您是否在 Windows 11 或 Windows 10 電腦上遇到 Windows 資源管理器崩潰的問題？在本指南中，我們將探索各種解決方案來解決這個令人沮喪的問題。
在 PC 上管理文件是使用者的基本技能。然而，許多人發現文件管理過程複雜且令人困惑，這可能會導致沮喪。
此外，文件有時可能會遺失或保存在不正確的位置。這就是 Windows 檔案總管發揮作用的地方，它提供了一個集中平台來管理和存取所有文件。
不幸的是，在最近的 Windows 更新之後，許多用戶報告了 Windows 資源管理器崩潰的問題。
如果您屬於受影響的人，請務必仔細閱讀本指南。遵循我們的建議後，您將配備有效管理文件的工具，因為我們詳細介紹了所有必要的解決方案。讓我們深入了解一下。
此錯誤可能由多種原因引起，具體取決於個人使用模式。儘管如此，我們還是編制了一系列有效的解決方案來幫助您解決崩潰問題。讓我們看看它們：
1. 重新啟動您的電腦
我們始終建議重新啟動您的 Windows PC，因為它可以幫助消除不必要的臨時錯誤和故障。
在繼續使用其他故障排除方法之前，請先嘗試一下。但是，如果重新啟動無法解決問題，請繼續下一個解決方案。
2.檢查系統更新
這是用戶經常忽略的常見修復方法，但有可能解決許多問題。若要檢查可用更新，請依照下列步驟操作：
- 開始功能表 > 設定。
- 按一下「更新與安全性」>「檢查更新」。
3.清除Windows資源管理器歷史記錄
您可能考慮的第一個糾正措施是清除 Windows 資源管理器記錄。方法如下：
- 開啟 Windows 檔案總管並選擇「檔案」功能表。
- 然後，選擇更改資料夾和搜尋選項。
- 接下來，轉到“常規”選項卡，然後單擊“隱私權”部分下的“清除”按鈕。
4.禁用電腦的防毒軟體
防毒軟體（包括 Windows 防火牆和第三方應用程式）可能會與程式發生衝突，從而可能導致崩潰。許多用戶發現停用防毒軟體有助於修正 Windows 資源管理器崩潰問題。以下是如何進行：
- 轉到“開始”功能表。導航至“設定”。
- 按一下「更新與安全性」，然後按一下「Windows Defender」和「開啟 Windows Defender 安全性中心」。
- 導航至防火牆和網路保護部分並選擇網路設定檔。
- 最後，停用Windows 防火牆下的設定。
5.修復損壞的檔案和驅動器
您嘗試過這個解決方案嗎？如果沒有，值得嘗試。許多用戶經常忽略此步驟，認為這與崩潰問題無關。
然而，許多人報告說這種方法取得了成功。我們建議您嘗試一下。
- 透過搜尋選單開啟命令提示字元。
- 輸入以下命令並按 Enter：
sfc /scannow - 之後，輸入此命令：
chkdsk
6. 從快速存取選單中刪除項目
使用者發現，從「快速存取」功能表中刪除項目可以恢復 Windows 資源管理器的功能。操作方法如下：
- 開啟 Windows 資源管理器並找到左側的快速存取功能表。
- 點擊它並同時按Ctrl + A刪除所有最近的活動。
- 右鍵單擊並選擇刪除選項。
7. 重新啟動 Windows 資源管理器
雖然很簡單，但這種方法可以有效解決Windows資源管理器的隨機崩潰問題。步驟如下：
- 同時按Alt + CTRL + Del並選擇「任務管理器」。
- 右鍵點選 Windows 資源管理器並選擇結束任務。
- 重新啟動Windows 資源管理器。
8.禁用縮圖
雖然縮圖很有幫助，但有時它們可能會幹擾 Windows 資源管理器的功能。以下是禁用它們的方法：
- 按一下 Windows 開始功能表，搜尋「控制台」，然後選擇「開啟」。
- 按一下「檔案總管選項」。
- 在「檔案總管選項」視窗中，導覽至「檢視」標籤。
- 選取「始終顯示圖標，從不顯示縮圖」複選框。然後點擊“應用”和“確定”按鈕。
9. 掃描病毒和惡意軟體
病毒和惡意軟體可能會嚴重影響系統的效能，並可能導致 Windows 資源管理器崩潰。偵測並消除這些威脅至關重要。
- 按Windows + I存取「設定」應用程式。
- 選擇隱私和安全性 > Windows 安全性。
- 選擇病毒和威脅防護。
- 按一下“管理設定”。
- 選擇“全面掃描”並按一下“立即掃描”。
10.執行乾淨啟動
乾淨啟動是解決系統內衝突的有效方法。它使用最少的程式和驅動程式啟動，可讓您在乾淨啟動期間檢查 Windows 資源管理器是否正常運作。
如果 Windows 資源管理器在乾淨啟動期間執行沒有問題，則很明顯是某些程式導致了衝突。在這種情況下，請識別並刪除有問題的軟體。
- 按Windows + R開啟“執行”，輸入msconfig，然後按Enter。
- 轉到系統配置中的啟動標籤。
- 在啟動選項中，選擇Safe Boot，然後選擇Minimal。
- 按一下「套用」和「確定」。
結論
上述解決方案肯定會幫助您解決 Windows PC 上的 Windows 檔案總管崩潰問題。如果您有任何疑問或需要進一步協助，請隨時聯繫我們經驗豐富的支援團隊。
此外，如果您知道此問題的其他有效修復方法，請與我們分享。我們的指南到此結束。我們很快就會帶著另一篇有用的文章回來。同時，請隨時訪問我們的網站以獲取更多指南。
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