Fehlerbehebung beim Amazon-Fehler „Dieser Artikel kann nicht versendet werden“: Eine vollständige Anleitung

Obwohl Amazon seine Dienste an zahlreichen beliebten Standorten weltweit anbietet, ist die Ausweitung auf alle Städte noch nicht erfolgt.

Beim Einkaufen auf Amazon können verschiedene Fehler auftreten. Ein häufiges Problem, mit dem viele Benutzer konfrontiert werden, ist die Fehlermeldung „Dieser Artikel kann nicht an den von Ihnen ausgewählten Lieferort geliefert werden“.

Was verursacht also den Fehler „Dieser Artikel kann nicht an den von Ihnen gewählten Lieferort geliefert werden“ und warum tritt er auf? In diesem Artikel werden wir dieses Problem ausführlich untersuchen. Lassen Sie uns eintauchen.

Warum zeigt Amazon die Meldung „Dieser Artikel kann nicht an den ausgewählten Standort geliefert werden“ an?

Bevor Sie mögliche Ursachen für dieses Problem untersuchen, müssen Sie die Fehlermeldung sorgfältig lesen. Hier ist die vollständige Fehlermeldung:

„Dieser Artikel kann nicht an den von Ihnen gewählten Lieferort geliefert werden. Bitte wählen Sie einen anderen Lieferort.“

Aus der Nachricht geht klar hervor, dass es ein Problem mit dem von Ihnen gewählten Lieferort gibt. Der Artikel kann schlicht nicht an Ihre Standardlieferadresse geliefert werden.

Aber warum passiert das, obwohl andere Produkte an den von Ihnen gewählten Ort geliefert werden können? Diese Diskrepanz ist größtenteils auf unterschiedliche Versandrichtlinien für verschiedene Produkte zurückzuführen. Nachfolgend sind die Hauptgründe aufgeführt, die zu diesem Fehler führen können:

Der Artikel ist in dem von Ihnen ausgewählten Gebiet eingeschränkt.
Das Produkt überschreitet die Versandmaßgrenzen.
Der Artikel weist eine ungewöhnliche Form auf und kann nicht versendet werden.
Das Produkt verstößt gegen Gesetze und Vorschriften sowie gegen die Richtlinien von Amazon.
Bestimmte Adresstypen können vom Zusteller nicht bedient werden.
Aufgrund staatlicher Import-/Exportbeschränkungen ist das Produkt in Ihrer Region nicht verfügbar.
Aufgrund von Herstellerbeschränkungen oder Garantieproblemen ist die Lieferung des Artikels an Ihren Standort möglicherweise eingeschränkt.
Das Produkt kann nicht an eine internationale Adresse versendet werden.
Der Verkäufer bietet keinen internationalen Versand an oder lehnt aufgrund der Art des Artikels den Versand an Ihre Adresse ab.

Diese Faktoren tragen dazu bei, dass beim Aufgeben einer Bestellung bei Amazon die Fehlermeldung „Dieser Artikel kann nicht an den von Ihnen gewählten Lieferort geliefert werden. Bitte wählen Sie einen anderen Lieferort“ angezeigt wird.

So beheben Sie den Fehler „Dieser Artikel kann nicht versendet werden“ bei Amazon

Wenn dieser Fehler beim Bestellen auftritt, können Sie das Problem mit mehreren Schritten beheben. Im Folgenden finden Sie wirksame Methoden, mit denen Sie Lieferprobleme bei Amazon beheben können.

1. Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse

Amazon erlaubt es Benutzern, ihren Konten mehrere Lieferadressen hinzuzufügen. Wenn Sie mehrere Adressen gespeichert haben, stellen Sie sicher, dass die richtige Adresse als Standardadresse festgelegt ist.

Sie können auf das Adress-Widget oben links klicken, um zu überprüfen, ob für Ihr Konto die richtige Adresse verwendet wird. Dieses Widget befindet sich direkt neben dem Amazon-Logo.

Die Eingabeaufforderung „Standort auswählen“ wird angezeigt. Wählen Sie die entsprechende Adresse aus, an die der Artikel geliefert werden soll, und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.

2. Wählen Sie einen anderen Verkäufer

Der Fehler kann auftreten, wenn Sie ein Produkt von einem Verkäufer ausgewählt haben, der keinen internationalen Versand anbietet. Es ist ratsam, verschiedene Verkäufer auszuprobieren.

