Wie man den Fehler „Side-by-Side-Konfiguration ist falsch“ behebt

Kennen Sie das Problem mit der nervigen Fehlermeldung „Die Anwendung konnte nicht gestartet werden, da die Side-by-Side-Konfiguration fehlerhaft ist“? Ja, das kommt häufig vor, wenn ein Programm versucht, die Visual C++-Laufzeitumgebung zu laden, aber aus irgendeinem Grund die benötigten Abhängigkeitsdateien nicht findet oder laden kann. Normalerweise bedeutet das, dass die Laufzeitbibliotheken fehlen, beschädigt oder nicht kompatibel sind. Windows macht es einem manchmal natürlich unnötig schwer, sodass die Suche nach der fehlerhaften Version sich wie das Entschlüsseln von Hieroglyphen anfühlen kann. Aber keine Sorge, mit etwas Detektivarbeit lässt sich das Problem beheben.

Zu wissen, welche VC++-Laufzeitumgebung die Anwendung benötigt und sicherzustellen, dass diese korrekt installiert oder per Registry-Eintrag aktualisiert wurde, kann viel Ärger ersparen. Ziel ist es, die Anwendung mit ihren Abhängigkeiten kompatibel zu machen, sodass sie ohne Kompatibilitätsprobleme startet. In manchen Fällen hilft die Neuinstallation oder Reparatur der Laufzeitpakete, fehlerhafte Konfigurationen zu beheben. In anderen Fällen genügt es, die Registry zu überprüfen oder Systemdateien zu reparieren, um das Problem zu beheben.

So beheben Sie Konfigurationsfehler bei der Side-by-Side-Installation – Praktische Schritte

Vergleichen Sie die Ereignisprotokolle nebeneinander – finden Sie heraus, welche Bibliothek Probleme bereitet.

Das ist hilfreich, da die Ereignisanzeige genau anzeigt, welche VC++-Version fehlt oder falsch konfiguriert ist. Umständlich, aber einen Versuch wert.

• Drücken Sie die Windows key + REingabetaste und geben eventvwrSie die entsprechende Taste ein, um die Ereignisanzeige zu öffnen.
• Navigieren Sie zu Windows-Protokolle > Anwendung. Verwenden Sie im rechten Bereich die Option „Aktuelles Protokoll filtern“.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für Ereignisquellen und wählen Sie „SideBySide“. Falls diese Option nicht angezeigt wird, ist das kein Problem – prüfen Sie einfach, welche Fehlermeldungen zum Zeitpunkt des App-Absturzes aufgetreten sind.
• Suchen Sie das Fehlerereignis mit der Ereignis-ID 33. Dieses weist häufig auf fehlende oder nicht übereinstimmende Laufzeit-DLLs hin.
• Die Meldung könnte beispielsweise folgende Daten enthalten: Dependent Assembly Microsoft. VC80. MFCLOC, processorArchitecture="x86", publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b", type="win32", version="8.0.50608.0". Dies zeigt die verwendete VC++-Version an.Beachten Sie, dass manchmal nur der Name und nicht die Version angegeben wird; in diesem Fall müssen Sie möglicherweise etwas recherchieren.

  Dies tritt auf, wenn die Anwendung nach dem Versuch, eine DLL zu laden, die zu einer bestimmten Visual C++-Version gehört, abstürzt. Manchmal liefert die Beschreibung im Protokoll allein genügend Informationen, um die zu installierende Laufzeitumgebung zu ermitteln.

  Verwenden Sie SXStrace, um fehlende Komponenten zu lokalisieren.

  Bei manchen Konfigurationen liefert das Ereignisprotokoll nicht alle benötigten Informationen; in solchen Fällen kann die Ausführung von sxstrace hilfreich sein. Zwar etwas altmodisch, aber effektiv.

  1. Öffnen Sie „Ausführen“ und geben Sie cmd.ein Ctrl + Shift + Enter, um das Programm als Administrator auszuführen.
  2. Starten Sie die Ablaufverfolgung mit: sxstrace.exe trace -logfile=c:\tmp\tracesxs.etl. Drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Starten Sie nun die problematische Anwendung oder klicken Sie auf OK, um den Fehler zu erzeugen. Schließen Sie die Eingabeaufforderung nicht!
  4. Zurück im Befehlsfenster drücken Sie Enter. Anschließend analysieren Sie das Protokoll: sxstrace.exe parse -logfile=c:\tmp\tracesxs.etl -outfile=c:\tmp\tracesxs.txt.
  5. Öffnen Sie die Textdatei und suchen Sie nach Zeilen mit dem Titel „Referenz auflösen“.Diese geben Auskunft darüber, welche Laufzeitumgebung der Anwendung fehlt oder nicht übereinstimmt.

  Haha, wer hätte gedacht, dass die Fehlersuche eine Schatzsuche in der Kommandozeile erfordert? Aber es lohnt sich, besonders wenn die Ereignisanzeige keine Informationen zu den Bibliotheksversionen ausgibt.

