Fehlerbehebung bei der Erstellung eines Arc-Browser-Kontos: 5 Lösungen zur Behebung von Problemen

Obwohl er nicht so bekannt ist wie Chrome oder Edge, ist der Arc-Browser eine moderne Weblösung, die das Surfen verbessern und es persönlicher und übersichtlicher gestalten soll.

Eines der Hauptprobleme des Arc-Browsers ist, dass er für seine effektive Funktion ein Benutzerkonto benötigt. Ohne Konto können Benutzer nicht auf die Funktionen des Browsers zugreifen.

Da der Arc-Browser seit Kurzem auch für Windows verfügbar ist, bedarf es noch einiger Verbesserungen. Neue Benutzer haben derzeit Schwierigkeiten, ein Konto zu erstellen.

Es kann kein Konto im Arc-Browser erstellt werden

Es gibt verschiedene Gründe, die Sie daran hindern könnten, ein Benutzerkonto im Arc-Browser zu erstellen. Um die Probleme bei der Kontoerstellung in Arc für Windows zu beheben, habe ich unten einige effektive Methoden beschrieben.

1. Überprüfen Sie, ob Sie ein verwaltetes Gerät verwenden

Für diejenigen, die es nicht kennen: Der Arc-Browser verwendet GCP-Firebase zur Benutzerauthentifizierung, was Speicher für Easels und Notizen sowie Cloud-Funktionen für bestimmte Anwendungsfunktionen umfasst.

Diese Authentifizierungsmethode bedeutet, dass bei Verwendung eines verwalteten Geräts (z. B. eines Geräts, das Sie von Ihrer Schule oder Ihrem Arbeitgeber erhalten) möglicherweise Einschränkungen bei Anrufen bei Firebase gelten, wodurch die Kontoerstellung verhindert wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht auf einem verwalteten Gerät befinden, wenn Sie versuchen, ein Arc-Benutzerkonto zu erstellen.

2. VPN oder Firewall deaktivieren

Die Funktion von VPN- oder Proxy-Anwendungen besteht darin, Ihrem Gerät eine eindeutige IP-Adresse von einem anderen Standort zuzuweisen.

Wenn Sie mit einer Region verbunden sind, die von Firebase nicht unterstützt wird, könnte dies ein Grund für Ihre Schwierigkeiten bei der Kontoerstellung sein.

Wenn eine Firewall die Verbindung zu Firebase-Servern blockiert, kann dies ebenfalls zu Problemen führen. Deaktivieren Sie alle VPN- oder Firewall-Anwendungen und versuchen Sie die Kontoerstellung erneut.

3. Versuch, ein Konto in einer nicht unterstützten Region zu erstellen

Wie erwähnt, verlässt sich der Arc-Browser für die Anmeldung und Authentifizierung auf Firebase. Allerdings unterstützt Firebase bestimmte Regionen nicht, darunter Länder wie China und Iran.

Wenn Sie sich in einer dieser nicht unterstützten Regionen befinden, ist die Kontoerstellung ohne die Nutzung von VPN-Diensten zur Umgehung der Einschränkung nicht möglich.

Glücklicherweise arbeitet das Arc-Team kontinuierlich daran, den Support auf weitere Regionen auszuweiten.

4. Deaktivieren Sie den Entwicklermodus nach der Installation

Einige Benutzer konnten ihre Probleme bei der Kontoerstellung erfolgreich lösen, indem sie den Entwicklermodus deaktivierten. So geht’s:

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem PC und wählen Sie „System“ .
Klicken Sie auf der rechten Seite auf Für Entwickler .
Deaktivieren Sie auf dem nächsten Bildschirm den Schalter für den Entwicklermodus .

5. Melden Sie das Problem dem Arc Browser Team

Wenn Sie glauben, dass das Problem beim Browser liegt, sollten Sie sich direkt an das Arc Browser-Team wenden. Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
Fügen Sie im Dialogfeld „AUSFÜHREN“ den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Arc –log-file=%TEMP%\\log.txt

Öffnen Sie als Nächstes den Datei-Explorer auf Ihrem PC. Geben Sie %TEMP%log.txt in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Speichern Sie die Datei log.txt an einem leicht zugänglichen Ort.
Besuchen Sie fast.com mit einem anderen Browser und machen Sie einen Screenshot der Geschwindigkeitstestergebnisse.
Öffnen Sie den ARC-Browser und navigieren Sie zum Arc-Menü > Hilfe > Kontaktieren Sie das Team .
Melden Sie das Problem im Abschnitt „Technisches Problem mit Arc“. Verwenden Sie den Betreff „Konto konnte nicht erstellt werden – Arc für Windows“. Hängen Sie die Datei log.txt und den von Ihnen gespeicherten Screenshot des Geschwindigkeitstests an.

Das Arc Browser-Team untersucht Ihr Problem bei der Kontoerstellung und behebt alle möglicherweise auftretenden Probleme.

Dies sind einige der besten Methoden zur Behebung des Problems „Konto kann nicht erstellt werden“ im Arc-Browser. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, können Sie gerne einen Kommentar hinterlassen. Wenn Sie diesen Leitfaden hilfreich finden, vergessen Sie nicht, ihn mit anderen zu teilen.

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