Standardmäßig verwendet Windows die Microsoft Photos-App zum Öffnen von JPG-Dateien , die im Betriebssystem enthalten ist. Sie bietet zwar nicht so viele Funktionen wie einige Anwendungen von Drittanbietern, bietet aber eine unkomplizierte Möglichkeit zum Anzeigen von Dateien und erfüllt die Anforderungen der meisten Benutzer. Es kann jedoch Fälle geben, in denen Windows aufgrund verschiedener Probleme keine JPG-Dateien öffnen kann. Diese Probleme können von der Fotos-App selbst oder dem Betriebssystem herrühren. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise eine oder mehrere der folgenden Lösungen anwenden.
Lösung 1: Überprüfen Sie Ihre JPG-Datei
Einige Probleme mit Ihrer JPG-Datei können dazu führen, dass Windows sie nicht öffnen kann, z. B. eine falsche Dateierweiterung oder ein zu langer Dateiname. Um dieses Problem zu beheben, benennen Sie die Datei in einen kürzeren Namen um und stellen Sie sicher, dass die Erweiterung „.jpg“ lautet.
Überprüfen Sie außerdem die Dateigröße, da Windows möglicherweise nicht in der Lage ist, außergewöhnlich große Dateien zu öffnen. In diesem Fall müssen Sie das Bild mit einem Bildbearbeitungsprogramm bearbeiten, um die Dateigröße zu verringern, bevor Sie versuchen, es erneut in Windows zu öffnen.
Schließlich können einige JPG-Dateien beschädigt sein, was ebenfalls zu Problemen beim Öffnen führen kann. Laden Sie zum Test andere JPG-Dateien aus dem Internet herunter, um zu prüfen, ob sie sich problemlos öffnen lassen.
Lösung 2: Reparieren, aktualisieren oder zurücksetzen der Microsoft Photos-App
Wenn die Microsoft Photos-App nicht richtig funktioniert, kann sie Ihre JPG-Dateien möglicherweise nicht öffnen. Sie können versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die App aktualisieren, reparieren oder zurücksetzen.
- Starten Sie den Microsoft Store über das Startmenü und suchen Sie nach der Microsoft Photos-App.
- Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“, damit das Update abgeschlossen werden kann. Versuchen Sie anschließend, eine JPG-Datei mit der Fotos-App zu öffnen.
- Wenn das nicht funktioniert, schließen Sie den Microsoft Store, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie dann oben „Installierte Apps“ aus.
- Suchen Sie in der Liste nach der App „Fotos“, klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie „Erweiterte Optionen“.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie dann erneut, eine JPG-Datei zu öffnen. Wenn dies fehlschlägt, kehren Sie zur vorherigen Seite zurück und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zurücksetzen“. Dadurch werden alle möglicherweise beschädigten App-Daten gelöscht, was das Problem möglicherweise löst.
Lösung 3: Verwenden Sie ein anderes Programm zum Öffnen von JPGs
Wenn die Microsoft Photos-App nicht funktioniert, sollten Sie ein alternatives Programm wie IrfanView verwenden , eine leichte Anwendung, die mehrere Bildformate unterstützt.
- Laden Sie die alternative Anwendung herunter, die Sie zum Öffnen von JPG-Dateien verwenden möchten, und installieren Sie sie.
- Suchen Sie die JPG-Datei, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie „Öffnen mit“ und wählen Sie dann IrfanView oder die gewünschte Anwendung.
- Wenn die von Ihnen gewählte Anwendung JPG-Dateien erfolgreich öffnet, können Sie sie als Standard festlegen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf ein JPG-Bild klicken und „Eigenschaften“ auswählen.
- Klicken Sie im Eigenschaftendialogfeld auf die Schaltfläche „Ändern“.
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Anwendung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Als Standard festlegen“.
Lösung 4: Führen Sie einen SFC-Scan durch
Beschädigte Systemdateien können zu verschiedenen Problemen führen, beispielsweise dazu, dass Windows JPG-Bilder nicht öffnen kann. Mit dem integrierten System File Checker können Sie diese Systemdateien scannen und reparieren.
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein
cmd
und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.
- Wenn die Eingabeaufforderung geöffnet wird, geben Sie ein
sfc /scannow
und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist, und geben Sie dann diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Starten Sie Ihren Computer neu, sobald der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie dann erneut, JPG-Dateien zu öffnen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.
Lösung 5: Microsoft Store-Apps erneut registrieren
- Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein
powershell
und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ aus.
- Geben Sie im PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Mit diesem Befehl werden alle Microsoft Store-Anwendungen, einschließlich der Fotos-App, erneut registriert. Versuchen Sie nach Abschluss dieses Schritts erneut, Ihre JPG-Dateien zu öffnen.
Lösung 6: Verwenden Sie PowerShell, um die Fotos-App neu zu installieren
Auch eine Neuinstallation der Fotos-App über PowerShell kann hilfreich sein.
