Beheben von Verbindungsproblemen mit der Logitech MX Master-Maus unter Windows 11

Diese Anleitung ist speziell für die Logitech MX Master-Mausserie unter Windows 11 konzipiert. Beachten Sie, dass die Vorgehensweise bei anderen Mausmodellen oder Windows-Versionen abweichen kann.

Schritt 1: Trennen Sie die Maus von den Bluetooth-Einstellungen

Um mögliche Kommunikationsfehler zu vermeiden, müssen Sie unbedingt die bestehende Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrer Logitech MX Master-Maus und Ihrem PC trennen.

Öffnen Sie die Windows-Einstellungs-App durch Drücken der Taste Windows key+ I.
Navigieren Sie zum Abschnitt „Bluetooth und Geräte“.
Suchen Sie Ihre Logitech MX Master-Maus in der Liste der gekoppelten Geräte.
Klicken Sie auf die drei Punkte neben dem Namen Ihrer Maus.
Wählen Sie „Gerät entfernen“ aus.

Entfernen Sie die MX Master Mouse aus den Bluetooth-Einstellungen

Bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Schritt 2: Schalten Sie Ihre Maus aus

Suchen Sie den Netzschalter an der Unterseite Ihrer Logitech MX Master-Maus.
Schieben Sie den Schalter auf die Position „Aus“.

Schritt 3: Starten Sie Ihren PC neu

Durch einen Neustart können häufig verschiedene Verbindungsprobleme behoben werden, indem temporäre Dateien gelöscht und Systemprozesse aktualisiert werden.

Klicken Sie auf das Startmenü.
Wählen Sie das Power-Symbol.
Wählen Sie „Neustart“.
Warten Sie, bis Ihr PC vollständig neu gestartet ist, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 4: Aktivieren Sie den Pairing-Modus Ihrer Maus

Nach dem Neustart Ihres PCs ist es Zeit, Ihre Maus für eine neue Verbindung vorzubereiten. Sie müssen Ihre Maus in den Kopplungsmodus versetzen, damit sie für Ihren PC erkennbar wird.

Schalten Sie Ihre Logitech MX Master-Maus mit dem Netzschalter an der Unterseite ein.

Drücken Sie die Taste „Easy-Switch“, um durch die verfügbaren Verbindungssteckplätze zu blättern, bis Sie den Steckplatz auswählen, den Sie mit Ihrem Windows 11-PC verwenden möchten.
Halten Sie die Taste „Easy-Switch“ 3 Sekunden lang gedrückt, oder bis die LED-Leuchte für die von Ihnen gewählte Nummer schnell zu blinken beginnt.

Dieses schnelle Blinken bedeutet, dass sich die Maus jetzt im Kopplungsmodus befindet und zur Verbindung bereit ist.

Schritt 5: Koppeln Sie Ihre Maus über die Bluetooth-Einstellungen von Windows 11

Wenn sich Ihr Logitech MX Master im Kopplungsmodus befindet, ist es Zeit, über die Bluetooth-Einstellungen Ihres PCs eine neue Verbindung herzustellen.

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen erneut ( Windows key+ I).
Gehen Sie zu „Bluetooth und Geräte“.
Klicken Sie auf „Gerät hinzufügen“.

Gerät in den Windows-Bluetooth-Einstellungen hinzufügen

Wählen Sie aus den angezeigten Optionen „Bluetooth“ aus.

Wählen Sie Bluetooth, um Gerät hinzuzufügen

Warten Sie, bis Ihr PC nach verfügbaren Geräten gesucht hat.
Wenn Ihre Logitech MX Master-Maus in der Liste angezeigt wird, klicken Sie darauf, um den Kopplungsvorgang zu starten.
Befolgen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kopplung abzuschließen.

Nach Abschluss dieser Schritte sollte Ihre Logitech MX Master-Maus nun erfolgreich mit Ihrem Windows 11-PC gekoppelt und betriebsbereit sein.

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