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So setzen Sie Ihren Windows-PC auf die Werkseinstellungen zurück

Februar 11, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 11, 2026

Das Zurücksetzen von Windows auf Werkseinstellungen fühlt sich an, als würde man viele Probleme einfach ignorieren – das System wird in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt. Das ist manchmal genau das Richtige, wenn es spinnt oder man es verkaufen will. Ehrlich gesagt ist es über die Option „Diesen PC zurücksetzen“ in den Windows-Einstellungen recht einfach, aber es gibt ein paar Dinge zu beachten, bevor man loslegt. Im Grunde geht es darum, einen Neuanfang zu machen – ein sauberes Betriebssystem, keine unnötigen Daten, keine seltsamen Bugs. Je nach Konfiguration kann der Zurücksetzungsprozess jedoch variieren, insbesondere bei Verschlüsselung, Festplattenlöschung oder Startproblemen. Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, sich in diesem Dschungel zurechtzufinden, ohne dabei den Verstand zu verlieren.

So beheben Sie Probleme mit dem Zurücksetzen von Windows auf Werkseinstellungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb

Lassen Sie uns den Reset-Prozess in Gang setzen – so stellen Sie sicher, dass alles wie geplant verläuft.

Zunächst die Grundlagen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien sicher sind – sichern Sie daher alle wichtigen Daten, bevor Sie alles löschen. Windows macht es einem natürlich unnötig schwer. Wenn Sie BitLocker-Verschlüsselung verwenden, benötigen Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel vor dem Zurücksetzen, da der Vorgang sonst hängen bleibt oder gar nicht erst startet. Das Zurücksetzen hat keinen Einfluss auf Ihren Produktkey, sodass Sie ihn nicht erneut eingeben müssen, es sei denn, Sie installieren Windows später komplett neu. Sollte Windows nicht ordnungsgemäß funktionieren – beispielsweise der Zugriff auf die Einstellungen nicht möglich sein oder die Option zum Zurücksetzen ausgegraut sein –, kann der Start der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) Abhilfe schaffen.

Methode 1: Zugriff auf das Reset-Dienstprogramm über Einstellungen und Befehlszeile

Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und Sicherheit > Wiederherstellung und klicken Sie auf Diesen PC zurücksetzen. Ganz einfach – es sei denn, Ihr Windows macht Probleme, dann verwenden Sie die Alternative.
Falls die Einstellungen nicht reagieren oder fehlerhaft sind, drücken Sie die Eingabetaste Win + Iund geben Sie anschließend systemreset -cleanpcin der PowerShell oder Eingabeaufforderung (als Administrator ausführen) den Befehl ein. Dadurch kann das Zurücksetzungsprogramm direkt über die Befehlszeile gestartet werden, was unter Umständen bestimmte Probleme umgehen kann. Manchmal ist dies die einzige Möglichkeit, wenn die Zurücksetzungsoption in den normalen Menüs nicht angezeigt wird.

Tipp: Bei manchen Systemen stürzt dieser Befehl beim ersten Mal ab oder schlägt fehl. Ein Neustart kann helfen, aber ein erneuter Versuch lohnt sich. Sollten Sie in seltenen Fällen in einer Endlosschleife hängen bleiben oder der Befehl nicht funktionieren, starten Sie die Windows-Wiederherstellung (dreimal während des Startvorgangs neu starten, um dorthin zu gelangen) und wählen Sie „Problembehandlung“ > „Diesen PC zurücksetzen“.

Lösung 2: Vorbereitung auf Festplattenlöschung und Verschlüsselungsprobleme

Wenn Sie Ihr System aufgrund von Malware oder erheblichen Leistungseinbußen zurücksetzen und einen kompletten Neustart wünschen, können Sie die Option „ Alles entfernen“ mit vollständiger Datenträgerlöschung wählen. Dies bringt jedoch zusätzliche Komplikationen mit sich – insbesondere, wenn Ihr Laufwerk mit BitLocker verschlüsselt ist. Geben Sie in diesem Fall vor dem Start Ihren Wiederherstellungsschlüssel ein (normalerweise in Ihrem Microsoft-Konto oder auf einem USB-Stick, falls Sie ihn dort gespeichert haben).Andernfalls kann Windows die Entschlüsselung des Laufwerks verweigern, und das Zurücksetzen wird nicht ordnungsgemäß abgeschlossen.

Um BitLocker vorübergehend zu deaktivieren, öffnen Sie „BitLocker verwalten“ über das Startmenü und wählen Sie „BitLocker deaktivieren“. Dies hilft, Fehler beim Zurücksetzen zu vermeiden. Wenn Sie das Laufwerk sicher löschen möchten (über die Schnellformatierung hinaus), wählen Sie in den zusätzlichen Einstellungen die Option „Daten löschen“. Dieser Vorgang wird in mehreren Durchgängen ausgeführt und dauert deutlich länger, macht die Datenwiederherstellung aber nahezu unmöglich.

Lösung 3: Umgang mit Fehlern in der Start- oder Wiederherstellungsumgebung

Wenn Ihr System so stark beschädigt ist, dass es nicht mehr startet oder die Windows-Wiederherstellung nicht funktioniert, starten Sie es manuell in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE).Schalten Sie Ihren PC aus, dann wieder ein und erzwingen Sie dreimal das Herunterfahren (schalten Sie ihn während des Windows-Logos aus).Sie gelangen so in die Wiederherstellungsumgebung. Wählen Sie dort „Problembehandlung“ > „Diesen PC zurücksetzen“. Manchmal sind mehrere Versuche oder Neustarts erforderlich, bis die Wiederherstellung startet. Behalten Sie den Fortschritt im Auge – falls der Vorgang hängen bleibt oder stundenlang dauert, wenn die Option zum Löschen der Festplatte aktiviert ist, benötigen Sie möglicherweise andere Optionen.

Option: Windows mithilfe eines bootfähigen USB-Sticks neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt oder Sie eine komplett neue Installation wünschen, ist das Erstellen eines bootfähigen Windows-USB-Sticks die beste Lösung. Laden Sie das Media Creation Tool von der [Microsoft-Website](https://www.microsoft.com/software-download/windows10) herunter und erstellen Sie damit einen bootfähigen USB-Stick. Starten Sie Ihren Computer von diesem Stick (stellen Sie USB im BIOS als erstes Startgerät ein) und folgen Sie den Anweisungen, um Windows neu zu installieren. Bei der Partitionsauswahl können Sie das Laufwerk für eine vollständige Neuinstallation formatieren oder das alte Betriebssystem einfach überschreiben. Dies ist besonders hilfreich, wenn sich Ihr System nicht ordnungsgemäß zurücksetzen lässt oder stark beschädigt ist.

Dabei können Sie alle Partitionen löschen, um ein sauberes System zu erhalten, oder auf dem bestehenden System installieren, wenn Sie einige Dateien behalten möchten – wobei ehrlich gesagt in diesem Fall ein sauberer Neustart meist sinnvoller ist.

Nur zur Info: Wenn Sie Partitionen verändern oder eine vollständige Formatierung durchführen, werden alle Daten gelöscht – einschließlich etwaiger versteckter Wiederherstellungspartitionen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Backups aktuell sind.

Generell lässt sich sagen, dass das Zurücksetzen von Windows nicht immer reibungslos verläuft, insbesondere bei älterer oder problematischer Hardware. Mit diesen Schritten sollten Sie jedoch die meisten Probleme überwinden und Ihrem System neues Leben einhauchen können. Es ist ein befriedigendes Gefühl, wenn es dann endlich funktioniert, auch wenn der Vorgang selbst mitunter etwas frustrierend sein kann.