So stellen Sie Ihr iPhone wieder her, wenn es deaktiviert ist und mit iTunes verbunden werden muss.
Wurden Sie nach zu vielen falschen Passworteingaben von Ihrem iPhone ausgesperrt? So beheben Sie das Problem.
Manchmal reicht es einfach nicht, sich an den Passcode zu erinnern, besonders nach mehr als zehn Fehlversuchen. Die Meldung „iPhone deaktiviert. Verbindung mit iTunes herstellen.“ ist wirklich ärgerlich und bedeutet, dass Ihr Gerät die Sicherheitsvorkehrungen etwas zu ernst genommen hat. Der Vorteil? Die einzige sichere Lösung ist in der Regel ein Zurücksetzen. Daran führt kein Weg vorbei, es sei denn, Sie interessieren sich für Hacking oder obskure Sicherheitslücken (was ehrlich gesagt den Aufwand wahrscheinlich nicht wert ist).Sobald es soweit ist, müssen Sie sich darauf einstellen, alle nicht gesicherten Daten zu verlieren – es sei denn, Sie haben Glück und iCloud- oder iTunes-Backups. Der Vorgang beinhaltet das Versetzen Ihres iPhones in den Wiederherstellungsmodus und das anschließende Löschen aller Daten. Das klingt zwar kompliziert, ist aber durchaus machbar. Wichtig ist, die Schritte sorgfältig zu befolgen, Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus zu versetzen und es dann entweder über iTunes/Finder oder über „Wo ist?“ wiederherzustellen. Zur Info: Sie benötigen einen Computer (Mac oder Windows), ein Lightning-Kabel und eventuell etwas Geduld. Denken Sie auch daran: Wenn Sie Ihre Daten wiederherstellen möchten, sind Backups unerlässlich. Ansonsten müssen Sie von vorne anfangen.
So beheben Sie den Fehler „iPhone ist deaktiviert. Verbindung zu iTunes herstellen“
Methode 1: Zurücksetzen mit iTunes oder Finder
Dies ist die klassische Methode. Wenn Ihr iPhone deaktiviert ist, können Sie es an Ihren Computer anschließen und wiederherstellen. Dazu müssen Sie jedoch zuerst in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Dort geschieht die eigentliche Magie – auch wenn es etwas ungewöhnlich ist, da das Gerät gesperrt ist und Sie es in diesem speziellen Modus zum Neustart zwingen müssen.Warum es hilft: Es geht schnell, wenn Sie mit dem Vorgang vertraut sind, und funktioniert auf fast jedem iPhone. Diese Methode ist sinnvoll, wenn Sie aufgrund fehlgeschlagener Versuche nicht weiterkommen. Rechnen Sie damit, dass Ihr Gerät gelöscht wird. Hier gibt es keine Abkürzungen.Wann es anwendbar ist: Wenn die Meldung „Deaktiviert“ angezeigt wird und Sie den Passcode zu oft eingegeben haben, ist dies der richtige Weg.Was Sie erwartet: Ihr iPhone wird gelöscht. Anschließend können Sie es, falls vorhanden, aus Backups wiederherstellen.Zusätzlicher Tipp: Bei manchen Computern kann das Anschließen und Ausführen des Wiederherstellungsmodus etwas unzuverlässig sein. Lassen Sie sich also nicht entmutigen, wenn es nicht beim ersten Versuch klappt.Schritte zum Aufrufen des Wiederherstellungsmodus: – Für iPhone 8 oder neuer: – Verbinden Sie Ihr iPhone über ein Lightning-Kabel mit Ihrem Computer.– Drücken Sie kurz die Ein-/Aus Volume Up-Taste.– Drücken Sie kurz die Ein-/Aus Volume Down-Taste.– Halten Sie anschließend die Ein-/Aus Power-Taste gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.– Das Symbol für den Wiederherstellungsmodus wird auf Ihrem iPhone-Bildschirm angezeigt.– Für iPhone 7 und älter:Power – Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer.– Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Ein- / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt Home.– Halten Sie die Tasten gedrückt, bis der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird. Im Wiederherstellungsmodus sollte Ihr Computer Ihr iPhone erkennen. In iTunes oder im Finder wird Ihnen eine Option zum Wiederherstellen oder Aktualisieren angezeigt. Wählen Sie Wiederherstellen und lassen Sie den Vorgang abschließen.
