iPhone 上的 Microsoft Teams 應用程式是重要的鏈接，可確保您及時收到有關訊息、提及和會議的通知，從而保持聯繫並提高工作效率。但是，如果您遇到意外的沉默，則可能表示 Teams 通知在您的 iPhone 上無法正常運作。不用擔心！我們在此幫助您排除故障並恢復那些急需的訊息、電話和提醒通知。
首先嘗試的快速解決方法
在深入研究故障排除方法之前，請考慮這些快速且直接的修復方法。他們經常解決影響通知功能的小故障：
- 重啟你的 iPhone：永遠不要低估簡單重啟的力量！重新啟動可以刷新您的系統並清除暫時的錯誤。按住側邊按鈕和音量按鈕（某些型號），直到您看到關機滑桿。拖曳它，然後等待大約 30 秒，再重新啟動裝置。
- 保持 iOS 更新：定期更新 iPhone 的作業系統對於最佳效能至關重要。前往「設定」>「一般」>「軟體更新」檢查可用更新並安裝。
- 更新 Microsoft Teams：確保您使用的是最新版本的 Teams 應用，以避免通知問題。開啟App Store，搜尋“Microsoft Teams”，如果有更新，請點擊更新。
- 評估您的網路連線：緩慢或不可靠的網路連線可能會阻礙通知。在 Wi-Fi 和蜂窩數據之間切換或重置路由器，看看是否可以解決問題。
- 強制關閉並重新開啟團隊：關閉並重新開啟團隊應用程式可以解決小軟體故障。雙擊“主頁”按鈕（或在較新的 iPhone 上從底部向上滑動）以查看最近的應用程序，在 Teams 上向上滑動以關閉它，然後重新啟動該應用程式。
如果這些初始嘗試無法解決問題，請按照下面概述的更詳細的步驟進行操作。
1.啟用 Microsoft Teams 通知
如果應用程式沒有顯示警報的權限，則團隊通知可能會發生故障。驗證並授予必要權限的方法如下：
- 在 iPhone 上開啟「設定」 ，然後選擇「應用程式」。
- 向下捲動以尋找並點擊Teams，然後從選項中選擇通知。
- 打開允許通知的開關，並確保選取鎖定畫面、通知中心和橫幅的方塊。
2.查看應用程式內通知設定
- 在 iPhone 上啟動 Teams 應用。點擊左上角的個人資料圖示並選擇通知。
- 在「常規活動」下，確保所有通知切換都已啟用。
- 返回通知部分並自訂會議和訊息傳遞偏好的設定。
- 在安靜時間設定中，停用安靜時間和安靜日子或根據您的喜好進行調整。
確保所有設定正確將允許 Teams 按預期通知您。
3.調整會議通知設定
Microsoft Teams 提供了限制在活動會議期間通知的功能。如果啟用，這可能會導致在其他時間錯過警報。要檢查此設定：
- 在 iPhone 上開啟 Microsoft Teams 應用程式。
- 點擊左上角的個人資料圖片。
- 導航至“設定”並點擊“通知”。
- 確保「開會時」設定已關閉。
4.檢查對焦模式設定
無論應用程式設定如何，iPhone 上的專注模式都可以使通知靜音。若要檢查 Teams 是否被允許在焦點模式下傳送通知，請執行下列操作：
- 在 iPhone 上開啟「設定」應用程式。
- 點擊「專注」並選擇您的活動模式（例如，「請勿打擾」、「工作」）。
- 在「允許的通知」下，點選「應用程式」。
- 確保Microsoft Teams出現在允許的應用程式清單中。如果沒有，請點選+ 按鈕新增。
將您的焦點模式配置為包含團隊將防止錯過任何通知。
後台應用程式刷新支援應用程式在未使用時接收更新。如果 Teams 受到限制，通知可能會延遲。啟用方法如下：
- 轉到“設定”並向下滾動以找到Teams應用程式。
- 開啟後台應用程式刷新的開關。
有時，Microsoft Teams 帳戶的登入問題可能會中斷通知。只需登出並重新登入即可解決問題：
- 打開 Teams 應用，點擊你的個人資料圖示以選擇「設定」。
- 找到登出選項，確認，然後重新登入您的帳戶。
重新簽名後，驗證通知是否再次正常運作。
結論：保持更新！
依賴 Teams 通知卻發現它們無法正常運作可能會令人沮喪。但是，透過應用上面概述的解決方案，您可以排除故障並恢復 iPhone 上的正常通知功能。保持聯繫，再也不會錯過重要訊息！
常見問題
1.如果所有修復都不起作用，我該怎麼辦？
如果您嘗試了所有建議的修復方法但仍未收到通知，請考慮卸載應用程式並重新安裝。此外，檢查更新或諮詢 Microsoft Teams 支援可以提供進一步的指導。
2.重置選項會清除我在 Teams 中的資料嗎？
不會，重置通知或更改 Teams 應用程式中的設定不會刪除你的資料。您的訊息和文件保持不變，並且在進行調整後您仍然可以存取它們。
3.通知問題是否會因外在因素而發生？
是的，網路問題、伺服器中斷或設備限制等外部因素可能會影響通知。請務必確保您的網路連線穩定並檢查 Microsoft 的任何服務狀態更新。
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