Das Ersetzen oder Koppeln eines neuen AirPods oder Ladecase kann etwas knifflig sein. Manchmal funktioniert einfach nichts, egal wie oft man die Schritte befolgt. Häufig liegt es an einer inkompatiblen Firmware – es ist, als würden die Geräte unterschiedliche Firmware-Versionen verwenden und sich deshalb nicht miteinander verbinden. Wenn Sie Probleme beim Koppeln haben, insbesondere nach Erhalt eines Ersatzgeräts, liegt das oft an einer veralteten oder inkompatiblen Firmware. Die gute Nachricht: Es gibt ein paar Tricks, um die Geräte wieder zum Laufen zu bringen, aber es kann ein langwieriger Prozess sein – Geduld ist hier gefragt.
So beheben Sie Firmware- und Kopplungsprobleme bei AirPods
Methode 1: Ersatzgerät zurücksetzen und neu koppeln
Dies ist die einfachste Lösung und funktioniert oft, wenn ein Firmware-Inkompatibilitätsproblem die Ursache ist. Dabei werden die AirPods vollständig zurückgesetzt, um sicherzustellen, dass alle alten Daten gelöscht werden, und anschließend wird eine neue Verbindung hergestellt.
- Legen Sie Ihre AirPods in das Ladecase und verbinden Sie dieses mit einem Lightning- oder USB-C-Kabel mit einer Stromquelle.Laden Sie die AirPods mindestens 20–30 Minuten lang. Ein niedriger Akkustand kann die korrekte Kopplung beeinträchtigen.
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone oder iPad die neueste iOS- oder iPadOS-Version installiert ist. Softwarekonflikte sind unerwünscht.
- Öffnen Sie bei weiterhin angeschlossenem Gehäuse den Deckel und halten Sie es neben Ihr Gerät.
- Halten Sie die Setup-Taste auf der Rückseite des Gehäuses etwa 15 Sekunden lang gedrückt. Beobachten Sie die Statusanzeige – sie sollte erst orange, dann weiß blinken. Das ist das Reset-Symbol.
- Wenn die Leuchte nur weiß blinkt oder sich nicht verändert, versuchen Sie, das Gehäuse zu schließen, weitere 20 Minuten zu warten und dann den Reset zu wiederholen.
- Gehen Sie nun zu Einstellungen > Bluetooth und entfernen Sie die alten AirPods, falls diese noch in der Liste aufgeführt sind.
- Öffnen Sie den Deckel des Ladecase mit Ihren AirPods darin und halten Sie es nah an Ihr iPhone. Eine Einrichtungsanimation sollte erscheinen.
- Tippen Sie auf „Verbinden“ und dann auf „Fertig“. Zack – ein neues Paar. Dadurch werden oft Firmware-Probleme behoben und alle Geräte problemlos gekoppelt.
Methode 2: Firmware-Aktualisierung im Gehäuse
Denn Apple ermöglicht es dem Benutzer natürlich nicht, Firmware-Updates manuell auszulösen. Sie werden automatisch im Hintergrund installiert, sobald bestimmte Bedingungen erfüllt sind – beispielsweise die Nähe zu einem eingeschalteten Gerät, eine WLAN-Verbindung und eine gewisse Zeit im Ladecase.
So installieren Sie das Update: Lassen Sie beide AirPods im Ladecase, angeschlossen an die Stromversorgung, und platzieren Sie Ihr Gerät in der Nähe (etwa 3–5 Meter).Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone oder iPad auf dem neuesten Stand ist, mit WLAN verbunden ist und Bluetooth aktiviert hat.
Lassen Sie alles mindestens 30 Minuten, idealerweise über Nacht, in diesem Zustand. Das reicht oft aus, damit die Firmware im Hintergrund aktualisiert wird. Das mag seltsam klingen, ist aber Apples Vorgehensweise, um die Firmware aktuell zu halten. Um zu überprüfen, ob die Aktualisierung funktioniert hat, gehen Sie zu „Einstellungen “ > „Bluetooth“, tippen Sie auf das „i“ -Symbol neben Ihren AirPods und suchen Sie nach der Firmware-Version. Wenn es die neueste Version ist, können Sie loslegen.
Methode 3: Jeden AirPod einzeln koppeln (Manchmal notwendig)
Das klingt seltsam, kann aber bei hartnäckigen Geräten ein Firmware-Update erzwingen. Nehmen Sie einen Ohrhörer heraus, lassen Sie den anderen im Ladecase und verbinden Sie nur diesen mit Ihrem Gerät. Manchmal hilft es, dies für jeden Ohrhörer einzeln durchzuführen, die Updates nacheinander abzuwarten und sie dann wieder zu koppeln. Es ist zwar ein langsamer Prozess, hat aber in Foren schon bei einigen Nutzern funktioniert.
