如果您的 Roku 電視出現緩慢、回應問題或連線問題，執行恢復原廠設定可能是有效的解決方案。如果您可以使用遙控器，則重置 Roku TV 的過程非常簡單。但是，如果 Roku 遙控器沒有回應或損壞該怎麼辦？在這種情況下，您可以使用遠端應用程式或實體重置按鈕來重置 Roku 電視，而無需使用遙控器。
重置 Roku TV 之前
請記住，恢復原廠設定將清除設備上保存的所有資料和設定。因此，在繼續重設之前，請確保您已嘗試以下故障排除步驟：
- 更換 Roku 遙控器中的電池並檢查電視是否正確回應。
- 確認所有 HDMI 和電源線均已牢固連接，因為連接鬆動可能會導致黑屏等問題。
- 進行簡單的速度測試來診斷 WiFi 連線問題；如有必要，請考慮切換到不同的 WiFi 網路。
- 確保您的 Roku TV 已更新至最新的軟體版本，以防止可能影響效能的錯誤和錯誤。
- 如果您的 Roku 裝置運作緩慢，透過刪除不必要的應用程式釋放儲存空間可能會有所幫助。
- 您也可以考慮在 Roku 裝置上重新啟動以解決小問題。
軟重置 Roku TV（不含遙控器）
您可以在 Roku TV 上執行軟重置，而不是永久刪除所有內容，這對於解決小問題非常有效。
1. 在 Roku 電視仍處於開啟狀態時拔除電源線。
2. 等待約30 秒，讓設備中的所有剩餘電量耗盡。
3. 將電源線重新連接至 Roku 電視。
4. 按Roku 電視底部的實體電源按鈕將其開啟。
檢查您的 Roku TV 是否正常運作。如果問題仍然存在，您可能需要恢復原廠設定。
使用電視按鈕將 Roku TV 重設為原廠設置
您可以使用電視面板按鈕重設 Roku 電視，無需遙控器。某些 Roku 型號包含專用的重置按鈕，而其他型號則可能沒有。如果您的 Roku TV 有重設按鈕，請依照以下步驟操作：
1. 按電視背面或底部的電源按鈕將其關閉。
2. 找到Roku 上的重置按鈕並按下。如果重設按鈕凹陷，請使用大頭針或尖銳物體按住重設按鈕10 秒鐘。
您的 Roku 電視現在將恢復為原始出廠設定。重新開啟電視並完成設定程序。
如果您的型號沒有重置按鈕，您可以直接使用面板上的電源和靜音按鈕進行重設。
1. 按住Roku TV 面板上的電源和靜音按鈕幾秒鐘。
2. 繼續按下按鈕的同時，拔下電源線並立即重新啟動。
3. 出現啟動畫面後放開按鈕，表示重設過程成功。
4. 開啟電視並繼續設定。
使用鍵盤或滑鼠硬重置 Roku TV
如果您沒有遙控器，執行恢復原廠設定的另一種有效方法是使用有線或無線鍵盤或滑鼠。為此，請將裝置的加密狗連接到 Roku TV 的 USB 連接埠以啟用 RF 訊號接收。指標將出現在螢幕上，允許您導航至設定並執行重設。
1. 導覽至 Roku TV 的主螢幕，然後選擇「設定」選單。
2. 點選「設定」選單中的「系統」 。
3. 選擇關於，然後選擇進階系統設定。
4. 在頂部，按一下恢復出廠設定選項。
5. 然後，選擇「恢復原廠設定」。
6. 現在，使用鍵盤輸入電視上顯示的4 位元代碼，或如果使用滑鼠，請使用螢幕鍵盤輸入代碼。然後，按一下“確定”繼續。
7. 等待幾秒鐘，您的 Roku TV 將在重置後重新啟動。
使用遠端應用程式將 Roku TV 恢復原廠設置
另一種無需遙控器即可重置 Roku 電視的方法是使用適用於 Android 和 iPhone 的官方Roku 應用程式。從Google Play Store或Apple App Store下載應用程式。
安裝後，您可以利用該應用程式的遠端功能重設您的 Roku 電視。請注意，您的 Roku 裝置必須連接到與智慧型手機相同的 WiFi 網路。
此外，如果您有 Android 手機，則可以使用第三方紅外線遠端應用程式來重置 Roku TV。由於 iPhone 不支援紅外線發射器，因此不能用於此目的。以下是一些推薦的 Android 紅外線遠端應用程式：
重置 Roku TV 後會發生什麼
當您重設 Roku TV 時，它將恢復為出廠預設設置，並刪除所有已儲存的個人資料、設定、網路連線和帳戶資訊。此操作還可以消除現有的錯誤和錯誤，從而增強設備的效能。重置後，您需要在電視上重新配置 Roku 帳戶。
常問問題
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