Wie man Audioprobleme auf dem Motherboard effektiv behebt
Die HD-Audioanschlüsse an der Rückseite Ihres PCs sind direkt mit dem Mainboard verbunden – der beste Anschluss für Lautsprecher, Kopfhörer und andere Geräte. Wenn Sie nach dem Anschließen nichts hören, könnte dies an der Hardware liegen, z. B.an losen Kabeln oder einem defekten Anschluss. Vergessen Sie aber nicht, dass auch Software Probleme verursachen kann: Falsch konfigurierte Einstellungen, veraltete Treiber oder problematische Dienste könnten die Ursache sein. Da Windows manchmal einfache Dinge unnötig verkompliziert, lohnt es sich, sowohl Hardware- als auch Softwarelösungen in Betracht zu ziehen.
Bevor wir uns mit den technischen Details befassen, überprüfen Sie bitte, ob Ihre Kabel richtig angeschlossen sind – grün für den Ausgang, rosa für das Mikrofon. Behalten Sie außerdem die Lautstärke im Auge – Sie werden überrascht sein, wie oft das die einfachste Lösung ist. Es klingt selbstverständlich, aber es lohnt sich immer, es zu überprüfen.
So beheben Sie Audioausgabeprobleme unter Windows
Überprüfen Sie, ob Ihr Audiogerät an anderer Stelle funktioniert.
Dies ist eine Art grundlegender Test: Wenn das Gerät nicht defekt ist, sollte es an einem anderen Gerät funktionieren. Schließen Sie Ihre Kopfhörer oder Ihr Mikrofon an einen anderen PC oder sogar an ein Smartphone an (ggf.mit einem Adapter).Betätigen Sie alle Ein-/Ausschalter oder Stummschalter. Wenn es dann immer noch nicht überall funktioniert, ist es wahrscheinlich Zeit für ein neues Gerät. Bei manchen Geräten ist es möglicherweise deaktiviert oder verfügt über einen ausgeschalteten Schalter; ein kurzer Blick darauf schadet also nicht.
Kabel und Anschlüsse prüfen und gegebenenfalls neu einsetzen
Eine lockere Verbindung ist hier wahrscheinlich die häufigste Ursache. Ziehen Sie alle Kabel und Stecker ab und stecken Sie sie wieder ein, insbesondere wenn die letzte Überprüfung schon länger zurückliegt. Versuchen Sie, Ihre Kopfhörer an die Vorderseite anzuschließen (falls sie über einen Frontanschluss verfügen) und prüfen Sie, ob sich dadurch etwas ändert. Wenn Sie ein USB-Headset verwenden, schließen Sie es an einen anderen Anschluss an, um anlassspezifische Probleme auszuschließen. Falls das USB-Gerät weiterhin keinen Ton von sich gibt, leitet das System möglicherweise den Ton nicht korrekt weiter, was auf ein Softwareproblem hindeutet.Überprüfen Sie aber zunächst den Anschluss auf Beschädigungen – manchmal sind die Pins verbogen oder es befinden sich Ablagerungen darin. Eine einfache Reinigung mit Druckluftspray oder einer weichen Bürste kann oft schon viel bewirken. Vermeiden Sie dabei unbedingt Metall oder Scheuermittel, die den Anschluss beschädigen könnten.
Onboard-Audio im BIOS aktivieren
Jetzt wird es etwas technischer. Wenn Ihr Mainboard den Onboard-Sound deaktiviert hat, weil eine separate Soundkarte die Audioausgabe übernommen hat (häufig bei HDMI-Konfigurationen), gibt Windows den Ton möglicherweise nicht mehr über die Anschlüsse aus. Starten Sie den PC neu, drücken Sie die BIOS/UEFI-Taste (z. B.Strg+Alt+F oder DelStrg + F2C) und suchen Sie nach den Audioeinstellungen – oft unter „Erweitert“ oder „Peripheriegeräte“. Suchen Sie nach Einstellungen wie „Onboard-Sound“ oder „HD-Audio-Controller“. Falls deaktiviert, aktivieren Sie diese wieder. Speichern Sie die Einstellungen und beenden Sie das BIOS/UEFI. Manchmal hilft dies, wenn Windows den Onboard-Sound einfach nicht mehr erkennt, obwohl er im Geräte-Manager als aktiviert angezeigt wird.