  Installieren oder Neuinstallieren der Visual C++ Redistributables – Die „große Lösung“

  Sobald Sie die wahrscheinliche Ursache identifiziert haben, laden Sie das passende Paket von der offiziellen Microsoft-Website herunter. Es empfiehlt sich, alle aktuellen Versionen zu installieren, um auf Nummer sicher zu gehen, da Apps oft unterschiedliche Versionen benötigen.

  • Gehen Sie zur Downloadseite für die Visual C++ Redistributable-Komponenten von Microsoft.
  • Wählen Sie je nach System den x86- oder x64-Installer. Bei einem 32-Bit-PC benötigen Sie nur den x86-Installer. Bei einem 64-Bit-PC installieren Sie beide, um Überraschungen zu vermeiden ( Informationen zu Ihrem Systemtyp finden Sie in den msinfo32Systeminformationen).
  • Falls die vorherigen Versionen fehlerhaft erscheinen, deinstallieren Sie diese zuerst: Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen. Suchen Sie die alten Redistributables, deinstallieren Sie diese und starten Sie den Computer neu.
  • Führen Sie die heruntergeladenen Installationsdateien aus, folgen Sie den Anweisungen und starten Sie den Computer anschließend neu. Manchmal behebt eine Neuinstallation dieser Installationsdateien Probleme mit fehlenden DLL-Dateien.

  Überprüfen Sie die Registry-Konfiguration für ältere VC++-Versionen.

  Dies ist etwas technischer, aber manchmal notwendig, wenn die Verweise der Systemregistrierung nicht stimmen – insbesondere bei älteren VC++-Laufzeitumgebungen wie 8.0 oder 9.0.

  1. Führe regedit aus.
  2. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\Winners\.
  3. Suchen Sie nach Schlüsseln, die mit x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt oder x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt beginnen.
  4. Überprüfen Sie im Menü den Wert „(Standard)“. Er sollte auf die höchste installierte Version verweisen. Falls die Werte nicht übereinstimmen, doppelklicken Sie darauf und korrigieren Sie dies.
  5. Schließe regedit, starte das System neu und teste es.

  Das ist etwas knifflig, denn unvorsichtiges Herumhantieren in der Registry kann zu Problemen führen. Daher unbedingt vorher ein Backup erstellen. Vielleicht behebt es aber die hartnäckigen „Nicht gefunden“-Fehler.

  Führen Sie die Systemdateiprüfung und DISM aus – Beheben Sie Systembeschädigungen

  Sollte keine der oben genannten Maßnahmen helfen, könnten Windows-Systemdateien beschädigt oder nicht vorhanden sein. Microsoft-Updates ersetzen diese zwar häufig, doch manchmal rutscht etwas durch.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
  2. Geben Sie den gewünschten Text ein dism /online /cleanup-image /restorehealth, drücken Sie die Eingabetaste und warten Sie. Dadurch wird der Komponentenspeicher repariert.
  3. Führen Sie anschließend das Programm aus sfc /scannow. Es scannt und repariert fehlende oder beschädigte Systemdateien.
  4. Nach jedem Schritt neu starten.

  Reparieren oder installieren Sie die Anwendung neu.

  Sollte alles andere fehlschlagen, könnte die App selbst teilweise defekt oder fehlerhaft installiert sein. Versuchen Sie zunächst eine Reparatur, sofern diese Option verfügbar ist.

  • Gehen Sie zu Programme und Funktionen ( appwiz.cplüber Ausführen).
  • Suchen Sie die App und klicken Sie dann auf „Ändern“ oder „Reparieren“, falls diese Option verfügbar ist.
  • Wenn eine Reparatur nicht möglich ist oder nicht hilft, deinstallieren Sie das Programm, laden Sie anschließend eine neue Kopie von der offiziellen Website herunter und installieren Sie es erneut.

  Wer hätte gedacht, dass die Behebung von Laufzeitfehlern Registry-Änderungen, Kommandozeilen-Tricks und die Installation mehrerer Versionen derselben Bibliothek erfordern könnte? Aber ehrlich gesagt, meistens funktioniert eine dieser Methoden. Man muss nur herausfinden, welches Teil nicht stimmt.

  Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle oder führen Sie sxstrace aus, um die problematische VC++-Version zu identifizieren.
  • Installieren oder reparieren Sie das korrekte Visual C++ Redistributable Package.
  • Überprüfen und korrigieren Sie die Registry, wenn Sie mit älteren Versionen arbeiten.
  • Führen Sie Systemdateiprüfungen durch, um mögliche Beschädigungen des Betriebssystems zu beheben.
  • Sollte nichts anderes helfen, installieren Sie die App neu oder reparieren Sie sie.

  Zusammenfassung

  Das Beheben von Konfigurationsfehlern bei parallelen Installationen ist zwar nicht gerade schnell und einfach, aber sobald man weiß, welche Redistributable fehlt oder nicht übereinstimmt, wird es machbar. Normalerweise reichen eine Neuinstallation der richtigen Laufzeitbibliotheken und ein kurzer Blick in die Registry aus. Manchmal sind Reparaturen an Systemdateien nötig – Hauptsache, die Anwendung läuft wieder. Hoffentlich hilft das jemandem, viel Frust und Zeit zu sparen – schließlich hat sich niemand einen PC angeschafft, um den ganzen Tag VC++-Fehler zu beheben.