您在嘗試升級到 Windows 10 或從 Microsoft Store 安裝應用程式時是否遇到可怕的 0x80246013 錯誤？雖然此錯誤代碼在兩種情況下看起來相同，但它有不同的原因，需要自訂解決方案。Windows 更新錯誤通常源自於損壞的系統檔案或故障的 Windows 元件，而Microsoft Store 安裝錯誤可能是由活動的防火牆、過多的快取或過時的應用程式造成的。
目前，微軟尚未針對此問題發布官方修復程序，但不用擔心！我們將引導您完成多種故障排除步驟來解決 0x80246013 錯誤。如果最初的解決方案沒有產生結果，也會概述高階方法。
Windows 10 錯誤概述：0x80246013
嘗試下載升級或應用程式時經常會遇到此特定錯誤。逐步解決問題至關重要，因為不同的情況需要不同的補救措施。
修正 Windows 10 更新錯誤 (0x80246013)
如果您無法在 Windows 10 裝置上執行升級，請考慮以下方法：
1. Windows 更新故障排除
Windows 更新疑難排解通常是解決與更新相關的任何問題的最佳第一步。以下是如何使用它：
- 導航至以下內容：
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters - 選擇「Windows 更新」並點選「執行疑難排解」。
- 請依照螢幕上的指示完成故障排除程序。
2.修復Windows更新元件
損壞的 Windows 元件通常會觸發 0x80246013 錯誤。要修復它們，請按照下列步驟操作：
步驟 1：按Winkey + R開啟「執行」對話方塊。
步驟 2：輸入「services.msc」並按「確定」存取「服務」視窗。
步驟3：找到「Windows Update」和「後台智慧傳輸服務」服務。
步驟 4：右鍵單擊每個並選擇“停止”。
現在，清理 Windows 更新暫存快取：
- 開啟命令提示字元（管理員）並執行：
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
步驟 5：透過右鍵點擊 Windows Update 和 BITS 服務並選擇「啟動」來重新啟動先前停止的服務。
3. 執行系統檔案檢查器（SFC）
如果執行前面的步驟後錯誤仍然存在，請嘗試執行系統檔案檢查器來偵測任何損壞：
- 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows PowerShell（管理員）”。
- 當 UAC 提示時，按一下「是」。
- 在控制台中輸入
sfc /scannow並按Enter。
- 此掃描可能需要 20-25 分鐘；它將搜尋並修復損壞的檔案。
- 最後，記得重新啟動Windows。
4.更新註冊表設置
不正確的 Windows 更新下載路徑也可能觸發此錯誤。這是一個簡單的修復：
- 開啟“開始”功能表並輸入
regedit。 - 從結果中選擇登錄編輯器。
- 如果出現 UAC 提示，請按一下「是」。
- 導航至以下路徑：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- 定位
WUServer和WIStatusServer條目。 - 右鍵單擊每個並選擇將其刪除。
- 重新啟動電腦以套用變更。
之後，您應該能夠有效地更新您的裝置。
修復 Microsoft Store 安裝錯誤 (0x80246013)
1.暫時禁用防毒軟體
第三方防毒解決方案可能會幹擾更新，導致 0x80246013 錯誤。若要解決此問題，請停用系統上安裝的所有防毒軟體。如果 Microsoft Defender 是您的主要保護措施，請不要忘記停用它。
2.關閉Windows Defender防火牆
以下是停用 Windows 防火牆的方法：
- 按Win + S並蒐索“防火牆”。
- 選擇Windows Defender 防火牆。
- 在控制台中，按一下左側面板上的「開啟或關閉 Windows Defender 防火牆」。
- 在右側，關閉專用網路和公用網路的「 Windows Defender 防火牆（不建議） 」。
- 點選“確定”進行確認。
現在，重新嘗試從 Microsoft Store 安裝。該錯誤應該得到解決。
3.重置微軟商店
如果有快取問題，重置 Microsoft Store 可能會解決這些問題：
- 使用管理權限開啟命令提示字元。
- 鍵入
wsreset.exe並按Enter。
- 這會將應用程式商店應用程式恢復為其預設設置，並且隨後它應該會自動啟動。
4.利用商店應用程式疑難排解
如果問題仍然存在，請執行應用程式商店應用程式疑難排解：
- 導航至
Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters. - 捲動至“Windows 應用程式商店應用程式”，然後按一下“執行故障排除程式”。
- 讓它掃描問題。請遵循出現的任何建議。
5.刪除暫存文件
有些用戶透過刪除特定檔案發現成功。檢查以下資料夾：
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints
- 查找
9ND94HKF4S0Z.dat和9NCGJX5QLP9M.dat文件。 - 如果找到，請將它們剪下並貼上到桌面上。
- 最後，重新啟動您的電腦。
6. 檢查是否有任何待處理的更新
Microsoft 的頻繁更新需要您的關注。確保您的商店應用程式是最新的：
- 導航至
Settings (Win + I) > Update & Security > Windows Update. - 按一下右側窗格中的檢查更新。
- 如果有可用更新，請下載並安裝它們。
0x80246013 錯誤的故障排除之旅到此結束！
額外的見解
1. 0x80246013錯誤是什麼？
0x80246013 錯誤是在 Windows 10 更新或從 Microsoft Store 安裝應用程式期間發生的常見錯誤代碼，通常是由損壞的檔案或有問題的設定引起的。
2. 如何檢查我的防毒軟體是否導致 Windows 更新出現問題？
您可以暫時停用防毒軟體並嘗試再次執行更新。如果錯誤消失，則您的防毒軟體可能會幹擾更新過程。
3. 修改Windows註冊表安全嗎？
如果您不確定需要進行哪些更改，則修改 Windows 登錄可能會有風險。在進行任何調整之前始終建立備份，以防止不良系統行為。
Verwandte Artikel:
TP-Link 創新的手掌辨識鎖：超越指紋安全的未來
12:34
在 Windows 11 中執行疑難排解程式以解決問題的指南
12:00
1 月 8 日《紐約時報》連結提示與解決方案 (#577) 解釋
10:34
發佈留言