Das richtige Standardwiedergabegerät festlegen
Nur weil Windows Ihr Audiogerät erkennt, heißt das nicht, dass es auch verwendet wird.Öffnen Sie das Ausführen-Fenster (Windows-Taste + R), geben Sie „ Audio“ ein mmsys.cplund drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die alten Soundeinstellungen angezeigt. Stellen Sie unter „Wiedergabe“ sicher, dass Ihr Lautsprecher oder Kopfhörer als Standardgerät festgelegt ist. Falls nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Als Standardgerät festlegen“. Manchmal kann ein Update oder eine Systemänderung diese Einstellung ändern, ohne Sie darüber zu informieren.Überprüfen Sie außerdem, ob das Gerät stummgeschaltet ist oder die Lautstärke in den Eigenschaften (Doppelklick auf das Gerät und Registerkarte „ Pegel “) auf den niedrigsten Wert eingestellt ist. Dasselbe gilt für das Mikrofon – stellen Sie sicher, dass es korrekt konfiguriert und aktiviert ist.
Führen Sie die Windows-Audioproblembehandlung aus
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die oft Probleme erkennt, die Ihnen sonst entgehen würden. Um darauf zuzugreifen, drücken Sie die entsprechende Taste Win + I, um die Einstellungen zu öffnen, und navigieren Sie dann zu System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen. Suchen Sie nach „Audiowiedergabe“ und klicken Sie auf „Ausführen“. Folgen Sie den Anweisungen. Es werden Ihnen Lösungsvorschläge angezeigt oder diese automatisch angewendet. Führen Sie diese Schritte aus, wenn scheinbar alles in Ordnung ist, aber trotzdem kein Ton zu hören ist – manchmal genügt es, den Audiodienst neu zu starten oder die Gerätezustände zurückzusetzen.
Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen und -einstellungen.
Wenn Ihre Kopfhörer mit Mikrofon funktionieren, das Mikrofon aber nicht erkannt wird oder keinen Ton aufnimmt, liegt das wahrscheinlich an einem Berechtigungsproblem.Öffnen Sie das Ausführen-Fenster ( Win + R), geben Sie „Mikrofonzugriff“ ein ms-settings:privacy-microphoneund drücken Sie die Eingabetaste. Aktivieren Sie den Mikrofonzugriff und stellen Sie sicher, dass alle Apps, die darauf zugreifen müssen, die Berechtigung haben. Dies kommt besonders häufig nach Windows-Updates vor – Berechtigungen werden manchmal ohne ersichtlichen Grund zurückgesetzt oder deaktiviert.Überprüfen Sie außerdem, ob das Mikrofon in den Geräteeigenschaften oder den Windows-Soundeinstellungen stummgeschaltet ist.
Audiodienste prüfen und neu starten
Dies ist ein klassischer Windows-Trick, der oft übersehen wird.Öffnen Sie „Ausführen “ ( Win + R), geben Sie „ Windows Audio“ ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie nach den Diensten „Windows Audio“ und „Windows Audio Endpoint Builder“. Falls diese nicht auf „Automatisch“ eingestellt sind oder nicht ausgeführt werden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten“. Falls sie ausgeführt werden, versuchen Sie, sie zu beenden und neu zu starten – manchmal hängen sich Dienste auf. Dadurch lassen sich seltsame Audiofehler beheben, die sonst schwer zu finden sind. Bei manchen Systemen kann das Neustarten dieser Dienste nach einem Systemupdate oder Treiberwechsel sogar plötzlich aufgetretene Soundprobleme beheben.
Aktualisieren oder installieren Sie die Audiotreiber neu.
