Fehlerbehebung: Beheben ausgegrauter Bildschirmauflösungen in Windows 11

Wenn Sie feststellen, dass die Einstellung für die Bildschirmauflösung auf Ihrem Windows 11-Computer ausgegraut ist, kann das Problem an einem beschädigten oder veralteten Grafiktreiber liegen. Andere mögliche Ursachen sind beschädigte Systemdateien, problematische Windows-Updates oder fehlende Visual C++-Bibliotheken. Unabhängig von der Ursache stehen verschiedene wirksame Lösungen zur Behebung dieses Problems zur Verfügung.

Lösung 1: Aktualisieren Sie den Grafiktreiber und wechseln Sie zum Microsoft Basic Display Adapter

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus.

Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie „Grafikkarten“.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“; Windows sucht und installiert die besten Treiber für Ihr System.

Wählen Sie alternativ „Auf dem Computer nach Treibern suchen“ aus und klicken Sie dann auf „Aus einer Liste der auf meinem Computer verfügbaren Treiber auswählen“.

Wählen Sie „Microsoft Basic Display Adapter“ aus der Liste und klicken Sie auf „Weiter“.

Warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob Sie jetzt die Bildschirmauflösung ändern können.

Lösung 2: Ändern Sie den Anzeigemaßstab

Auch ein falscher Anzeigemaßstab kann Anpassungen der Bildschirmauflösung verhindern. So stellen Sie den richtigen Anzeigemaßstab ein:

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein display settingsund wählen Sie es aus den Suchergebnissen aus.

Wählen Sie auf der Seite „Anzeigeeinstellungen“ im Dropdown-Menü neben der Option „Skalierung“ im Abschnitt „Skalierung und Layout“ eine empfohlene Option aus.

Versuchen Sie nach dem Anpassen des Anzeigemaßstabs erneut, die Anzeigeauflösung zu ändern, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 3: Ändern Sie die Bildwiederholfrequenz

Durch Ändern der Bildwiederholfrequenz Ihres Bildschirms können Sie Kompatibilitätsprobleme beheben, die Sie möglicherweise daran hindern, die Bildschirmauflösung anzupassen.

Öffnen Sie über die Verknüpfung die App „Einstellungen“ Win + Iund klicken Sie links auf „System“.

Klicken Sie auf der Systemseite auf „Anzeige“.

Wählen Sie als Nächstes „Erweiterte Anzeige“ aus.

Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine andere Aktualisierungsrate aus.

Lösung 4: Führen Sie die Problembehandlung für die Systemwartung aus

Verwenden Sie die Problembehandlung für die Systemwartung, um nach verschiedenen Arten von Problemen zu suchen und diese zu beheben, einschließlich solcher, die die Bildschirmauflösung betreffen.

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein cmdund klicken Sie auf „Als Administrator ausführen“.

Geben Sie in der Eingabeaufforderung Folgendes ein msdt.exe -id MaintenanceDiagnosticund drücken Sie die Eingabetaste.

Das Fenster „Problembehandlung für die Systemwartung“ wird angezeigt. Klicken Sie auf „Weiter“.

Lassen Sie die Problembehandlung laufen und klicken Sie nach Abschluss auf „Schließen“.

Lösung 5: Führen Sie einen SFC-Scan durch

Der in Windows integrierte System File Checker (SFC) kann verschiedene Probleme Ihres Betriebssystems erkennen und beheben, darunter auch solche, die die Einstellungen der Bildschirmauflösung betreffen.

Öffnen Sie wie zuvor beschrieben eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
Geben Sie ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste.

Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und starten Sie dann Ihren Computer neu.

Lösung 6: Deinstallieren Sie die neuesten Windows-Updates

Gelegentlich können Fehler in Windows-Updates zu Problemen wie einer ausgegrauten Bildschirmauflösungseinstellung führen. Sie können dies beheben, indem Sie die neuesten Updates deinstallieren.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie links „Windows Update“ aus.

Klicken Sie auf der Windows Update-Seite auf „Updateverlauf“.

Anschließend wird Ihnen eine Liste der zuletzt installierten Updates angezeigt. Klicken Sie auf „Updates deinstallieren“.

Klicken Sie neben den Updates, die Sie entfernen möchten, auf „Deinstallieren“.

Lösung 7: Stellen Sie eine benutzerdefinierte Auflösung auf Intel ein

Wenn Ihr System Intel-Grafiken verwendet, können Sie über das Intel Graphics Command Center eine benutzerdefinierte Auflösung konfigurieren.

Öffnen Sie das Intel Graphics Command Center über das Startmenü oder indem Sie im Taskleistenüberlauf auf das Intel-Symbol klicken.
Klicken Sie im Command Center auf die Registerkarte „Anzeige“ und navigieren Sie dann zum Abschnitt „Allgemeine Anzeigeeinstellungen“.
Klicken Sie neben dem Dropdown-Menü „Auflösung“ auf die Schaltfläche „Benutzerdefiniert“ und legen Sie Ihre bevorzugte Auflösung fest, bevor Sie auf „OK“ klicken.

