt.
  8. Ziehen Sie die wiederhergestellten Elemente aus Fundbüro in Ihren neuen PST-Speicher. So sind Ihre Daten sicher und Outlook stürzt aufgrund der beschädigten alten Datei seltener ab.

Nur zur Info: Bei älteren Versionen kann die Darstellung etwas anders aussehen, das Prinzip bleibt aber gleich. Außerdem können die wiederhergestellten Daten aus dem Fundbüro in manchen Fällen ungewöhnlich aussehen oder teilweise verstreut sein; manchmal ist eine manuelle Bereinigung erforderlich.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Reparatur von Outlook-Dateien eine ziemliche Achterbahnfahrt ist, aber die Kenntnis der richtigen Schritte erspart viel Frust. Manchmal sind die Daten stark beschädigt, doch meistens lassen sich die Daten mit diesen Methoden wiederherstellen, ohne dass Outlook neu installiert oder das System grundlegend überarbeitet werden muss.