最近，許多用戶在使用 ChatGPT 時遇到了令人沮喪的「同時請求過多」錯誤，這阻礙了他們充分使用該服務的能力。幸運的是，您可以實施有效的策略來迅速解決此問題。
瞭解「並發請求過多」錯誤
此錯誤表示您在短時間內向 ChatGPT 發送了過多的請求。也必須了解，有時此錯誤是伺服器問題的徵兆，而不是用戶端的問題。
解決「並發請求過多」錯誤的步驟
1.檢查伺服器狀態
- 首先造訪Downdetector 上的 OpenAI 頁面，看看其他使用者是否有報告問題。
- 如果您發現多起中斷報告，則很可能表示 OpenAI 的伺服器有問題。
- 接下來，檢查OpenAI 狀態頁面以驗證即時服務狀態。
- 尋找任何可能影響您體驗的列出的服務中斷。
- 如果確認伺服器有問題，最好的做法是等待 OpenAI 團隊解決問題。
2.退出您的帳戶
- 點選位於 ChatGPT 介面左上角的使用者圖示。
- 從下拉式選單中選擇“註銷” 。
- 登出後，嘗試重新登錄，查看錯誤是否仍然存在。
- 或者，考慮使用瀏覽器中的隱身模式作為臨時解決方法。
3.清除瀏覽器快取
- 導航至 ChatGPT 網頁。
- 按一下URL 旁的「網站資訊」 ，然後選擇「網站設定」。
- 選擇刪除資料。
- 點擊“刪除”以確認您的操作。
通常，「並發請求過多」訊息是伺服器端的挑戰。如果您遇到此錯誤，請主動檢查 OpenAI 狀態頁面以取得更新。如果系統故障，您可能需要等待開發人員修正問題。
本指南僅涵蓋使用者在使用 ChatGPT 時可能遇到的一種錯誤類型。如果您有興趣了解其他潛在問題，例如“超出當前配額”或“異常高需求”，請隨時查看我們之前的文章以獲取更多見解。
常見問題
1.如果按照上述步驟操作後仍然出現錯誤，該怎麼辦？
如果「同時請求過多」錯誤仍然未解決，請考慮聯絡 OpenAI 支援尋求協助或重新造訪狀態頁面以檢查是否有持續的伺服器問題。
2.我該如何避免將來再次遇到此錯誤？
為避免此問題，請確保在使用 ChatGPT 時分散您的請求，並在高峰時段密切注意服務的狀態。
3.「並發請求過多」錯誤是 ChatGPT 獨有的嗎？
不，各種線上服務都可能發生類似的錯誤，特別是在伺服器負載較高或超出單一使用者請求限制時。遇到連線問題時，請務必檢查服務提供者的狀態。
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