語音郵件訊息以數位方式存儲，允許呼叫者留下訊息供收件人稍後檢索。儘管多年來此功能的使用量有所下降，但事實證明它在各種情況下仍然很有用。它使用戶能夠在無法接聽來電時存取重要的語音訊息。
最近，許多 iPhone 用戶報告了語音郵件功能的問題。此問題通常是由服務提供者發起的與網路相關的複雜情況引起的。然而，許多其他因素也可能導致這個問題。下面，您將找到幾個有助於解決問題的故障排除步驟。
修復 1：驗證服務提供者支持
在深入研究更複雜的故障排除技術之前，請確認您的行動電信商是否支援語音郵件服務。並非所有業者都提供語音郵件、視覺語音郵件或語音郵件轉錄，因此確保可用性至關重要。
修復 2：直接呼叫您的語音信箱
- 在 iPhone 上啟動「電話」應用程式並存取鍵盤。
- 按住1自動撥入語音信箱並收聽訊息。
修復 3：切換飛行模式
這是解決網路問題的重要一步。開啟和關閉飛行模式可能會修正語音郵件問題。方法如下：
- 造訪iPhone 上的控制中心。
- 點擊飛行模式圖示進行切換。
修復 4：切換蜂窩服務
此問題可能源自於與您的電信業者網路相關的設定。停用並重新啟用行動數據可以解決語音郵件問題。請依照下列步驟操作：
- 開啟“設定”應用程式並選擇“行動數據”。
- 關閉行動數據設定並重新啟動您的裝置。
- 裝置重新啟動後，重新啟用行動數據並檢查問題是否已解決。
修復 5：檢查呼叫轉移設置
如果呼叫轉接處於活動狀態，可能會封鎖語音郵件功能。驗證其狀態並在必要時將其關閉。方法如下：
- 打開iPhone 上的「設定」應用程式。
- 選擇電話 > 呼叫轉移。
- 檢查開關是否已啟動。如果是，請將其停用並重新啟動您的 iPhone。
- 然後，驗證問題是否仍然存在。
修復 6：重置日期和時間設置
不正確的日期和時間設定可能會導致網路問題，進而影響語音郵件功能。若要重設您的時區，請依照下列步驟操作：
- 導航至iPhone 上的「設定」應用程式。
- 前往常規 > 日期和時間。
- 啟用“自動設定”開關。
修復 7：重設語音信箱密碼
- 開啟“設定”應用程式。
- 選擇電話 > 變更語音信箱密碼重設。
- 重置後，重新啟動 iPhone 查看問題是否已解決。
修復 8：重置網路設置
重置網路設定不會刪除應用程式、照片或影片等個人數據，但會恢復 Wi-Fi 和行動數據設定等網路配置。以下是如何進行：
- 轉到“設定”>“常規”。
- 向下捲動至「傳輸或重置 iPhone」。
- 選擇重設 > 重設網路設定。
修復 9：更新運營商設置
運營商定期發布更新，這對於設備的正常運作可能至關重要。如果您的 iPhone 設定已過時，您的語音信箱可能會遇到問題。若要解決此問題，請按照以下步驟更新您的電信業者設定：
- 存取“設定”>“常規”。
- 選擇關於。
- 您將在“關於”部分看到可用的運營商更新。
修復 10：聯絡您的電信業者
如果先前的故障排除選項都沒有解決您的問題，最後的途徑是直接聯絡您的電信業者。問題可能出在您的服務提供者的網路上，他們可以為您提供進一步的幫助。
結論
我們概述了幾個步驟來幫助解決 iPhone 上的語音郵件問題。我們希望這些方法被證明是有幫助的。如果您仍然面臨挑戰，請隨時在下面發表評論。
發佈留言