如果您在 Windows 11 中遇到聲音問題，請務必認識到問題的根源可能不會總是由硬體故障引起，而是與電腦上的軟體設定有關。音訊幹擾可能來自多個來源，包括揚聲器、耳機、音訊軟體、音效卡或驅動程式。幸運的是，在許多情況下，這些問題可以透過簡單的調整來解決，而不是進行昂貴的維修或更換。
解決 Windows 11 上的聲音問題
診斷 Windows 11 中的聲音問題範圍從偶爾中斷到完全音訊故障。正確評估情況可以得出有效的解決方案。以下是糾正 Windows 11 系統上的聲音問題的指南：
1. 驗證音訊設定：是否靜音或音量較低？
使用者常常將靜音誤認為完全音訊故障。以下步驟可確保您的音量設定正確：
- 按Windows + A存取操作中心。
- 點選音量圖示可取消靜音。
- 增加音量滑桿以檢查聲音是否恢復。
2. 選擇正確的音訊輸出設備
選擇合適的音訊輸出來源對於聲音功能至關重要：
- 按Windows + A，然後按一下音量圖示旁的箭頭。
- 從顯示的選項中，選擇所需的音訊輸出裝置。
3. 執行重啟
重新啟動電腦通常可以透過重置驅動程式來解決聲音問題：
- 按住電源按鈕約 10 秒鐘。
- 斷開連接到電腦的所有周邊設備。
- 等待 2 到 5 分鐘，然後重新開啟電源。
這種方法稱為硬重啟，通常可以解決常見問題，包括聲音問題。如果問題仍然存在，請考慮下一步。
4. 確保音訊設備連接正確
仔細檢查您的音訊設備是否正確連接。鬆動的電纜很容易影響聲音輸出：
嘗試不同的 USB 連接埠或插孔以排除硬體問題。如果您有其他揚聲器，測試它們可以幫助識別問題。如果連線安全但您仍然遇到問題，請繼續下一個故障排除步驟。
5.利用音訊故障排除程序
Windows 包含旨在解決各種問題的內置疑難解程式。若要使用音訊疑難排解，請依照下列步驟操作：
- 右鍵單擊系統托盤中的聲音圖示。
- 從選單中選擇解決聲音問題。
- 將出現一個窗口，說明故障排除程序正在檢測問題。請按照螢幕上的指示進行操作。您可能需要重新啟動電腦才能套用修復程式。
如果疑難排解無法解決您的音訊問題，您可能需要採取進一步的措施。
6.重新安裝音訊驅動程式
大多數 PC 和筆記型電腦將使用 Realtek 高保真音訊驅動程序，但檢查更新是明智之舉。如果您使用的是筆記型電腦，在製造商網站上輸入序號可以提供最新的驅動程式。
以下是重新安裝音訊驅動程式的方法：
- 使用Windows 鍵搜尋裝置管理員並按 Enter 鍵。
- 點擊旁邊的箭頭展開音訊輸入和輸出。
- 雙擊揚聲器並導航至驅動程式標籤。
- 按一下卸載驅動程式。
- 根據您的硬體規格下載並安裝最新的音訊驅動程式。
- 安裝完成後，根據提示重新啟動電腦。
重新啟動後，檢查聲音是否恢復。如果問題仍然存在，請繼續執行最後一步。
7.重新啟動Windows音訊服務
在極少數情況下，Windows 音訊服務可能會因各種因素而停止運作。重新啟動它可以幫助解決您的音訊問題：
- 按Windows + R開啟「執行」對話框，鍵入services.msc，然後按 Enter。
- 找到Windows Audio Service，右鍵點選它，然後選擇重新啟動。
- 另外，重新啟動Windows Audio Endpoint Builder和遠端程序呼叫 (RPC)。
- 最後，再次重新啟動電腦以確保變更生效。
現在，嘗試再次播放音訊文件，看看問題是否解決。
結論：解決 Windows 11 中的聲音問題
本綜合指南概述了幾種排除和解決 Windows 11 中聲音問題的方法。
發佈留言