- Einen AirPod herausnehmen, den anderen im Ladecase lassen und an die Stromversorgung anschließen.
- Halten Sie die Setup-Taste am Gehäuse gedrückt, bis die LED weiß blinkt.
- Koppeln Sie dieses eine Gerät mit Ihrem iPhone – tippen Sie auf Verbinden.
- Wiederholen Sie den Vorgang gegebenenfalls mit dem anderen AirPod.
- Nach jedem Update der Geräte legen Sie beide in das Gehäuse und versuchen Sie erneut eine normale Kopplung.
Wenn die Firmware wirklich nicht aktualisiert wird
Wenn Sie bereits alles versucht haben und die Firmware-Version immer noch nicht übereinstimmt – oder das Update scheinbar eingefroren ist –, bleiben oft nur noch folgende Möglichkeiten:
- Verwenden Sie ein anderes Apple-Gerät, z. B.einen Mac oder ein iPad, um das Update zuverlässiger auszulösen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre WLAN-Verbindung schnell und stabil ist – keine instabilen Verbindungen, sonst funktionieren die Server von Apple möglicherweise nicht.
- Schließe alle Apps, starte dein iPhone neu und lass die AirPods über Nacht laden. Manchmal braucht Apple einfach etwas Zeit, um im Hintergrund Prozesse zu starten.
- In hartnäckigen Fällen ist der Besuch eines Apple Stores oder die Kontaktaufnahme mit dem Support möglicherweise die beste Lösung. Die Mitarbeiter können Firmware-Updates mithilfe von Tools, auf die nur sie Zugriff haben, manuell erzwingen oder die Geräte gegebenenfalls austauschen.
Überprüfung der Firmware-Versionen
Es geht darum herauszufinden, ob die Probleme durch eine inkompatible Firmware verursacht werden. Verbinden Sie jeden AirPod einzeln mit Ihrem iPhone, gehen Sie dann zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“, tippen Sie auf das „i“ -Symbol und scrollen Sie nach unten, um die Firmware-Nummer anzuzeigen. Unterschiedliche Versionen bedeuten, dass eine Inkompatibilität vorliegt – was zu allerlei seltsamen Verbindungsproblemen führen kann.
Einige praktische Tipps
- Laden Sie die neuen AirPods vollständig auf, bevor Sie versuchen, sie zu koppeln. Auch wenn sie eingeschaltet zu sein scheinen, hilft eine vollständige Ladung bei Firmware-Updates.
- Halten Sie Ihr iPhone während des Koppelns oder von Updates in der Nähe – innerhalb von 3 Metern.
- Eine kabelgebundene Stromversorgung ist zuverlässiger als eine drahtlose – Apples Firmware-Update-Magie funktioniert beim kabellosen Laden manchmal nicht so gut.
- Schließen Sie den Kofferdeckel während der Wartezeit. Sollten Sie ihn versehentlich öffnen, beginnt die Wartezeit von Neuem – seien Sie also konsequent.
- Minimieren Sie Bluetooth-Interferenzen – vermeiden Sie überfüllte Umgebungen oder andere Bluetooth-Geräte, die den Handshake stören könnten.
- Bitte haben Sie etwas Geduld – das kann einige Stunden dauern. Firmware-Updates erfolgen nicht sofort, insbesondere wenn sie nicht synchronisiert sind.
Zusammenfassung
Das Koppeln von Ersatz-AirPods erfordert oft Geduld und systematisches Vorgehen. Zurücksetzen, Neustarten und das Sicherstellen, dass alle Geräte eingeschaltet und in Reichweite sind, beheben die meisten Probleme. Firmware-Inkompatibilitäten sind zwar ärgerlich, lösen sich aber in der Regel entweder automatisch oder durch gezielte Fehlersuche, wie z. B.das Aktualisieren jedes einzelnen AirPods.
Hoffentlich ersparen Ihnen diese Tipps den einen oder anderen Ärger. Wenn alles andere fehlschlägt, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support möglicherweise der schnellste Weg, das Problem zu lösen – manchmal verfügen sie über Tools, die nur ihren Technikern zur Verfügung stehen.
Zusammenfassung
- Laden Sie die AirPods vor dem Koppeln vollständig auf.
- Alte Geräte zurücksetzen und vergessen, dann die Kopplung von Grund auf neu erstellen.
- Lassen Sie die Schutzhülle angeschlossen und in der Nähe Ihres Geräts, damit Firmware-Updates erfolgen können.
- Aktualisieren Sie jeden AirPod einzeln, falls die Firmware-Inkompatibilität weiterhin besteht.
- Wenn nichts anderes funktioniert, verwenden Sie mehrere Apple-Geräte oder wenden Sie sich an den Support.