Fehlerbehebung beim Fehler „System-UI reagiert nicht“ auf Android-Geräten

Der Fehler „System-UI reagiert nicht“ wird angezeigt, wenn die Benutzeroberfläche Ihres Android-Geräts nicht mehr funktioniert. Das bedeutet, dass Ihre Anwendungen nicht wie vorgesehen funktionieren und das Navigieren zu anderen Bildschirmen und zwischen Apps möglicherweise nicht möglich ist. Das Problem kann verschiedene Gründe haben, z. B. App-Störungen oder die Verwendung einer veralteten Android-Version, und kann auf verschiedene Weise behoben werden.

Lösung 1: Starten Sie Ihr Android-Gerät neu

Der einfachste Weg, den Fehler „System-UI reagiert nicht“ zu beheben, besteht darin, Ihr Telefon neu zu starten. Dadurch werden alle Funktionen des Geräts deaktiviert und aktiviert, wodurch die Störungen, die das Problem verursachen, behoben werden können. So starten Sie Ihr Telefon neu:

Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis das Einschaltmenü angezeigt wird.
Tippen Sie dann auf die angezeigte Schaltfläche „Neustart“. Warten Sie, bis das Telefon neu startet, und prüfen Sie dann, ob der Fehler weiterhin auftritt.

Lösung 2: Launcher-Cache und System-UI-Cache löschen

Durch das Leeren des Launcher-Cache werden Sie temporäre Cache-Dateien los, wodurch der Fehler „System-UI reagiert nicht“ behoben werden kann.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“.
Tippen Sie dann auf die Option „Alle Apps anzeigen“.

Tippen Sie anschließend auf „System-Apps anzeigen“, um alle System-Apps anzuzeigen.
Navigieren Sie nun zur App „System Launcher“ oder „System Home Screen“ und tippen Sie darauf.

Tippen Sie auf der nächsten Seite auf „Speicher und Cache“.
Tippen Sie abschließend auf „Cache leeren“.

Gehen Sie jetzt zurück zur App-Seite und tippen Sie auf „System-UI“.
Tippen Sie für die App erneut auf „Speicher und Cache“.

Tippen Sie abschließend auf „Cache leeren“, um den System-UI-Cache zu leeren.

Lösung 3: Standarddesign erneut anwenden

Wenn Ihr Gerät verschiedene Android-Designs unterstützt und Sie ein anderes Design angewendet haben, sollten Sie zum Beheben des System-UI-Fehlers zum Standarddesign zurückkehren. Die genauen Schritte können je nach Gerät unterschiedlich sein, im Großen und Ganzen läuft der Vorgang jedoch wie folgt ab.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Designs“.
Tippen Sie auf der Seite „Themen“ unten rechts auf „Mein Konto“.

Tippen Sie dann erneut auf die Option „Designs“, um die verfügbaren Designs anzuzeigen.
Tippen Sie auf eines der verfügbaren Standarddesigns.

Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche „Übernehmen“, um zum Standarddesign zu wechseln.

Lösung 4: Installieren Sie die App neu

Wenn beim Öffnen einer bestimmten Anwendung die Fehlermeldung „System-UI reagiert nicht“ angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise an der App selbst. Möglicherweise liegen technische Probleme vor oder sie ist beschädigt. Das Entfernen und Neuinstallieren der App kann das Problem möglicherweise beheben.

Tippen Sie auf die App, die Sie entfernen möchten, und halten Sie sie gedrückt. Daraufhin werden Ihnen einige Optionen angezeigt, die je nach Gerät unterschiedlich sein können. Tippen Sie auf die Option „Deinstallieren“.
Sobald die App entfernt wurde, öffnen Sie den Google Play Store und laden Sie die App erneut herunter. Melden Sie sich erneut an und prüfen Sie, ob der Fehler erneut auftritt.

Lösung 5: Updates aus der Google-App entfernen

Die Google-App verwaltet verschiedene Funktionen auf Android, darunter Features wie Google Assistant und Homescreen-Widgets. Wenn fehlerhafte App-Updates installiert werden, kann dies zu dem Fehler „System-UI reagiert nicht“ führen. Um dies zu beheben, versuchen Sie, die Updates rückgängig zu machen.

Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie nach der Google-App. Tippen Sie darauf, wenn sie angezeigt wird.
Tippen Sie dann oben rechts auf die drei Punkte, bevor Sie auf „Updates deinstallieren“ tippen.

Starten Sie Ihr Telefon neu, nachdem Sie die App-Updates entfernt haben.

Lösung 6: App-Einstellungen zurücksetzen

Ein weiterer Grund für den Fehler „System-UI reagiert nicht“ beim Öffnen eines bestimmten Dateityps kann sein, dass die Standard-App, die den Dateityp öffnet, beschädigt ist. Das Zurücksetzen der App-Einstellungen auf die Standardeinstellungen kann helfen, das Problem zu beheben.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Apps“.
Tippen Sie dann auf „Standard-Apps“.

Hier werden alle Standard-Apps angezeigt. Tippen Sie auf jede App und legen Sie die Standard-App als Standard-App fest. Starten Sie anschließend Ihr Gerät neu und versuchen Sie, die Datei zu öffnen.