Sie müssen den Artikel selbst nicht ändern. Entscheiden Sie sich einfach für einen anderen Verkäufer. Die Preise können bei Amazon von Verkäufer zu Verkäufer unterschiedlich sein. Daher ist es wichtig, einen Verkäufer auszuwählen, der unter Berücksichtigung dieser Preisunterschiede an Ihren Standort liefern kann.

Um alternative Verkäufer zu finden, besuchen Sie die Artikellistenseite. Überprüfen Sie in der rechten Seitenleiste den Abschnitt „Andere Verkäufer bei Amazon“ . Dort werden alle Verkäufer angezeigt, die dasselbe Produkt anbieten.

Wenn Sie einen Preis finden, der Ihren Anforderungen entspricht, legen Sie das Produkt in Ihren Warenkorb und fahren Sie mit dem Bezahlvorgang fort.

3. Verwenden Sie eine andere Lieferadresse

Die genaue Zustellung des Artikels hängt möglicherweise von der PIN-Nummer Ihrer Region ab. Wenn die Zustellung an Ihre Adresse ein Problem darstellt, ändern Sie die PIN-Nummer möglicherweise leicht.

Sie können die Adresse eines Freundes oder Familienmitglieds in der Nähe eingeben oder einen Amazon-Abholpunkt auswählen. Wenn Sie nicht die Adresse einer anderen Person verwenden möchten, fügen Sie eine Adresse hinzu, die näher am Amazon-Abholpunkt liegt .

4. Versuchen Sie es nach ein paar Minuten/Stunden erneut

Viele Benutzer haben in verschiedenen Foren festgestellt, dass der Fehler „Dieser Artikel kann nicht an Ihren ausgewählten Lieferort versendet werden“ aufgrund eines Fehlers auf der Plattform auftreten kann.

Wenn dies der Fall ist, kann sich das Problem möglicherweise von selbst lösen, sobald Amazon den Fehler behebt. In der Zwischenzeit können Sie auf anderen Shopping-Websites nach dem gleichen Produkt suchen.

5. Wenden Sie sich an das Amazon Support Center

Amazon bietet einen hervorragenden Kundendienst, bei dem Sie live mit einem Kundendienstmitarbeiter chatten können. Wenn keine der vorherigen Methoden für Sie funktioniert und Sie der Meinung sind, dass der Artikel an Ihre Adresse geliefert werden sollte, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.

Sie haben zwei Möglichkeiten, mit dem Support-Team Kontakt aufzunehmen : Chat oder Anruf. Wenn Sie Ihr Problem gerne im Chat erklären, wählen Sie die Chat-Option. Andernfalls wählen Sie die Option „Rufen Sie mich an“, um telefonischen Support zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen:

Warum sagt Amazon, dass ein Artikel nicht versendet werden kann?

In diesem Artikel werden alle möglichen Gründe untersucht. Dazu können unter anderem lokale/staatliche Gesetze und Vorschriften, die Art des Artikels oder die Versandrichtlinien von Amazon gehören.

Was passiert, wenn ein Produkt bei Amazon nicht versendet wird?

Wenn ein Produkt nicht versandt werden kann, wird die Bestellung automatisch storniert. Wenn die Bestellung nicht storniert wird, müssen Sie sich möglicherweise an den Amazon-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.

Was passiert, wenn Amazon einen Artikel nicht liefern kann?

Wenn der Spediteur das Paket nicht zustellen kann, wird er nach mehreren erfolglosen Versuchen versuchen, es zurückzusenden. Sobald der Artikel zurückgesendet wurde, veranlasst der Verkäufer eine Rückerstattung.

Kann Amazon die Zustellung eines Pakets verweigern?

Amazon kann die Lieferung verweigern, wenn sie gegen seine Richtlinien verstößt. In diesem Fall wird das nicht zustellbare Paket an Amazon zurückgeschickt und die Rückerstattung erfolgt.

Wird Amazon einen erneuten Zustellversuch unternehmen, wenn der erste Zustellversuch fehlschlägt?

Ja, Amazon unternimmt normalerweise drei Zustellversuche an aufeinanderfolgenden Tagen. Wenn der dritte Versuch fehlschlägt, wird das Paket an Amazon zurückgeschickt und eine Rückerstattung ausgestellt.

Der Fehler „Dieser Artikel kann nicht an den von Ihnen gewählten Lieferort geliefert werden“ kann mehrere Ursachen haben. Sie können sich auch an den Verkäufer wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Wir hoffen, dass die hier beschriebenen Methoden Ihnen dabei helfen, die Versandbeschränkungen von Amazon zu umgehen. Wenn Sie weitere Hilfe zu diesem Thema benötigen, lassen Sie es uns bitte in den Kommentaren wissen.

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