修復 Canva 錯誤：設定編輯會話時出現問題

如果您遇到令人沮喪的訊息“在 Canva 上設定編輯會話時發生錯誤”，那麼您並不孤單。此問題可能由於多種因素引起，包括不穩定的網路連線、伺服器問題、瀏覽器擴充功能或某些權限阻礙了您的編輯能力。理解和診斷這些問題是順利恢復專案的關鍵。

在深入研究解決方案之前，請嘗試存取不同的項目以確定錯誤是否與特定文件或權限有關。這次初步測試可以為您指明正確的方向。

解決 Canva 上「設定編輯會話時發生錯誤」的步驟

1.驗證 Canva 伺服器狀態

首先，檢查 Canva 的伺服器是否正常運作可以節省您的時間和精力。請遵循以下詳細步驟：

1. 打開您的網頁瀏覽器並Canva server status在搜尋欄中輸入。
2. 造訪Canva 的官方狀態頁面，查看即時伺服器更新。
3. 如果報告了問題，您需要等到問題解決之後才能嘗試重新登入。
4. 若要刷新您的會話，請點擊 Canva 介面右上角的個人資料圖片。
5. 選擇「登出」選項，等待幾秒鐘，然後重新登入。
6. 或者，打開隱身標籤或切換到其他瀏覽器，看看錯誤是否會繼續發生。

2.診斷您的網路連接

連線問題通常可能會引發此錯誤。確保您的網路穩定：

2.1 測試網速

1. 造訪Speedtest 網站檢查您的連線速度。
2. 點擊“Go”並等待測試完成。
3. 評估您的結果；如果速度低於預期，您可能需要排除連線故障。

2.2 在 Windows 上執行 Internet 連線疑難排解

1. 按下Windows鍵，然後按一下「設定」。
2. 導覽至“系統”並選擇“疑難排解”。
3. 選擇其他疑難解答，找到Internet 連接，然後按一下執行。
4. 請按照提示識別並解決連線問題。

2.3 運行網路介面卡疑難排解

1. 以與上述相同的方式存取設定。
2. 按一下「系統」 ，然後按一下「疑難排解」。
3. 選擇其他疑難排解並執行網路適配器疑難排解。

切換到另一個網路連線（如行動數據）可能有助於確定問題是否出在您原來的網路上。

3.清除瀏覽器快取和Cookies

超載的快取和 cookie 可能會幹擾 Canva 的正常運作。以下是有效清除它們的方法：

1. 開啟 Microsoft Edge（或您喜歡的瀏覽器），按一下三個點，然後前往「設定」。
2. 從左側選單中選擇隱私、搜尋和服務。
3. 在「清除瀏覽資料」下，選擇「選擇要清除的內容」。
4. 選擇所有時間作為時間範圍，檢查Cookies 和其他網站資料以及快取的圖像和文件，然後按一下立即清除。
5. 或者，使用命令：edge://settings/clearBrowserData快速導航。

4.禁用瀏覽器擴充

擴充功能可能會幹擾 Canva 等網路應用程式。若要解決此問題，請按照下列步驟操作：

1. 在 Microsoft Edge 中，按一下三個點並選擇擴充功能。
2. 存取管理擴展並逐個關閉擴展。
3. 確定禁用任何特定擴充功能是否能解決錯誤。
4. 如果成功，請考慮完全刪除有問題的擴充功能。

5.禁用VPN連接

如果您使用 VPN，它可能會阻礙您與 Canva 的連線。請依照以下步驟操作：

1. 開啟「設定」並選擇「網路和 Internet」。
2. 從選單中點選VPN 。
3. 選擇您要停用的 VPN 連接，然後按一下下拉式功能表中的「刪除」 。

此外，請檢查您的 VPN 應用程式是否有可能幹擾和停用這些選項的網路或檔案保護等功能。

如果上述解決方案無法解決問題，請考慮重新安裝瀏覽器作為最後的手段。或者，使用桌面或行動裝置上的 Canva 應用程式也可以成為繞過此問題的直接方法。

如果該錯誤在所有平台上都存在，則可能是 Canva 方面的問題。在這種情況下，請聯絡Canva 支援以取得進一步協助。

最後，不要將自己局限於 Canva。探索使用其他設計工具來保持您的創意工作流程不間斷。手邊至少備有兩個可靠的應用程式是保持工作效率的絕佳策略。

您有適合自己的修復方法嗎？在下面的評論中分享您的見解！

常見問題

1.如果Canva伺服器宕機了，該怎麼辦？

如果伺服器宕機了，您除了等待 Canva 解決問題之外幾乎無能為力。您可以重新造訪Canva 狀態頁面以取得更新。

2.我如何知道我的網路連線是否導致了錯誤？

使用Speedtest等網站執行速度測試來檢查您的網路速度。如果它明顯低於預期，則可能會導致錯誤。

3.沒有網路連線的情況下我可以使用 Canva 嗎？

不，Canva 是一個基於雲端的平台，這意味著您需要網路連線才能存取其功能。如果因連線問題而遇到錯誤，請嘗試重設路由器或切換到可靠的網路。

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