Veraltete oder beschädigte Treiber können dazu führen, dass Ihr Audiogerät nicht mehr funktioniert. Prüfen Sie zunächst Windows Update (Einstellungen > Windows Update > Nach Updates suchen), insbesondere auf optionale Treiberaktualisierungen. Falls ein Update für Ihr Audiogerät verfügbar ist, installieren Sie es. Für weitere Informationen öffnen Sie den Geräte-Manager ( devmgmt.msc), erweitern Sie „Audio-, Video- und Gamecontroller“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät (z. B.High Definition Audio) und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Sollte dies nicht funktionieren, deinstallieren Sie den Treiber (Rechtsklick > Gerät deinstallieren) und starten Sie Ihren PC neu. Windows installiert den Treiber dann automatisch neu. Für aktuellere Treiber besuchen Sie die Website des Herstellers – herstellerspezifische Treiber funktionieren manchmal besser als generische Windows-Treiber.
Hardware prüfen oder austauschen
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen hilft und Sie sicher sind, dass der Anschluss physisch beschädigt ist (z. B.verbogene Pins, Korrosion oder defekte Teile), ist der Austausch oder die Reparatur des Anschlusses der letzte Ausweg. Prüfen Sie, ob Ihr System noch Garantie hat – falls ja, kontaktieren Sie den Support für eine kostenlose Reparatur. Andernfalls kann eine Reparatur in Eigenregie riskant sein, es sei denn, Sie haben Erfahrung mit Hardware-Reparaturen. Alternativ können Sie eine USB-Soundkarte anschließen oder externe USB-Kopfhörer verwenden – diese sind günstig und umgehen den defekten Anschluss. Für eine dauerhaftere Lösung sollten Sie den Einbau einer PCIe-Soundkarte mit Audiobuchsen in Betracht ziehen, falls die internen Anschlüsse defekt sind.
Zusätzlicher Tipp: Manchmal erkennt Windows einfach nicht, dass das Gerät angeschlossen ist, oder legt das richtige Gerät nicht als Standardgerät fest. Diese ärgerliche Kombination aus Hardware-Problemen und Systemeinstellungen kann eine Weile dauern, bis man das Problem gelöst hat. Hoffentlich erspart Ihnen diese Checkliste stundenlanges Suchen!
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass die Kabel in die richtigen Anschlüsse eingesteckt sind und die Lautstärke aufgedreht ist.
- Testen Sie Ihr Audiogerät an anderen Systemen, um einen Gerätefehler auszuschließen.
- Überprüfen und reinigen Sie die Anschlüsse sorgfältig, um Staub und Schmutz zu entfernen.
- Aktivieren Sie den Onboard-Audio-Modus im BIOS, falls er deaktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Standardwiedergabe- und Aufnahmegeräte in den Windows-Soundeinstellungen.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus, um schnelle Lösungen zu finden.
- Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen in den Windows-Datenschutzeinstellungen.
- Starten Sie die Windows-Audiodienste neu, um vorübergehende Störungen zu beheben.
- Aktualisieren oder installieren Sie die Treiber neu oder wechseln Sie gegebenenfalls zu externer Audiohardware.
- Bei defekten internen Anschlüssen sollten Sie eine Hardware-Reparatur oder einen Hardware-Austausch in Betracht ziehen.
Zusammenfassung
Die Wiederherstellung des Tons kann sich manchmal wie die Fehlersuche in einer Blackbox anfühlen, aber diese Schritte bieten gute Chancen, die meisten Probleme zu beheben. Hardwareprobleme sind ärgerlich, aber Software-Anpassungen und -Zurücksetzungen helfen oft, insbesondere nach Updates oder Treiberänderungen. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte Lösungen auf manchen Geräten anders funktionieren oder etwas Anpassung erfordern. Hoffentlich hilft dies bei mindestens einem System – bei mehreren hat es funktioniert, also erspart es hoffentlich auch anderen Ärger.