Lösung 7: Schalten Sie den Media Player aus

Unter Android 11 und höher können Sie die Medienwiedergabe mithilfe der Schnelleinstellungen steuern. Die Funktion kann jedoch manchmal zum Absturz der Benutzeroberfläche führen. Sie können sie deaktivieren, um diesen Fehler zu vermeiden.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Ton und Vibration“.
Scrollen Sie auf der Seite „Ton und Vibration“ nach unten und tippen Sie auf „Medien“.

Deaktivieren Sie die Optionen „Media Player anheften“ und „Medienempfehlungen anzeigen“, indem Sie auf die entsprechenden Schalter tippen, und starten Sie dann Ihr Telefon neu.

Lösung 8: Aktualisieren Sie Ihre Android-Version

Wenn auf Ihrem Telefon eine veraltete Android-Version läuft, werden beim Ausführen verschiedener Aufgaben möglicherweise verschiedene Fehlermeldungen angezeigt. Sie sollten prüfen, ob ein Update verfügbar ist, und die neueste verfügbare Version installieren.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Über das Telefon“ oder „Softwareaktualisierung“, je nachdem, wie es auf Ihrem Gerät angezeigt wird.
Tippen Sie dann auf die Option „Android-Version“. Auch diese kann auf Geräten verschiedener Hersteller unterschiedlich aussehen.

Tippen Sie abschließend auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“. Wenn Updates verfügbar sind, sollte Ihr Telefon mit dem Herunterladen beginnen. Starten Sie Ihr Telefon neu, sobald sie heruntergeladen und installiert sind.

Fix 9: Installierte Apps aktualisieren

Neuere Versionen von Android-Apps werden von Entwicklern veröffentlicht, um Fehler zu beheben und neue Funktionen hinzuzufügen. Außerdem können Sie installierte Apps aus dem Google Play Store aktualisieren.

Öffnen Sie den Play Store und suchen Sie die App, die Sie aktualisieren möchten.
Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Schaltfläche „Aktualisieren“ angezeigt. Tippen Sie darauf, um die App zu aktualisieren.

Um mehrere Apps zu aktualisieren, tippen Sie alternativ nach dem Öffnen des Google Play Store oben rechts auf Ihr Profilbild.
Tippen Sie dann auf „Apps und Gerät verwalten“.

Sie sehen alle Apps, für die Updates verfügbar sind. Tippen Sie auf die App, die Sie aktualisieren möchten.
Tippen Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, um die App zu aktualisieren.

Um mehrere Apps gleichzeitig zu aktualisieren, tippen Sie auf die Schaltfläche „Alle aktualisieren“.

Lösung 10: Homescreen-Widgets entfernen

Fehlerhafte Widgets auf dem Startbildschirm können auch zu dem Fehler „System-UI reagiert nicht“ führen. Android lädt Widgets automatisch, wenn Sie Ihr Gerät einschalten, und wenn ein Problem mit einem Widget vorliegt, kann dies zu Problemen führen. Tippen Sie auf das Widget, das Sie entfernen möchten, und halten Sie es gedrückt, und ziehen Sie es dann auf das Symbol „Entfernen“. Sie können alle Widgets entfernen, von denen Sie glauben, dass sie den Fehler verursachen, und dann Ihr Gerät überprüfen, um festzustellen, ob es ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 11: Setzen Sie Ihr Android-Gerät zurück

Wenn nichts anderes funktioniert, müssen Sie Ihr Telefon möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle Ihre Apps, Daten und Einstellungen gelöscht und Sie müssen das Gerät von Grund auf neu einrichten. Erstellen Sie daher unbedingt ein Backup, bevor Sie Ihr Gerät zurücksetzen.

Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und suchen Sie nach der Option „Telefon zurücksetzen“. Sie befindet sich möglicherweise unter „Weitere Einstellungen“ oder an einer ähnlichen Stelle.
Tippen Sie auf „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.

Tippen Sie abschließend auf „Alle Daten löschen“. Sie müssen Ihre Telefon-PIN eingeben, bevor das Telefon mit dem Zurücksetzen beginnt.

Sobald Ihr Telefon zurückgesetzt ist, können Sie es mit Ihrem Google-Konto einrichten. Dann treten hoffentlich keine Probleme mehr auf.

Was du wissen solltest

Sie sollten Apps möglichst nur aus dem Google Play Store herunterladen. Das Sideloading von APKs aus anderen Quellen kann Ihr Gerät verschiedenen Bedrohungen aussetzen, die verschiedene Probleme verursachen.
Wenn Sie ein Gerät mit Android 12 verwenden, können Sie es im abgesicherten Modus starten, wodurch alle Anwendungen von Drittanbietern deaktiviert werden. Wenn der Fehler nicht auftritt, verursacht eine Drittanbieter-App den Fehler und Sie können sie von Ihrem Gerät entfernen.
Wenig RAM ist einer der häufigsten Gründe für Probleme wie das Einfrieren und Abstürzen der Benutzeroberfläche Ihres Geräts. Wenn Ihr Gerät nicht über genügend RAM verfügt, vermeiden Sie die gleichzeitige Verwendung mehrerer Apps und schließen Sie schwere Apps, damit sie nicht im Hintergrund aktiv bleiben.
Wenn Sie einen Launcher eines Drittanbieters verwenden, sollten Sie ihn entfernen und zum Standard-Launcher wechseln. Dadurch können auch mehrere Probleme gelöst werden.
Wenn Ihr Gerät alt ist, sollten Sie auch Dinge wie den Speicher überprüfen und darauf achten, dass dieser nicht voll ist, da dies die Nutzung des Geräts ebenfalls erschweren kann.