Lösung 8: Reparieren oder Neuinstallieren der Microsoft Visual C++-Programme

Microsoft Visual C++-Laufzeitbibliotheken sind für das ordnungsgemäße Funktionieren von Windows unerlässlich. Wenn diese Bibliotheken beschädigt sind oder fehlen, können verschiedene Probleme auftreten, darunter auch Probleme mit der Bildschirmauflösung.

Öffnen Sie mithilfe der Tastenkombination das Dialogfeld „Ausführen“ Win + R, geben Sie ein appwiz.cplund drücken Sie die Eingabetaste.

Klicken Sie im Fenster „Programme und Funktionen“ mit der rechten Maustaste nacheinander auf jedes Microsoft Visual C++-Programm und wählen Sie oben „Deinstallieren“ aus.

Besuchen Sie die Microsoft Visual C++-Website, um die neuesten Bibliotheken herunterzuladen.
Installieren Sie nach dem Herunterladen die Bibliotheken und starten Sie Ihren PC neu. Überprüfen Sie noch einmal die Einstellung der Bildschirmauflösung.

Lösung 9: Führen Sie einen sauberen Neustart durch

Bei einem sauberen Neustart werden in Windows nur die unbedingt erforderlichen Dienste ausgeführt. So können Sie leichter ermitteln, welcher Drittanbieterdienst oder welche Drittanbieteranwendung das Problem mit der Bildschirmauflösung verursachen könnte.

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein msconfig.mscund wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.

Klicken Sie im Systemkonfigurationsprogramm auf die Registerkarte „Dienste“ und aktivieren Sie „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“.

Klicken Sie anschließend auf die Registerkarte „Start“ und wählen Sie „Task-Manager öffnen“ aus.

Klicken Sie im Task-Manager mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Anwendungen auf der rechten Seite und wählen Sie „Deaktivieren“, um zu verhindern, dass sie beim Systemstart ausgeführt werden.

Schließen Sie den Task-Manager und das Systemkonfigurationsprogramm und starten Sie Ihren Computer neu. Sie können die deaktivierten Programme nacheinander aktivieren, um den Übeltäter zu identifizieren, der das Problem verursacht.

Lösung 10: Systemwiederherstellung verwenden

Mit der Systemwiederherstellung können Sie Ihren PC in einen früheren Zustand zurücksetzen, sofern Sie zuvor einen Wiederherstellungspunkt erstellt haben. Mit dieser Methode können Sie Ihr System in einen Zustand zurückversetzen, in dem das Problem mit der Bildschirmauflösung nicht bestand.

Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein system restoreund wählen Sie „Wiederherstellung“.

Klicken Sie im angezeigten Fenster auf „Systemwiederherstellung öffnen“.

Klicken Sie auf „Weiter“, wenn das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung geöffnet wird.

Wählen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt aus der Liste aus und klicken Sie auf „Weiter“.

Klicken Sie abschließend auf „Fertig“, um Ihren Computer neu zu starten, während er sich selbst bis zum gewählten Wiederherstellungspunkt wiederherstellt, sodass Sie Ihre Bildschirmauflösung ändern können.

Lösung 11: Setzen Sie Ihren PC zurück

Durch das Zurücksetzen wird Ihr PC auf den Standardzustand zurückgesetzt, wobei alle Anwendungen und Einstellungen entfernt werden. Dadurch werden alle Probleme mit der Bildschirmauflösung effektiv behoben, ähnlich wie bei einer Neuinstallation von Windows.

Öffnen Sie die Systemseite in der App „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Wiederherstellung“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „PC zurücksetzen“.

Wählen Sie in der angezeigten Eingabeaufforderung „Alles entfernen“ aus, um einen reibungslosen Zurücksetzungsvorgang zu gewährleisten.

Wählen Sie „Lokale Neuinstallation“, um das Betriebssystem mit vorhandenen Dateien neu zu installieren, oder „Cloud-Download“, um die neueste Version zu erhalten, wenn Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.

Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dann können Sie die Bildschirmauflösung Ihres Computers wieder ändern.

Sachen zu wissen

Wenn Ihrem System wichtige Updates fehlen, können verschiedene Probleme auftreten, darunter eine ausgegraute Einstellung für die Bildschirmauflösung. Als mögliche Lösung können Sie Windows Update ausführen, um nach den neuesten Updates zu suchen und diese zu installieren.
Alternativ können Sie auch die Website Ihres PC-Herstellers besuchen, um nach den neuesten Grafiktreibern zu suchen. Dies ist nützlich, wenn der Geräte-Manager die richtigen Treiber nicht installieren kann.
Kompatibilitätsprobleme können auch die ordnungsgemäße Installation Ihres Grafiktreibers verhindern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Installationsprogramm, um es bei Bedarf im Kompatibilitätsmodus für eine ältere Windows-Version auszuführen.
Viren und Malware können zahlreiche Probleme verursachen. Daher ist es ratsam, einen Virenscan mit Windows Defender oder einer anderen Antivirensoftware durchzuführen, um etwaige Bedrohungen zu identifizieren und zu beseitigen.
Bestimmte Anwendungen beeinträchtigen möglicherweise die Windows-Einstellungen und verhindern, dass Sie diese ändern. Wenn das Problem nach der Installation eines Programms auftritt, sollten Sie es deinstallieren, um das Problem zu beheben.

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