您是否在 Windows 11 裝置上遇到令人沮喪的「Microsoft Store 被封鎖」錯誤?如果是這樣,那你並不孤單。嘗試存取 Microsoft Store 時可能會彈出這個令人困惑的訊息,導致您無法下載應用程式並擾亂您的數位體驗。讓我們深入探討這個問題的根本原因,以及有效解決問題的可行步驟。
了解Microsoft Store阻止錯誤
「Microsoft Store 被封鎖」錯誤通常主要是由幹擾商店使用或系統管理員設定的限制的應用程式引起的。在某些情況下,未經授權的軟體(例如惡意軟體或間諜軟體)也可能導致阻止存取。由於該問題的複雜性,因此採用結構化的故障排除方法對於有效解決此問題至關重要。
1.重新啟動Windows 11計算機

故障排除的一個簡單但有效的第一步是重新啟動電腦。作業系統中的小錯誤或故障可能會導致 Microsoft Store 無法正常開啟。因此,請花一點時間點擊電源按鈕,選擇重新啟動,然後查看是否可以解決問題,然後再繼續操作。
2.修改本機群組原則編輯器
有時,對 Microsoft Store 的存取會透過本機設定無意中受到限制。調整本機群組原則編輯器可以幫助解決這種情況。
- 在 Windows 11 中搜尋本機群組原則並開啟編輯群組原則選項。
- 導航至:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store
- 找到並雙擊關閉商店應用程式。
- 從選項中選擇「已停用」或「未配置」 ,然後按一下「確定」。
- 導航到
User Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Store
並重複該過程。
此調整通常會解鎖 Microsoft Store 的功能。
3.解鎖Microsoft Store應用程式
如果 Microsoft Store 的存取受到限制,你需要解鎖:
- 按Windows 鍵 + R並輸入secpol.msc。
- 導覽至:應用程式控制策略 > AppLocker > 打包應用程式規則。
- 找到標題為Microsoft. WindowStore的規則,右鍵點選並選擇「刪除」。
刪除限制後,重新啟動裝置並再次造訪 Microsoft Store。這通常可以解決問題。
4.執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解
如果問題仍然存在,內建故障排除程序可以自動診斷並修正問題:
- 點擊“開始”按鈕並轉到“設定”。
- 選擇系統類別。
- 按一下“疑難排解”,然後按一下“其他疑難排解”。
- 找到並點擊“Windows 應用程式商店應用程式”旁邊的“運行” 。
依照螢幕上的提示,讓故障排除程式自動修復問題。
5.清除 Microsoft Store 快取並重置
另一個有效的補救措施是清除 Microsoft Store 的快取:
- 從開始功能表開啟設定。
- 導航到應用程式部分並點擊應用程式和功能。
- 選擇Microsoft Store,按一下三個點,然後選擇進階選項。
- 向下捲動到重置部分並點擊重置按鈕。
重置後,檢查您是否可以存取 Microsoft Store。
6.透過命令提示字元清除Microsoft Store緩存
如果上述方法不起作用,您可以透過命令提示字元清除快取:
- 搜尋命令提示符,右鍵單擊它,然後選擇以管理員身份執行。
- 鍵入WSReset.exe並按Enter。
此命令將無縫重置 Microsoft Store 的快取。
7.停用Windows Defender的即時保護
Windows Defender 的保護機制有時會妨礙 Microsoft Store 的營運。暫時停用即時保護的方法如下:
- 搜尋並開啟Windows 安全性。
- 點選“病毒和威脅防護”標籤。
- 點選病毒和威脅防護設定下的管理設定。
- 關閉即時保護選項。
請務必隨後重新啟動此功能以確保您的設備安全!
8.禁用第三方防毒程式
如果您正在使用第三方安全軟體,可能需要暫時停用它。安全套件有時會錯誤地阻止存取 Microsoft Store:
停用第三方防毒程式並重新啟動電腦可以幫助確定軟體是否是造成阻塞的罪魁禍首。
9.重新安裝Microsoft Store應用程式
如果其他方法都失敗了,您可以考慮重新安裝 Microsoft Store。方法如下:
- 搜尋PowerShell,右鍵單擊它,然後選擇以管理員身份執行。
- 使用以下命令將其卸載:
- 重新啟動您的電腦。
- 再次開啟提升的 PowerShell 視窗並執行重新安裝指令:
- 再次重新啟動電腦以完成變更。
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml" }
10.更新您的Windows 11
定期更新您的作業系統很有價值。如果您仍然看到「Microsoft Store 已被封鎖」錯誤,請確保您的 Windows 11 是最新的:
- 透過「開始」按鈕開啟「設定」 。
- 導航至Windows 更新部分。
- 按一下「檢查更新」以查看是否有可用的更新。
Windows 將自動處理所有更新。透過保持系統更新,您也可以潛在地解決其他問題。
遇到「Microsoft Store Blocked」錯誤會嚴重阻礙您下載應用程式和增強 Windows 11 體驗的能力。透過遵循這些故障排除步驟,您將能夠解決問題並改善 Microsoft Store 的整體功能。
常見問題
1.什麼原因會導致「Microsoft Store 被封鎖」錯誤?
「Microsoft Store 被封鎖」錯誤可能是由於應用程式幹擾、管理員限制、惡意軟體或軟體衝突造成的。這些因素可能會阻止使用者有效存取 Microsoft Store。
2.如何重置 Microsoft Store 快取?
您可以在提升的命令提示字元中使用命令「WSReset.exe」重設 Microsoft Store 快取。這將清除快取並有助於解決商店的問題。
3.如果按照故障排除步驟操作後Microsoft Store仍然無法正常運作,我該怎麼辦?
如果 Microsoft Store 仍然無法存取,請考慮驗證 Windows 是否有更新,重新安裝商店,或使用「sfc /scannow」等工具檢查系統檔案是否有損壞以獲得進一步協助。
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