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Wie man eine defekte Toshiba-Kamera repariert

Februar 13, 2026 5 Minuten Lesezeit Updated: Februar 13, 2026

Die Ursache für eine nicht funktionierende Kamera an einem Toshiba-Laptop zu finden, kann ganz schön nervig sein. Manchmal liegt es nur an einem Softwareproblem – zum Beispiel an fehlerhaften Kameraberechtigungen oder Treiberkonflikten. Manchmal ist aber auch die Hardware defekt. Sie wissen nicht, warum die Kamera einen Tag funktioniert und dann plötzlich nicht mehr? Das ist bei Laptop-Kameras gar nicht so selten. Windows kann da schon mal etwas pingelig sein, und wenn die Treiber oder Berechtigungen nicht stimmen, wird die Kamera entweder gar nicht erkannt oder es erscheint eine Fehlermeldung wie „0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>“.Hier finden Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung, die anderen Nutzern geholfen haben und Ihnen vielleicht auch helfen, das Problem ohne Supportanfrage zu lösen.

Wie man Kameraprobleme auf einem Toshiba-Laptop behebt

Überprüfen Sie Ihre Kameraberechtigungen

Das mag offensichtlich erscheinen, ist aber oft die Ursache, wenn die Kamera zuvor einwandfrei funktioniert hat. Windows kontrolliert die Datenschutzeinstellungen streng, insbesondere seit den Windows 10/11-Updates. Fehlende oder deaktivierte Berechtigungen führen in der Regel dazu, dass Apps nicht auf die Kamera zugreifen können, selbst wenn diese physisch vorhanden ist. Daher lohnt es sich, dies zu überprüfen.

Drücken Sie diese Taste Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit (oder in manchen Konfigurationen einfach nur Datenschutz ).Klicken Sie dann auf Kamera.
Stellen Sie sicher, dass die Option „Kamerazugriff“ und „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ aktiviert ist. Unter Windows 11 ist dies ganz einfach. Unter Windows 10 vergewissern Sie sich, dass die Option „Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben“ aktiviert ist.

Auf manchen Rechnern funktioniert das Ändern der Berechtigungen nicht immer sofort einwandfrei. Versuchen Sie es daher gegebenenfalls mehrmals neu oder aktivieren und deaktivieren Sie die Berechtigungen mehrmals. Das ist zwar ärgerlich, aber Windows macht es einem eben gerne unnötig schwer. Versuchen Sie anschließend, die Kamera erneut zu öffnen.

Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob die Kamera aktiviert ist.

Manchmal deaktiviert Windows die Kamera einfach oder sie wird nicht richtig erkannt. Der Geräte-Manager zeigt Ihnen an, ob Windows das Gerät überhaupt erkennt und ob es aktiviert ist oder Treiberprobleme gibt.

Drücken Sie die Taste Win + R, geben Sie dann den gewünschten Text ein devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste.
Schauen Sie unter „Kameras“, „Bildverarbeitungsgeräte“ oder manchmal unter „ Audio-, Video- und Gamecontroller“ nach. Wenn Ihre Kamera angezeigt wird, prüfen Sie, ob ein nach unten zeigender Pfeil angezeigt wird. Dieser bedeutet, dass die Kamera deaktiviert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Gerät aktivieren“.
Falls Ihre Kamera gar nicht angezeigt wird, versuchen Sie, mit der rechten Maustaste auf ein beliebiges Gerät zu klicken und „ Nach Hardwareänderungen suchen“ auszuwählen.

Wird die Kamera nicht angezeigt oder erscheint ein Ausrufezeichen (gelbes Dreieck), liegt wahrscheinlich ein Treiber- oder Hardwareproblem vor. Manchmal hilft ein Neustart, um die Hardwareerkennung zu aktualisieren. Wird die Kamera weiterhin nicht erkannt, müssen Sie möglicherweise die Treiber aktualisieren oder neu installieren.

Kameratreiber aktualisieren oder neu installieren

Treiber können veralten oder beschädigt werden. In diesem Fall kann die Kamera möglicherweise nicht mit Windows kommunizieren. Das Überprüfen auf Updates oder die Neuinstallation der Treiber behebt das Problem meist. Manchmal verursachen Windows-Updates jedoch Probleme, sodass eine Neuinstallation der Treiber Abhilfe schaffen kann.

Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihr Kameragerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Falls ein Update gefunden wird, installieren Sie es. Manchmal meldet Windows, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Sollten die Probleme jedoch weiterhin bestehen, installieren Sie die Treiber neu.
Wenn das Update nicht hilft, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf die Kamera und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Aktivieren Sie gegebenenfalls das Kontrollkästchen, um die Treibersoftware zu entfernen. Klicken Sie anschließend auf „Deinstallieren“.
Klicken Sie nach der Deinstallation in der Menüleiste des Geräte-Managers auf „Aktion“ und wählen Sie „Nach geänderter Hardware suchen“. Windows sollte die Kamera erkennen und versuchen, den Treiber automatisch neu zu installieren. Falls dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise den neuesten Treiber direkt von der Support-Website von Toshiba oder der Website des Kameraherstellers herunterladen.

Hinweis: Manchmal behebt das Zurücksetzen des Treibers durch Windows das Problem nicht, insbesondere bei einem Hardwaredefekt. In den meisten Fällen lassen sich Treiberfehler jedoch durch diesen Schritt beheben.

Achten Sie auf Windows-Updates und Rollbacks.

Neue Windows-Updates können gelegentlich Kameratreiber beschädigen, insbesondere wenn ein Fehler vorliegt. Wenn die Kamera direkt nach einem Update nicht mehr funktioniert, kann ein Downgrade helfen, bis eine Fehlerbehebung verfügbar ist.

Gehen Sie zu Ausführen (Win + R), geben Sie ein ms-settings:windowsupdateund drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Falls Updates verfügbar sind, installieren Sie diese. Gelegentlich enthalten Updates auch Fehlerbehebungen für Kameraprobleme.
Wenn das Problem unmittelbar nach einem bestimmten Update aufgetreten ist, öffnen Sie „Programme und Funktionen “ ( appwiz.cpl) und klicken Sie dann auf „ Installierte Updates anzeigen“.
Suchen Sie in der Liste nach dem letzten Update. Wenn es mit dem Zeitpunkt des Auftretens der Kameraprobleme übereinstimmt, deinstallieren Sie es. Wählen Sie es einfach aus und klicken Sie auf „Deinstallieren“. Manchmal ist anschließend ein Neustart erforderlich, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Aber Vorsicht – ein Rollback ist keine dauerhafte Lösung, und Sie sollten Ihr Windows auch nach der Fehlerbehebung auf dem neuesten Stand halten.

Prüfen Sie auf in Konflikt stehende Apps oder Schadsoftware.

Manche Drittanbieter-Apps, insbesondere solche, die die Kamera nutzen, können den Zugriff für andere blockieren oder den Treiber beeinträchtigen.Öffnen Sie den Task-Manager ( Ctrl + Shift + Esc) und suchen Sie nach Apps, die möglicherweise die Kamera verwenden. Beenden Sie diese Prozesse gegebenenfalls. Schadsoftware kann auch Ihre Treiber oder Datenschutzeinstellungen verändern. Ein vollständiger Scan mit Windows Security kann daher möglicherweise versteckte Schadsoftware aufdecken.

Öffnen Sie die Windows-Sicherheit durch Drücken der entsprechenden Taste Windows + Iund navigieren Sie dann zu Viren- und Bedrohungsschutz.
Klicken Sie auf „Scanoptionen“ und wählen Sie „Vollständiger Scan“. Lassen Sie den Scan im Hintergrund laufen.

Hardware-Fehlerbehebung

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert und Ihre Kamera weiterhin nicht im Geräte-Manager erkannt wird oder Fehlermeldungen wie „Gerät nicht angeschlossen“ anzeigt, könnte ein Hardwaredefekt vorliegen. Das Flachbandkabel, das die Webcam verbindet, kann sich lockern oder beschädigt sein, insbesondere wenn der Laptop kürzlich heruntergefallen oder geöffnet wurde. Unter Umständen muss die Kamera neu installiert oder ausgetauscht werden. Dies kann jedoch das Öffnen des Laptops erfordern – eine Arbeit, die man besser Fachleuten überlässt, es sei denn, man ist mit Hardware-Reparaturen vertraut.

Beachten Sie, dass sich die Webcam bei einigen Toshiba-Modellen hinter dem Displayrahmen befindet. Sie müssen den Kunststoffrahmen des Bildschirms vorsichtig entfernen, das Flachbandkabel neu anschließen oder die Kamera bei Beschädigung austauschen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich besser an einen technischen Kundendienst, um weitere Schäden am Gerät zu vermeiden.

Die Kamera wieder in Betrieb zu nehmen, ist nicht immer einfach, aber diese Schritte decken die häufigsten Ursachen und Lösungen ab. Manchmal ist eine Kombination dieser Lösungen erforderlich, und ein Neustart nach Treiberaktualisierungen oder Berechtigungsanpassungen kann entscheidend sein. Wichtig ist Geduld und das Testen mehrerer Dinge gleichzeitig. Hardwareprobleme sind natürlich kniffliger, und manchmal ist es ratsam, einen Fachmann hinzuzuziehen.