- Öffnen Sie PowerShell als Administrator
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
, geben Sie ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Nachdem Sie diesen Befehl ausgeführt haben, gehen Sie zum Microsoft Store, um die Fotos-App erneut herunterzuladen und zu installieren.
Lösung 7: Ändern Sie die Dateitypzuordnung
Gelegentlich können Anwendungen von Drittanbietern ihre Dateitypzuordnungen ändern, wodurch Windows daran gehindert wird, JPG-Dateien zu öffnen. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ über die
Win + I
Verknüpfung und wählen Sie im linken Menü „Apps“ aus.
- Klicken Sie anschließend auf „Standard-Apps“.
- Geben Sie
.jpg
in das Suchfeld oben Ihre Daten ein, um die Standard-App zum Öffnen von JPG-Dateien zu finden.
- Klicken Sie auf die Anwendung, um sie zu ändern, und wählen Sie eine andere aus. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Als Standard festlegen“.
Lösung 8: Windows Update ausführen
Möglicherweise verhindern Fehler in Ihrer Windows-Version den Zugriff auf JPG-Dateien. Durch Ausführen von Windows Update können solche Fehler behoben und das Problem gelöst werden.
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und klicken Sie dann unten links auf „Windows Update“.
- Klicken Sie auf der Windows Update-Seite auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.
- Wenn Updates verfügbar sind, lädt Windows diese herunter und installiert sie. Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu und prüfen Sie, ob Sie JPG-Dateien öffnen können.
Lösung 9: Letzte Updates entfernen
Updates können zwar Fehler beheben, gelegentlich aber auch zu neuen Problemen führen. Wenn sich JPG-Dateien nach einem aktuellen Windows-Update nicht öffnen lassen, sollten Sie die Deinstallation dieser Updates in Erwägung ziehen.
- Rufen Sie in der App „Einstellungen“ die Seite „Windows Update“ auf und klicken Sie auf „Updateverlauf“.
- Ihre kürzlich installierten Updates werden angezeigt. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Updates deinstallieren“.
- Sie haben die Möglichkeit, Updates zu deinstallieren. Klicken Sie neben dem entsprechenden Update auf „Deinstallieren“.
Lösung 10: Auf Malware und Viren scannen
Malware und Viren können verhindern, dass Windows JPG-Dateien öffnet. Führen Sie einen Scan mit Windows Defender oder einem Antivirenprogramm eines Drittanbieters durch, um Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen.
- Klicken Sie auf die Überlaufschaltfläche in der Taskleiste, um auf ausgeblendete Symbole zuzugreifen.
- Sobald die versteckten Symbole sichtbar sind, starten Sie Ihr Antivirenprogramm.
- Wählen Sie in Ihrer Antivirensoftware „Tiefenscan“ oder „Vollständiger Scan“ und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist.
- Wenn Sie vom Antivirenprogramm zu empfohlenen Maßnahmen aufgefordert werden, befolgen Sie diese und starten Sie Ihren Computer neu, bevor Sie erneut versuchen, JPG-Dateien zu öffnen.
Lösung 11: Führen Sie einen CHKDSK-Scan durch
Der CHKDSK
Scan sucht nach Fehlern in den Windows-Systemdateien und versucht, diese zu reparieren. So führen Sie ihn aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, wie zuvor beschrieben.
- Geben Sie ein
chkdsk /f /r
und drücken Sie die Eingabetaste. Versuchen Sie nach Abschluss des Scans erneut, JPG-Dateien zu öffnen, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 12: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Unter Windows 10 kann die Problembehandlung für Store-Apps beim Beheben von Problemen mit Store-Apps wie Microsoft Photos hilfreich sein.
- Öffnen Sie die Seite „Einstellungen“ und wählen Sie „Update und Sicherheit“.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung“ und scrollen Sie nach unten, um Windows Store-Apps zu finden.
- Klicken Sie darauf und dann auf die Schaltfläche „Problembehandlung ausführen“. Folgen Sie den Anweisungen der Problembehandlung auf dem Bildschirm.
Sachen zu wissen
- Wenn Sie JPG-Dateien aufgrund einer Beschädigung nicht öffnen können, ziehen Sie die Verwendung professioneller Reparaturtools von Drittanbietern wie JPEG Repair Shop , JPEG Recovery Pro oder PixRecovery in Betracht .
- Einige Optionen können je nach Ihrer Windows-Version unterschiedlich sein oder nicht verfügbar sein. Beispielsweise ist die Problembehandlung für Microsoft Store-Apps in Windows 11 nicht über die Windows Update-Seite zugänglich.
- Beim Bearbeiten und Anzeigen von Bildern durch Anwendungen von Drittanbietern können manchmal Einstellungen geändert werden, die Windows daran hindern, Bilddateien zu öffnen. Wenn das Problem nach der Installation einer solchen Software aufgetreten ist, sollten Sie sie deinstallieren und prüfen, ob Sie JPG-Dateien erneut öffnen können.
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