Anleitung zur Fehlerbehebung: Lautstärke des Samsung-Fernsehers klemmt oder funktioniert nicht

Samsung ist für die Herstellung hochwertiger TV-Panels bekannt. Allerdings stoßen Benutzer gelegentlich auf das seltsame Problem, dass die Lautstärke des Fernsehers hängen bleibt. Diese Komplikation kann ihr Fernsehvergnügen beeinträchtigen, und ihnen bleibt keine andere Wahl, als den Fernseher auszuschalten und zu versuchen, ihn zurückzusetzen.

Diese Lautstärkestörung ist normalerweise entweder auf einen Defekt der Tasten der Fernbedienung oder auf falsch konfigurierte Softwareeinstellungen zurückzuführen. In einigen Fällen kann es auch auf ein schwerwiegenderes Problem mit der Audio-Hardware des Fernsehers hinweisen.

In diesem Artikel untersuchen wir alle möglichen Ursachen für das Dilemma „Samsung-Fernseher: Lautstärke hängt bei 0 oder 100 fest“ und bieten verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung, um die normale Audiofunktionalität wiederherzustellen.

Häufige Ursachen für Lautstärkeprobleme bei Samsung-Fernsehern

Es gibt mehrere Faktoren, die dazu führen können, dass sich die Lautstärke Ihres Fernsehgeräts nicht regeln lässt:

Fehlfunktionierende oder beschädigte Lautstärketasten auf der Fernbedienung
Falsche Audioeinstellungen
Softwareprobleme nach einem aktuellen Update
Hardwareprobleme mit dem Audioausgabesystem

6 Lösungen zur Behebung von Lautstärkeproblemen auf Samsung-Fernsehern

Um die Audiofunktionalität Ihres Samsung-Fernsehers wiederherzustellen, versuchen Sie diese Methoden in der angegebenen Reihenfolge:

1. Überprüfen Sie die Fernbedienungs- und Audioverbindungen

Untersuchen Sie zunächst die Fernbedienung auf Anzeichen von Schäden. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärketasten richtig funktionieren und nicht feststecken. Wechseln Sie bei Bedarf die Batterien der Fernbedienung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Wenn Sie externe Lautsprecher oder eine Soundbar verwenden, stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen, einschließlich HDMI- oder optischer Kabel, sicher sind. Wenn Ihr Audio-Setup Bluetooth unterstützt, wechseln Sie in diesen Modus und testen Sie die Lautstärke mit einer Mediendatei.

Wenn Ihre Fernbedienung nicht richtig funktioniert, können Sie Ihren Samsung-Fernseher auch mit der SmartThings-App auf Ihrem Smartphone steuern.

2. Führen Sie einen Soundtest durch

Samsung-Fernseher verfügen über ein integriertes Soundtest-Tool zur Diagnose von Problemen mit der Audioausgabe. So führen Sie einen Soundtest durch:

Drücken Sie die Home -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
Navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Support > Gerätepflege > Selbstdiagnose .
Wählen Sie die Option „Soundtest“ .

Ihr Fernseher gibt einen kurzen Audioclip wieder, um etwaige zugrunde liegende Probleme mit den Lautsprechern festzustellen.

3. Deaktivieren Sie Autorun Smart Hub

Viele Benutzer haben festgestellt, dass das Deaktivieren der Autorun Smart Hub-Funktion Konfliktprobleme mit der Lautstärkeregelung behebt. Gehen Sie wie folgt vor, um die Funktion auszuschalten:

Drücken Sie die Home -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
Navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Startbildschirm .

Verlassen Sie die Einstellungen und testen Sie die Lautstärketasten erneut.

4. Aktualisieren Sie das Betriebssystem

Die Verwendung einer veralteten Version von Tizen OS kann zu verschiedenen Problemen führen, darunter, dass die Lautstärke Ihres Samsung-Fernsehers auf den maximalen oder minimalen Einstellungen hängen bleibt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Updates zu suchen:

Drücken Sie die Home -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
Navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen > Support > Softwareaktualisierung .
Wählen Sie „Jetzt aktualisieren“ und warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist. Starten Sie dann Ihren Fernseher neu.

5. Toneinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Toneinstellungen wird die werkseitige Standard-Audiokonfiguration wiederhergestellt. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Drücken Sie die Home -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
Navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Ton > Support > Experteneinstellungen .
Wählen Sie „Ton zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Auswahl, indem Sie erneut „Zurücksetzen“ wählen .

Überprüfen Sie, ob die Lautstärkeregler nach dem Starten einer Streaming-App ordnungsgemäß funktionieren.

6. Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn das Problem durch vorherige Lösungen nicht behoben werden konnte, ist möglicherweise ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich. Dadurch werden alle Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt:

Drücken Sie die Home -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
Navigieren Sie zu Menü > Einstellungen > Allgemein und Datenschutz > Zurücksetzen .
Geben Sie Ihre PIN ein (der Standardwert ist 0000 , falls Sie keine festgelegt haben) und wählen Sie „Zurücksetzen“ aus .

Samsung-Fernseher auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Richten Sie Ihren Fernseher nach dem Zurücksetzen erneut ein, indem Sie ihn erneut mit Ihrem Netzwerk und anderen Geräten verbinden.

Wenn die Probleme mit der Audiosteuerung weiterhin bestehen, ist es ratsam, sich an den Samsung-Support zu wenden , um eine technische Überprüfung des Fernsehers durchführen zu lassen.

Abschluss

Lautstärkeprobleme auf einem Samsung-Fernseher können Ihr Fernsehvergnügen beeinträchtigen. Wenn Sie bei einer der Lautstärken nicht weiterkommen, sollten Sie die oben beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen. Wir ermutigen Sie, Ihre Erfahrungen in den Kommentaren zu teilen und uns mitzuteilen, welche Lösung für Sie funktioniert hat!