由於幾個潛在問題，嘗試更新 Windows 時經常會出現「事情未按計劃進行」錯誤。常見原因包括損壞的系統檔案、不正確的系統分區 ID、過時的驅動程式和第三方應用程式（特別是防毒軟體）。如果您遇到此錯誤並尋求解決方案，這裡有幾種有效的方法來解決該問題。
修復 1：執行 Windows 更新疑難排解
Windows 有內建的故障排除程序，旨在識別和修復與更新相關的問題。建議先執行此工具，然後再針對「某些事情未按計畫進行」錯誤嘗試其他解決方案。
- 使用捷徑開啟“設定”應用程序
Win + I，然後troubleshoot在左側的搜尋框中輸入。
- 從可用選項清單中選擇“解決其他問題”。
- 在下一個畫面上，按一下 Windows 更新選項旁的「執行」按鈕。
- 讓疑難排解程式完成其流程，請按照螢幕上的指示進行操作，然後按一下「關閉」並重新啟動電腦。
修復 2：設定正確的系統分區 ID
- 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“終端”。
- 在終端機中，鍵入
diskpart並按 Enter。
- 鍵入
list disk並按 Enter 鍵以顯示連接到 PC 的所有磁碟機。
- 接下來，使用命令
select disk N，將 N 替換為終端機中所示的主磁碟的磁碟號，然後按 Enter。
- 鍵入
list partition以列出所選磁碟上的所有分割區。
- 識別「系統」分割區並記下其指派的編號。然後輸入
select partition X，將 X 替換為識別的分區號。
- 最後，輸入
SET ID=c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b並按 Enter 鍵，將正確的 ID 指派給您的系統分割區。
修正 3：刪除 Catroot2 和 SoftwareDistribution 資料夾
SoftwareDistribution 資料夾包含 Windows 更新所需的文件，這些文件有時可能無法存取。要解決此問題，您應該刪除這些資料夾並重置 Catroot2 資料夾以幫助確保成功更新。
- 開啟「開始」功能表，搜索
Windows powershell，然後選擇「以管理員身分執行」。
- 在 PowerShell 視窗中，依序輸入以下命令，每個命令後按 Enter 鍵：
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- 執行所有命令後，重新啟動電腦並嘗試再次更新 Windows。
修復 4：更新您的驅動程式
過時或損壞的驅動程式可能會導致各種問題，包括「事情沒有按計劃進行」錯誤。驗證您的驅動程式是否已更新至關重要。
- 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“裝置管理員”。
- 在裝置管理員中，展開元件以查看所有已安裝的驅動程式。
- 若要更新驅動程序，請右鍵單擊該裝置並選擇“更新驅動程式”。
- 然後，按一下「自動搜尋驅動程式」以允許 Windows 在線上搜尋最新的驅動程式。
- 如果找到更新，它將自動下載並安裝。重新啟動電腦並嘗試再次執行 Windows 更新。
修復 5：執行乾淨啟動
乾淨啟動可以停用可能與 Windows 更新衝突的第三方服務。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
msconfig，然後選擇「系統配置」。
- 在系統配置中，按一下頂部的「服務」選項卡，然後選取底部的「隱藏所有 Microsoft 服務」選項。
- 隱藏微軟服務後，點擊「全部停用」按鈕即可關閉所有第三方服務。
- 接下來，選擇“啟動”標籤並點擊“開啟任務管理器”。
- 當任務管理器打開時，右鍵單擊右側的每個應用程序，然後選擇“禁用”。
- 停用所有啟動應用程式後，關閉任務管理器和系統配置，然後重新啟動電腦。嘗試再次安裝更新。
修復 6：手動安裝更新
如果先前的方法無法解決問題，請考慮手動安裝更新。
- 存取“設定”應用程式並點擊左側邊欄中的“Windows 更新”。
- 記下失敗更新的更新編號（以「KB」開頭），然後在 Web 瀏覽器中造訪 Microsoft 的更新目錄網站。
- 在搜尋框中輸入 KB 編號，然後按一下「搜尋」按鈕以查找所有相關更新。
- 按一下更新的「下載」按鈕，然後按照螢幕上的指示完成安裝。
修復 7：卸載 Malwarebytes
儘管 Malwarebytes 是一款強大的反惡意軟體程序，但它偶爾會幹擾 Windows 更新。
- 打開“設定”應用程序，然後點擊左側邊欄中的“應用程式”。
- 然後，選擇頂部的“已安裝的應用程式”。
- 在清單中找到 Malwarebytes。點擊旁邊的三個點，然後選擇“卸載”。刪除後，嘗試再次更新 Windows。如果成功，您可以選擇稍後重新安裝 Malwarebytes。
修復 8：釋放儲存空間
如果您的系統儲存空間不足，也可能會出現「事情未按計畫進行」錯誤。建議在再次嘗試更新之前清除不需要的檔案。
- 開啟“開始”功能表，鍵入
disk cleanup，然後從結果中選擇該程式。
- 當磁碟清理開啟時，從下拉式選單中選擇您要清理的磁碟機。
- 選擇磁碟機後，按一下「確定」並允許 Windows 搜尋可以刪除的檔案。選取您要刪除的項目的複選框，然後按一下「確定」。
修復 9：清除 Windows 更新快取
如果 Windows 更新快取損壞，可能會導致更新過程中出現「某些內容未按計畫進行」錯誤。清除快取可以幫助解決此問題。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
services.msc，然後選擇「以管理員身分執行」。
- 出現服務清單後，找到 Windows Update，右鍵單擊它，然後選擇「停止」。如果服務已經停止，該選項將呈現灰色。
- 停止 Windows Update 服務後，使用捷徑開啟「執行」對話框
Win + R，鍵入C:\Windows\SoftwareDistribution，然後按 Enter。
- 在 SoftwareDistribution 資料夾中，選擇所有內容並將其刪除。
- 完成後，返回服務實用程序，右鍵單擊 Windows Update，然後選擇“啟動”。
- 檢查後台智慧傳輸服務是否正在運作；如果沒有，請右鍵單擊並選擇“啟動”，或者如果它正在運行，請按一下“重新啟動”。
修復 10：運行 DISM 和 SFC 掃描
利用內建的系統檔案檢查器修復可能導致「某些內容未按計畫進行」錯誤的損壞的系統檔案。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
cmd，然後選擇「以管理員身分執行」。
- 在命令提示字元中，鍵入
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth並按 Enter。
- 讓命令完成運行，然後
sfc /scannow再次鍵入並按 Enter 鍵。
- 等待掃描完成，然後重新啟動電腦。
修復 11：重設 Windows 11
如果您繼續遇到「事情沒有按計劃進行」錯誤，則可能需要重置系統。請注意，這將刪除應用程式、設定和自訂項目。
- 打開“設定”應用程序，然後點擊左側的“系統”。
- 在“系統”頁面上向下捲動並選擇“恢復”。
- 點選右側的「重設電腦」按鈕。
- 選擇是保留文件還是刪除所有內容；為了獲得最佳結果，請選擇後一個選項。
- 然後，選擇「本機重新安裝」以繼續重置，或者如果您喜歡最新版本的 Windows，請選擇「雲端下載」。
- 您的電腦將重新啟動並重設為預設設定。然後，您可以嘗試再次重新安裝有問題的更新。
要知道的事情
- 在嘗試上面列出的修復時，請中斷所有外部裝置的連接，因為它們可能會幹擾更新過程。
- 如果您使用第三方防毒應用程序，請考慮在更新 Windows 之前停用或暫時卸載它。
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