Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen benutzerdefinierter Felder in Microsoft Bookings

Mit Microsoft Bookings können Sie Ihren Buchungsprozess nahtlos verbessern und wichtige Kundeninformationen über benutzerdefinierte Felder in Ihrem Buchungsformular erfassen. Folgen Sie dieser Anleitung, um diese personalisierten Felder mühelos hinzuzufügen und die Effizienz Ihres Services zu verbessern.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen benutzerdefinierter Felder in Microsoft Bookings

  1. Navigieren Sie zu Microsoft Bookings und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft 365-Konto an.
  2. Wählen Sie die Buchungsseite aus, auf der Sie benutzerdefinierte Felder einfügen möchten.
  3. Klicken Sie im linken Menü auf „Dienste“ und wählen Sie den spezifischen Dienst aus, den Sie anpassen möchten.
  4. Suchen Sie unter den Buchungsoptionen-Einstellungen nach dem Abschnitt „Benutzerdefinierte Felder“, indem Sie nach unten scrollen.
  5. Klicken Sie auf „Ändern“, um zum Bearbeiten auf die Einstellungen des Buchungsformulars zuzugreifen.
  6. Im Bereich „Benutzerdefinierte Felder“ finden Sie eine Liste mit Standardfeldern (wie Name, E-Mail, Telefonnummer usw.).
  7. Klicken Sie auf „Frage hinzufügen“, um mit der Erstellung eines neuen Felds zu beginnen.
  8. Wählen Sie den gewünschten Feldtyp aus den folgenden Optionen: Benutzerdefinierte Feldoptionen in Microsoft Bookings
    • Textfeld – Ideal für kurze Antworten, wie z. B.„Firmenname des Kunden“.
    • Dropdown – Ermöglicht Kunden, aus vordefinierten Optionen auszuwählen.
    • Kontrollkästchen – Ideal zum Bestätigen von Vereinbarungen oder Zustimmungen.
    • Zahlenfeld – Akzeptiert nur numerische Eingaben.
  9. Geben Sie dem neuen Feld eine eindeutige Bezeichnung (z. B.„Bevorzugte Kontaktmethode“).
  10. Optional können Sie das Feld als erforderlich kennzeichnen, um sicherzustellen, dass Kunden es ausfüllen, bevor sie ihre Buchung abschließen.
  11. Klicken Sie auf „OK“, um die neuen benutzerdefinierten Feldeinstellungen zu speichern.
  12. Denken Sie daran, wieder nach oben zu scrollen und auf „Speichern“ zu klicken, um die Aktualisierungen des Dienstes abzuschließen.
  13. Testen Sie das Buchungsformular, indem Sie eine Vorschau anzeigen, um sicherzustellen, dass die benutzerdefinierten Felder korrekt angezeigt werden.

Ändern benutzerdefinierter Felder

Um ein vorhandenes benutzerdefiniertes Feld zu bearbeiten oder zu entfernen, kehren Sie einfach zu den Änderungseinstellungen des ausgewählten Dienstes zurück . Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und speichern Sie das Formular erneut. Diese Flexibilität ermöglicht es Ihnen, Ihre Felder an sich ändernde Kundenanforderungen anzupassen.

Durch die Integration benutzerdefinierter Felder erfassen Sie nicht nur detailliertere Kundendaten, sondern verbessern auch das allgemeine Buchungserlebnis für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Achten Sie auf potenzielle Probleme. Wir haben einen Leitfaden speziell zur Fehlerbehebung im Zusammenhang mit benutzerdefinierten Stunden in Microsoft Bookings erstellt, der für Sie hilfreich sein könnte.

Ihre Buchungsseite ist jetzt mit zusätzlichen Feldern ausgestattet, die Sie mit den erforderlichen Informationen ausstatten, um Ihre Kunden besser zu bedienen.

Häufig gestellte Fragen

1. Kann ich ein benutzerdefiniertes Feld löschen, nachdem es hinzugefügt wurde?

Ja, Sie können ein benutzerdefiniertes Feld löschen, indem Sie zum Abschnitt „Ändern“ unter dem jeweiligen Dienst zurückkehren und die Option zum Entfernen des Felds auswählen. Denken Sie daran, Ihre Änderungen anschließend zu speichern.

2. Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Arten von benutzerdefinierten Feldern, die ich hinzufügen kann?

Obwohl Microsoft Bookings eine Reihe von Feldtypen (Text, Dropdown, Kontrollkästchen und Zahl) bereitstellt, müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass die von Ihnen hinzugefügten Felder Ihren Anforderungen zur Datenerfassung und Ihren Datenschutzrichtlinien entsprechen.

3. Wie kann ich sicherstellen, dass meine benutzerdefinierten Felder effektiv genutzt werden?

Um die Effektivität Ihrer benutzerdefinierten Felder zu maximieren, sollten Sie sie deutlich kennzeichnen, um Kunden zu leiten.Überprüfen Sie außerdem regelmäßig die Antworten, um Felder basierend auf den Informationen anzupassen oder hinzuzufügen, die Sie für die Führung Ihres Unternehmens als wertvoll erachten.

Quelle & Bilder

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