達美航空在機上娛樂螢幕上推出 YouTube 影片

達美航空和Google：機上 YouTube 串流媒體的顛覆性合作夥伴關係

今年是達美航空慶祝成立一百週年的重要里程碑。在 CES 2025 上，達美航空宣布與谷歌展開獨家合作，允許乘客透過升級後的娛樂系統免費觀看 YouTube 視頻，從而徹底改變機上娛樂系統。

合作關係意味著什麼

該協議被描述為“多層次合作夥伴關係”，使達美航空“飛凡里程常客計劃”忠誠計劃的會員能夠通過達美航空的免費機上 Wi-Fi 訪問 YouTube Music 和 YouTube Premium。為了支援這項功能，達美航空計劃將其飛機儲存容量提高到驚人的 96 TB，以便快取視訊內容。

內容和相容性

這項新的串流媒體服務將於今年稍後推出，將提供各種內容，包括由著名 YouTube 創作者創作的熱門播客和流行音樂影片。這項措施提出了幾個有趣的問題：只有最受歡迎的影片才會被緩衝以供離線觀看嗎？小眾或非主流內容會被淘汰嗎？ YouTube Shorts 將如何適應這種新模式？

增強飛行體驗

雖然觀看 YouTube 串流媒體的能力令人興奮，但鑑於其更廣泛的吸引力，許多人可能更喜歡在飛行期間觀看長片的經典體驗。達美航空準備透過擁有 4K 解析度和 HDR 色彩深度的新型 QLED 顯示器來增強整體機上體驗。乘客將享受藍牙連接的便利，使他們能夠使用自己的耳機或耳塞獲得更個人化的觀看體驗。

此外，該系統還將引入「請勿打擾」模式，確保乘客可以不間斷地享受內容，同時有效地向達美員工傳達需求。

個性化內容推薦

達美航空升級後的娛樂系統旨在根據乘客的喜好策劃個人化內容。然而，有關乘客如何影響這些建議的細節仍未明確。用戶是否需要在達美行動應用程式中篩選自己喜歡的影片才能啟用客製化建議？

這些先進功能預計將於 2025 年底推出，並預計於 2026 年首次安裝。

台達應用程式中的人工智慧創新

除了簡化機上娛樂之外，達美航空還透過新的人工智慧功能增強其行動應用程序，包括充當虛擬禮賓服務的尖端人工智慧聊天機器人。這項創新工具可以幫助旅行者進行各種查詢，包括護照和簽證訊息，為旅行體驗增添重要價值。

與優步合作

除了飛行中的改進之外，達美航空還與優步合作，讓「飛凡哩程常客計畫」會員在往返機場的行程中獲得獎勵。會員在 UberX 乘車上每花費 1 美元即可賺取 1 英里，在 Uber Premium 上賺取 2 英里，在 Uber Reserve 上賺取高達 3 英里。他們還可以透過 Uber Eats 優食訂單賺取哩程。未來的更新預計將提供更多功能，包括目的地亮點、重要船上公告的翻譯、應用程式內導航和旅行規劃功能。

更詳細的見解請參考達美航空的官方公告以及PYOK上的相關文章。

額外的見解

1. 達美航空班機何時可以使用 YouTube 串流功能？

YouTube 串流功能預計將於 2025 年稍後推出，初步升級將於 2026 年開始出現在飛機上。

2. 所有乘客都可以使用串流媒體服務，還是僅限於某些客戶？

這項串流服務將主要向「飛凡哩程常客計畫」忠誠計畫的會員提供，使用達美航空的免費機上 Wi-Fi。

3. 個人化內容推薦如何在達美應用程式上發揮作用？

雖然達美航空計劃根據客戶偏好自訂內容，但關於乘客是否必須與應用程式互動以影響這些選擇的具體細節尚未披露。

來源和圖片

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