Methode 2: Verwenden Sie „Wo ist?“, um zu löschen und zurückzusetzen
Dies ist die Alternative, wenn „Wo ist?“ bereits aktiviert ist. Sie ist praktisch, da Sie weder ein Kabel noch einen Computer benötigen. Ein anderes iOS-Gerät oder ein Browser genügt.Warum es hilfreich ist: Es ist äußerst praktisch, wenn Sie nicht an Ihrem PC oder Mac sind. Sie können das Gerät aus der Ferne löschen. Dies funktioniert jedoch nur, wenn „Wo ist?“ zuvor aktiviert war – andernfalls befinden Sie sich im Wiederherstellungsmodus.Wann ist es anwendbar: Wenn kein Computer in der Nähe ist oder Sie eine Fernwartung bevorzugen, vorausgesetzt, „Wo ist?“ war aktiviert.Was Sie erwartet: Ihr iPhone wird aus der Ferne gelöscht – eine vollständige Löschung, keine Daten, kein Code.Schritte mit einem anderen iOS-Gerät: – Öffnen Sie die „Wo ist?“-App auf einem anderen Apple-Gerät.– Tippen Sie auf „Geräte“ und wählen Sie Ihr deaktiviertes iPhone aus.– Wischen Sie nach oben und tippen Sie auf „ Dieses Gerät löschen“.– Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und folgen Sie den Anweisungen.Webmethode (falls kein anderes Gerät verfügbar): – Besuchen Sie iCloud.com. – Melden Sie sich an und gehen Sie zu „iPhone suchen“.– Klicken Sie oben auf „ Alle Geräte “ und wählen Sie Ihr iPhone aus.– Tippen Sie auf „iPhone löschen“. Bestätigen Sie, und Ihr Telefon wird aus der Ferne gelöscht.Hinweis: Diese Methode funktioniert nur, wenn „Mein Gerät suchen“ aktiviert war, *bevor* das Gerät deaktiviert wurde.
Daten nach dem Zurücksetzen wiederherstellen
Sobald Ihr iPhone vollständig zurückgesetzt ist, müssen Sie alle wichtigen Daten wiederherstellen, sofern Sie Backups erstellt haben. Keine Backups? Dann ist es leider wie ein neues Gerät.iCloud-Backup verwenden: – Wählen Sie während der Einrichtung die Option „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“.– Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und wählen Sie das aktuellste Backup aus.– Warten Sie, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist – die Dauer hängt von der Größe und Ihrer Internetverbindung ab.Finder oder iTunes verwenden: – Verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit Ihrem Computer.– Starten Sie den Finder (macOS Catalina und höher) oder iTunes (Windows oder ältere Macs).– Wählen Sie Ihr Gerät aus.– Klicken Sie auf „ Aus Backup wiederherstellen“ und wählen Sie das aktuellste Backup aus.– Klicken Sie auf „Weiter“ und warten Sie. Dies funktioniert natürlich nur, wenn zuvor Backups erstellt wurden – andernfalls müssen Sie Ihr iPhone komplett neu einrichten.
Zusammenfassung
- Versetzen Sie Ihr iPhone mithilfe von Tastenkombinationen, die für Ihr Modell spezifisch sind, in den Wiederherstellungsmodus.
- Schließen Sie es an Ihren Computer an und stellen Sie es mithilfe von iTunes oder dem Finder wieder her.
- Wenn Sie „Wo ist?“ aktiviert haben, verwenden Sie die Funktion zum Fernlöschen über iCloud oder die „Wo ist?“-App.
- Die Wiederherstellung von Daten hängt stark davon ab, ob Backups vorhanden sind.
Zusammenfassung
Um aus dieser Sperrschleife herauszukommen, geht es hauptsächlich darum, Ihr Gerät wieder funktionsfähig zu machen. Das ist ziemlich frustrierend, da die Datenwiederherstellung maßgeblich von Backups abhängt, aber zumindest ist der Prozess jetzt klarer. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Denken Sie daran, Backups griffbereit zu haben – der einzige wirkliche Schutz vor solchen Problemen. Viel Glück!